Bacheca dei reclami

Spett. [Altroconsumo] In data [14.02.2025] ho sottoscritto il contratto per [Assistenza a tutela dei consumatori] concordando un corrispettivo pari a [2,00]. [Contenzioso Con Findomestic] Come in epigrafe mi sono rivolto ad Altroconsumo, in quanto io Consumatore, per essere assistito e tutelato a seguito di un contezioso con l'azienda Findomestic, la quale e venuta meno a sui adempimenti contrattuali. Si è appropriata di una somma sottraendola indebitamente dal conto corrente, nonostante io abbia recesso dal contratto entro i 14 gg di rito come dispone il codice dei consumatori in caso di acquisti online... Vorrei ricordare ad Altroconsumo ma soprattutto ai legali con i quali collabora e che Findomestic non ha recapito con i modelli prestampati il senso della legge e la sua interpretazione Fonte codice del consumo i gg. per cui si può recedere dal contratto in caso di ripensamento partono dal momento in cui viene consegnato il bene, nel mio caso nel momento in cui Findomestic mi ha erogato il finanziamento con bonifico sul mio conto corrente ossia dal momento in cui io posseggo materialmente il bene, ho 14 gg per decidere se tenermeli o restituirli, in quest' ultimo caso se ci sono dei ripensamenti. Certo di fare cosa gradita, non ringrazio Altroconsumo perchè non mi ha tutelato per una somma così irrisoria ...?! La legge la si conosce prima di promettere tutela ai consumatori Cordialmente A M unico custode A tutela dei miei diritti.

il 6 febbraio ho richiesto la cancellazione del volo tramite il call center di Booking a causa di un modifica dell'operativo voli operato dalla compagnia (codice conferma TEHVG3, id utente 40-647529921). Il call center mi ha confermato che il rimborso sarebbe stato totale mentre a fronte di 1114,45€ pagati mi sono stati rimborsati solo 1077,29€. Analoga situazione per i biglietti, sempre da me acquistati, per due amici che viaggiavano con noi, (codice conferma TE9RQ4 codice utente 40-650953141) per i quali a fronte di 1190,51 pagati sono stati rimborsati solo 1152,98. Ho contattato più volte il call center di Booking sia via telefono che tramite web ma non ho mai ottenuto una risposta sul perchè dell'importo indebitamente trattenuto da Booking. La mia richiesta è di ottenere il rimborso totale.

Pacco ordinato ad inizio Marzo 2025, fermo dal 21.03.2025 presso il centro di smistamento Milano Roserio CSI con la dicitura: "IN TRANSITO presso il centro di lavorazione internazionale". Inviate decine di email, telefonato a chiunque...zero assistenza, zero possibilità di avere delle informazioni. Una vergogna! E' tutto veramente inaccettabile! Tra l'altro è un pacchetto regalo con all'interno un body gara di cui necessitavo assolutamente!

Spett. Farmae' In data 23/02/25 ho acquistato presso il Vostro sito il seguente prodotto: 1pz. - Vichy Dercos FT Shampoo Antiforfora Eco-Ricarica 500ml. Ho poi ricevuto da voi la seguente email in data 26/02/25: "Gentile cliente, ci dispiace doverla informare che per un errore di giacenza in magazzino il suo ordine #1017886456 non è andato in totale allestimento per cui procederemo nel più breve tempo possibile e comunque entro i prossimi 14 giorni al rimborso. Di seguito il dettaglio della merce mancante: 1pz. - Vichy Dercos FT Shampoo Antiforfora Eco-Ricarica 500ml Rinnoviamo le nostre scuse e rimaniamo a disposizione. Farmaè" Non ho ancora ricevuto un rimbosro, e vi ho sollecitato per messaggio diverse volte, senza risposta In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. PRIMA ASSICURAZIONI In data 14/03/2025 ho aperto una pratica per sinistro cpm codice DN1928362. Mi è stato risposto che non verrò rimborsato perchè ho urtato l'altro veicolo mentre come si evince dalle foto fornitevi è il contrario (l'altro veicolo ha urtato me). Ho richiesto più volte spiegazioni rispondendo alla vostra mail e chiedendo chiarimenti, mi ha contattato anche il perito della controparte perchè non risulta chiara la dinamica mentre da parte vostra non c'è contatto, non c'è risposta. oggi ho aperto una contestazione e ancora non ho risposta. Sono cliente da anni ma il servizio in caso di incidente da parte di prima.it è praticamente inesistente e si cerca di evitare il confronto per non pagare. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò a cercare un altra assicurazione e capire come far valere i miei diritti

