Bacheca dei reclami

Buongiorno, in data 6 giugno ho ordinato un BEU inserendo correttamente il codice IBAN del destinatario, mentre sull'intestatario del conto ho inserito i nomi di due persone (mentre invece il conto non è cointestato ma è legato al nome di una sola persona delle due precedentemente citate).Per questo motivo il bonifico è stato stornato e mi sono state addebitate le spese di storno. Da contratto leggo però che: Il BEU può essere eseguito dalle banche dando prevalenza all’indicazione del codice IBAN del conto corrente delbeneficiario rispetto alla eventuale indicazione del nominativo del beneficiario stesso. Si segnala quindi l’esigenza diverificare con attenzione la correttezza del codice IBAN del conto del beneficiario, al fine di evitare accrediti inesatti.Essendo l'iban corretto il bonifico sarebbe dovuto andare a buon fine, inoltre non è stata ricevuta nessuna comunicazione preventiva dalla banca in merito a una eventuale incongruenza sul titolare del conto ricevente.Mi aspetto quindi una chiara spiegazione sul perchè l'iban non ha prevalso come indicato da contratto e la restituzione della penale da 11€. Grazie.

Buongiorno, al solo fine di calcolare la rata per un eventuale prestito del mio compagno, ho inserito sul sito i dati anagrafici per valutare il Taeg finale. NON è stato fornito nessun documento d'identità né reddituale, e ho chiuso la pagina del sito. Nonostante non è stata apposta nessuna firma né cartacea né digitale, risulta una richiesta di finanziamento nella Banca dati CRIF. Chiunque potrebbe inserire i dati anagrafici per una simulazione, ma senza una firma e un documento dell'interessato come è possibile che vi sia una segnalazione a CRIF?

Buongiorno,a giugno 2021 ho effettuato il cambio operatore telefonico da Wind Tre a TIM.Il passaggio è stato effettivo ad agosto 2021 sino a quella data ho pagato le fatture ricevute da Wind Tre, da Settembre in poi ho pagato quelle ricevute da TIM.Wind ha però continuato a inviare fatture. Ho quindi contattato il servizio clienti Wind, il quale mi ha confermato che si trattava di un loro errore interno e che le fatture non andavano pagate.L'unica fattura che può avere un fondamento logico è la numero W2131931827, ricevuta successivamente, relativa ai costi di chiusura del servizio.Nel frattempo ho ricevuto numerose comunicazioni da parte di Advancing Trade Spa, la quale dice di essere titolata a riscuotere i crediti di Wind Tre, con la richiesta di pagare tutte le fatture.Advancing Trade Spa, con telefonate quotidiane, mail intimidatorie e toni diffamatori, non considera la mia comunicazione del 29/05/2022, nella quale spiego di essere disposto a pagare i costi relativi alla chiusura del servizio (la sopracitata fattura W2131931827) ma non le fatture relative ai mesi di servizio da settembre in poi.Servizio che in effetti NON E' ESISTITO, dato che in quei mesi il servizio Wind era stato interrotto (ed era invece iniziato il servizio del nuovo operatore TIM, al quale ho regolarmente pagato le fatture).Advancing Trade Spa insiste con le sue assillanti intimidazioni, pretendendo il pagamento di tutte la fatture.Inoltre, non considera le altre mie richieste, che elenco di seguito:- Allegare documento ufficiale con il quale Windtre Spa cede a Advancing Trade Spa i suoi crediti e che quindi legittimi questi ultimi a pretendere da me quanto richiesto.- Allegare comunicazione scritta con la quale Advancing Trade Spa dichiara che con il pagamento della fattura W2131931827, né Windtre Spa né Advancing Trade Spa avranno null'altro a pretendere da me.- Quanto sopra venga inviato tramite PEC o raccomandata e non tramite semplice mail o telefonate come fatto fino ad oggi.Il comportamento di Advancing Trade risulta quindi inammissibile e la liceità del suo operato tutt'ora da dimostrare.I toni e la frequenza delle richieste provocano ovviamente un forte disagio, al quale intendo mettere fine confidando nel supporto di Altroconsumo.Grazie dell’attenzione.

Spett.le Cofidis,A fine aprile 2021 per aver stornato per sbaglio due addebiti già eseguiti presso il mio istituto di Credito (Intesa Sanpaolo S.p.A), mi sono ritrovato giustamente a pagare degli interessi di ritardo, sono stato contatto da un recupero crediti, ma ho preferito parlare a voce direttamente con un vostro consulente diretto Cofidis, tramite il servizio clienti.Il che, molto gentilmente mi ha fatto il calcolo delle spese di ritardo e supporto per il pagamento delle rate insolute, a questo punto oserei dire fidandomi,ho pagato.Oggi, 07/06/22 guardando l'estratto conto sono rimasto sbalordito delle spese ulteriori a mio carico(nonostante le avessi già incluse con il pagamento tramite carta c/c)mi ritrovo ad aver pagato in totale:06/05 pagamento con carta €210,19 (rata 182,78 + 28.01 commissioni insoluto)30/04 Spese sollecito 27,4131/05 Commissioni di insoluto 15,0024/05 incasso SDD € 118,77 (rata 98.26 + 20,51 non si sa perchè)07/06 Incasso SDD 118,88 (rata 98.26 + 20,51 non si sa perchè).Tot. Spese insoluto: € 111,44.Esigo delle speigazioni in merito a questo importo cosi elevato di commissioni.Spaggiari Giordano

SALVE E' DA 7 MESI CHE ATTENDO UNA VOSTRA RISPOSTA RELATIVAMENTE AL SINISTRO N. 10.900415232.001 APERTO IN DATA 02/11/2021. E' INAMMISSIBILE QUESTO VS. COMPORTAMENTO. ESISTE SOLO UN CALL CENTER CHE CHIAMO DA MESI SENZA ESITO ALCUNO. ESITE IL LIQUIDATORE PASSUELLO BARBARA CON LA QUALE NON E' POSSIBILE PARLARE. SE NON VERRA' DATO SEGUITO A QUESTO RECLAMO LA PROSSIMA COMUNICAZIONE LA RICEVERETE DAL MIO AVVOCATO. GLI EREDI ATTENDONO LA LIQUIDAZIONE PREVISTA DALLA POLIZZA STESSA. SALUTI.

