Bacheca dei reclami

Bisogna segnalare e far presente che le scarpe Geox non presentano difetti irrilevanti ma chi le usa rischia di trovarsi a piedi nudi. E parlo con cognizione di causa. Due anni fa acquisto un paio di scarpe nere classiche con stringe per uomo da mettere con abito. Vengono usate una sola volta e poi rimesse dopo qualche mese, o meglio si sarebbero volute rimettere ma la suola era completamente sgretolata come burro. L'altro giorno metto un paio di stivaletti sempre Geox che avrò messo forse 6 volte complessivamente e una volta indossati vedo che la suola si sgretola completamente lasciandomi con i piedi completamente nudi. Forse la Geox nella sua pubblicità, quando dice che il piede respira, intendeva questo? Vengo poi a sapere, facendo presente la questione, che la stessa identica cosa è capitata ad altri acquirenti delle scarpe Geox. Mai vista una cosa del genere, E posso ragionevolmente affermarlo perche conservo scarpe di decenni e il non uso non le ha mai ridotte cosi.

buongiorno in data 11 febbraio 2025 ho ricevuto il preventivo Itagas per eliminare 15 cm di tubazioni nella mia cucina, in via della Libertà 75, Santa Marinella (RM). L'offerta "commerciale" in monopolio esclusivo è di 1274,78€. Il lavoro idraulico ammonta a neanche 150€ . taglio e chiusura di una tubazione. Vi scrivo per contestare la cifra esagerata messa a preventivo per la rimozione del contatore pari a € 1499,87 iva compresa . Mi sembra veramente esagerato e non corretto da parte Vs.non inserire nel preventivo i dettagli dei lavori da svolgere , ma semplicemente mettere la voce ( corrispettivo Forfettario) ,questo inserito anche nel Vs. Elenco prezzi servizi pubblicato on line sul sito Italgas costo indicato con la dicitura (valorizzazione a preventivo ), quindi che voci comprendono i preventivi ? Vi chiedo gentilmente di rivedere il mio preventivo per avere una collaborazione e una coerenza prezzi di mercato. In mancanza da parte Vs.di una risposta in merito mi rivolgerò alla ARERA per verificare con loro la regolarità dei servizi e costi a me dedicati da parte Vs. il codice pratica è IG98873445 il PDR 00882105153122 saluti Giulia De Paolis

buonasera sono loi rino in merito alla spedizione poste delivery web assicurato: PCW20250300026216597 del 01/03/2025 lettera di vettura LF40000860604 ho ricevuto la vostra seconda negazione riferita al dannegiamento della mia spedizione poste delivery web assicurata. mi avete risposto di controllare la carta dei servizi postali, dove , letta, non vi e' nessun accenno a tale tipo di servizio POSTE DELIVERY WEB , MA, AD ALTRI TALI SERVIZI DA VOI OFFERTI con altri/e termini contratttuali. Ora, visto che poste deliverY web ha la propria carta dei servizi che vi allego alla presente, all'art. 3: servizi ACCESSORI E OPZIONALI e' indicato chiaramente cosa quando e come presentare reclamo, dove non e' scritto che deve essere annotato sulla lettera di vettura il danneggiamento contestuale alla consegna, anche perche' il corriere non fa aprire i pacchi, ma, richiedere contestualemente il risarcimento alla presentazione del reclamo da me fatto. vi allego di seguito parte dell' art 3 SERVIZI OPZIONALI E ACCCESSORI DI POSTE DELIVERY WEB ASSICURATO, cosicche' voi possiate visionare tale art 3 senza dovervi preoccupare di perdere del tempo a cercarlo, e in allegato la procedura dei servizi di PACCO DELIVERY WEB IN generale. richiedo nuovamente il valore dell'oggetto da voi danneggiato, avendo io fatto assicurazione per lo stesso. da subito annullo i termini prescrizionali per la presente procedura, e attendo immediato pagamento del anno da me subito come da richiesta precedentemente allegata via PEC a: reclami.bancoposta@pec.posteitaliane.it e servizio.clienti@posteitaliane.it cordiali saluti loi rino di seguito art. 3 servizi opzionali pacco delivery web ART. 3 - SERVIZI ACCESSORI E OPZIONALI 3.1 Il mittente, se interessato, potrà richiedere i servizi accessori e opzionali, i cui prezzi sono pubblicati sul sito www.poste.it alle pagine dedicate ai Prodotti, nonché disponibili presso gli Uffici Postali, selezionando l’apposita opzione direttamente su canale Poste Delivery Web (il sistema barrerà in automatico l’apposita casella sulla LDV). 3.2 Assicurazione: la spedizione è assicurata da Poste per il valore indicato dal mittente nella LDV (e comunque fino al valore massimo assicurabile pubblicizzato presso gli Uffici Postali e sul sito www.poste.it). A tal fine, ai sensi dell’art. 1891, secondo comma c.c., il Cliente presta espresso consenso a che Poste Italiane faccia valere i diritti derivanti dal contratto di assicurazione. In caso di eventuale danneggiamento, manomissione o perdita, il mittente ha la facoltà di presentare a Poste la richiesta di risarcimento, che può essere coincidente con il reclamo, allegando la documentazione attestante l’entità del danno subito entro i limiti del valore dichiarato (fattura, scontrino fiscale, ricevuta fiscale o documento equivalente comprovanti il valore del contenuto della spedizione) e mettendo a disposizione l’involucro della spedizione ed il suo contenuto. Il mittente accetta per sé e per gli eventuali aventi diritto che la liquidazione dei danni venga effettuata con uno scoperto del 10%.