Possiedo da alcuni anni una stampante hp office jet 6950 sempre perfettamente funzionante. Da alcune settimane non riesco più a stampare utilizzando, come sempre, cartucce non originali perchè nel visore compare la dicitura "le cartucce indicate sono bloccate perchè contengono un chip non hp. Sostituire per continuare a stampare"

Buongiorno, la settimana scorsa mi è arrivata una lettera con richiesta di pagamento per il parcheggio del 01.03.2025 per una sosta superiore a 120 minuti, ossia tra le ore 09.52 e le ore 11.58 del 01.03.2025 (6 minuti oltre i 120 minuti) chiedendo di pagare 36€ a titolo di penale ex art. 7 del regolamento contrattuale. 1. La richiesta di penale arriva da un parcheggio privato e non si tratta di violazione del codice della strada. 2. Richiedo una prova certificata che attesti la presenza nel parcheggio indicato e nell'orario indicato, superiore ai 120 minuti. 3. Tale parcheggio è libero e riservato alla clientela, non c’è personale del supermercato all’entrata e all’uscita, non c'è una sbarra e non viene rilasciato alcun biglietto di ingresso e di uscita per cui serve una prova. 4. Ho trovato online il regolamento dei parcheggi gestiti da Park & Control ma tale regolamento, affinché sia valido il contratto tra le parti, deve essere stato esposto in modo chiaro con adeguata pubblicità nell'area del parcheggio anche nel giorno indicato nella richiesta di pagamento. Ho verificato che non è visibile in modo chiaro, i cartelli sono affissi vicino al locale ascensori con un QR code che manca di trasparenza e non rende immediatamente visibile e trasparente le condizioni di parcheggio visto che non sempre è disponibile il cellulare con funzione di scarico del QR code. 4. Appare una natura arbitraria della richiesta relativa ad una sanzione stabilita al di fuori dei parametri di costo dei parcheggi. 5. Sono disponibile a pagare, una volta che Park & Control mi abbia fornito la prova della mia infrazione al regolamento, la cifra di 2,40€ per ogni ora di sosta superati i 120 minuti iniziali. Tale somma è quella che viene richiesta per un'ora di parcheggio gestito dal Comune di Bologna nella zona del Conad di via Emilia Levante n. 6/5. Ritengo illegittima la sanzione e ne chiedo la cancellazione. Chiedo gentilmente di ricevere riscontro entro il 13.04.2025 visto che il termine di pagamento imposto è di 45 giorni dalla data di violazione (15.04.2025). Ringrazio in anticipo per l'assistenza.

Ho acquistato 2 biglietti ancora nulla solo un finto numero prenotazione Prenotazione in attesa 108404450. Dice di attendere ma è passato un mese e nulla. NON CE CONTROLLI SITI INTERNET AL DELIRIO

Spett. e-PRICE In data 01/02/2016 ho acquistato presso il Vostro negozio una Asciugatrice BOSCH - WTW85467IT a condensazione pagando contestualmente l’importo di 645,45 € tramite carta di credito mediante inserimento di numero e password della medesima. A seguito di vostra mail datata 29/03/2025 in cui si segnalava il furto di dati personali da parte di malintenzionati (hacker) venduti poi sul dark web, gradirei che mi indicaste se sono stati rubati anche dati sensibili, come appunto le credenziali della carta di credito con cui ho effettuato l'acquisto oltre nove anni fa. In questo caso vi riterrò responsabili di eventuale suo uso fraudolento da parte dei malintenzionati del mezzo di pagamento adoperato tramite immissione dei relativi dati carpiti. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. FlyGo Voyager, Sono titolare dei due biglietti per il volo Ryanair del 30/07/2025 da Roma (FO) a Dublino andata e ritorno (quest'ultimo il 06/08/2025). A seguito del pagamento della somma, pari a 381,46€, non ho avuto la conferma dell'acquisto dei biglietti né, ovviamente, dei biglietti stessi. Ovviamente, controllando la mia prenotazione sul sito di Ryanair non ho alcun riscontro di tale pagamento. Con la presente richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni subiti, da stimarsi complessivamente in 366,46€. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.