Buongiorno, oggi ho ricevuto una raccomandata con cui American Express mi chiede di contattarli, via mail o telefono, affinché possano rimborsarmi 0,52€ citando un numero di carta improbabile (termina con X2000), quando io ho chiuso la mia carta Amex circa 10 anni fa.Ho l'impressione che si tratti di un tentativo di truffa e quindi ve lo segnalo.Cordiali saluti

Buongiorno,con la presente segnalo che la società in oggetto ha rifiutato la mia richiesta di rimborso per prestazione sociale H.1 indennità di maternità per astensione facoltativa con la seguente motivazione Garanzia non prevista: le prestazioni al Punto H sono accessibili per i Nuclei Familiari che nel corso dell'annualita' non abbiano ottenuto il rimborso di alcuna prestazione sanitaria.Ho segnalato più volte via email e dall'area riservata del sito metasalute di non aver mai richiesto prestazioni sanitarie per l'anno 2021 ma ad ogni reclamo e richiesta di revisione delle pratiche mi viene risposto via email che le pratiche sono state gestite correttamente, menzionando la stessa motivazione sopra riportata. Alcune volte hanno citato come causa di respingimento la pratica liquidata nel corso del 2021 H.4 rette asili nido che è di tipo sociale e quindi non in linea con la causa di respingimento di incompatibilità tra prestazioni sanitarie e sociali. Le mie segnalazioni pec, invece, non hanno avuto alcun riscontro. L'assistenza telefonica ha verificato che effettivamente io non abbia mai richiesto prestazioni sanitarie nel 2021 e ha aperto ticket ma l'esito non è cambiato. Ho ricaricato due volte la stessa domanda, su consiglio dell'assistenza telefonica, e ho avuto lo stesso esito. Non avendo usufruito di prestazioni di tipo sanitario nel corso dell'anno 2021 reclamo per la motivazione di rifiuto delle pratiche non corrispondenti a verità e chiedo la liquidazione del rimborso. Ringrazio anticipatamente per il riscontro e porgo cordiali saluti. Martina Baldoni

Buongiorno, vi invio una richiesta in quanto ho caricato sul portale di DELOITTE, società di consulenza a cui si appoggia Intesa Sanpaolo, tutta la documentazione necessaria per poter accedere al SUPERBONUS/ECOBONUS, da cui però non ho ancora avuto alcun feedback. La filiale della banca a cui mi appoggio mi informa che la mia pratica è nella lista dei semafori “verdi” quindi accettata, ma non mi sa dare una tempistica di risposta. Mi fa invece presente che ai nuovi contratti verranno applicate le nuove condizioni anche se dal sito della banca stessa c’è scritto che le nuove condizioni di cessione ovvero, che il prezzo di acquisto del credito di imposta, nel mio caso con compensazione fino a 5 quote annuali per Superbonus 110, si applicheranno dal 1° luglio 2022 quando la percentuale passerà appunto dal 92,7% al 90%. Ora mi chiedo come è possibile che la filiale della banca mi risponde che i nuovi contratti avranno le nuove condizioni? Ciò implica che il mio contratto non sarà redatto entro un mese? Spero non sia possibile essendo la pratica caricata da già tre settimane. Avendo già fatto presente quanto da tempo non vorrei rientrare nei contratti dopo il primo di luglio e che quindi ci venga applicata la nuova aliquota. Stiamo facendo fronte a investimenti importanti con diversi fornitori e abbiamo necessità che la pratica venga assegnata ad un fiscalista di Deloitte e venga lavorata il prima possibile.Spero che possiate aiutarmi.Certa di una vostra gentile risposta,porgo cordiali saluti.

Buongiorno , il dott vitali e il dott De Rosa Che dichiarano di essere vostri impiegati non mi danno i miei fondi presenti nel conto guadagnati col trading e pretendono che pago il 10% di tassa sull antiriciclaggio in anticipo .Io sarei anche disponibile a pagare ma prima voglio avere i soldi bonificati nel mio conto corrente in Italia

Buongiorno, è dal 3 marzo che ho caricato sulla piattaforma ecobonus Deloitte la documentazione per il 110 id pratica 244123. Il 5 aprile Deloitte mi ha assegnato un esperto fiscalista. Il 2 maggio invio una mail all'esperto per avere notizie. il 14 maggio Deloitte chiede alcuni chiarimenti da me prontamente eseguiti. Il 20 maggio apro un ticket 2022051821013131 per avere notizie. Il 30/5 invio nuovamente una mail all'assistenza Deloitte e invio una richiesta di intervento ad assistenza.reclami@intesasanpaolo.com. Il mio timore è di perdere l'agevolazione che mi spetta anche perchè ho già anticipato somme importanti alle maestranze che stanno eseguendo i lavori, quindi auspico il vostro intervento per supervisionare la mia situazione con Deloitte/Intesa.