Buongiorno, in data 24.12.2024, attraverso la piattaforma fly go, ho acquistato 4 biglietti A/R Milano Malpensa-Londra con data 03.04.2025-10.04.2025. Ad oggi, nonostante il numero incontabile di telefonate e di solleciti al servizio clienti via mail, non ho ancora ricevuto né la mail di conferma né tantomeno i boarding pass. Essendo quasi a ridosso della data di partenza e, avendo dovuto acquistare altri biglietti, pretenderei di ottenere un rimborso. Cordialmente Alessia Camorani

Buongiorno ho più volte contattato il servizio clienti per sollecitare l accredito nel mio metodo di pagamento la somma relativa ai prodotti mancanti del mio ordine..non inviati per errore giacenza magazzino.richiefi a distanza di più di un mese dall ordine l accredito dell importo spettante.toigi Cristina

Dal giorno 12/03/2025 non mi è possibile accedere con nessun dispositivo al mio abbonamento digitale al "Corriere delle Alpi"; il giorno stesso ho contattato il servizio clienti ricevendo assicurazione che l'abbonamento risultava attivato regolarmente e che l'app sarebbe stata sistemata già nel pomeriggio, cosa non avvenuta; il giorno seguente nuova telefonata, con messaggio preregistrato con cui si invitava ad attendere fino al giorno venerdì 14. Oggi, lunedì 17 marzo il problema persiste; a nulla è servito il tentativo di disinstallare e reinstallare l'app, confidando nel suo aggiornamento. Aggiungo che dal sito riesco a leggere solo poche notizie e che è totalmente assente la cronaca locale. Oltre a sollecitare la risoluzione del problema nel più breve tempo possibile, visto il disservizio patito a fronte di un regolare pagamento anticipato dell'abbonamento al quotidiano di cui sopra, chiedo almeno che ne venga posticipata la scadenza di un numero di giorni pari a quelli in cui non è stata possibile la lettura del giornale.

Carissima Farmaè Il 13 Febbraio 2025 ho acquistato due prodotti sul vostro sito e ricevuto conferma dell ordine. Il mio ordine n°#1017814582 è stato poi annullato per mancanza dei prodotti in magazzino, ho poi letto non essere la sola ad essere caduta in questo "inconveniente". Ad oggi, nonostante le varie segnalazioni fatte, non ho ricevuto il rimborso di 21,66€ Attendo quanto prima il rimborso

Buongiorno, ho acquistato una Toyota Prius nuova a dicembre 2017. E' la prima volta che compravo Toyota, contavo sull'affidabilità e garanzia giapponese, anche se avevo un pò di remore per quanto riguarda la disponibilità dei pezzi di ricambio. Ho constatato sulla mia pelle, che le leggende sono vere. Ho in portato in officina la mia auto per una spia che si è accesa (surriscaldamento dell'acqua radiatore) e mi è stato diagnosticato il malfunzionamento dello scarico del radiatore-marmitta (mod 17410-37B52). Oltre al preventivo salato (circa 1.500+Iva per il solo pezzo) NON mi è stata data alcuna data circa la disponibilità del ricambio ("il portale del magazzino NON da una data") Quindi ho l'auto ferma in officina dallo scorso 20 febbraio e a tutt'oggi NON HANNO IDEA DI QUANDO ARRIVERA' IL PEZZO. Io smanettando in internet ho visto che il pezzo originale è tranquillamente disponibile negli USA, quindi mi aspetterei anche 1 mese di attesa, ma almeno avere una data. Invece NULLA Non vi dico il disagio di non avere l'auto e non avere nessun orizzonte. Id : targa FM073HR