Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
P. S.
13/11/2024

Aumenti

Buongiorno, sono Gianmarco Sergio, cliente Sky tv da quasi 15 anni e Sky wi-fi da 1 anno , ho aderito a seguito di vostra insistente campagna promozionale . Ho notato un aumento nell’ultima fattura che preannuncia un aumento a 29,90€ al mese nonostante avessi accettato per un ribasso rispetto alla mia vecchia compagnia Fastweb . Oltretutto dopo oltre 10 anni pago molto di più Sky tv rispetto a nuovi clienti .. a questo punto mi vedo costretto a disdire tutto sia Sky Wi-Fi che Sky tv perché è scandaloso che non mi venga mai abbassato il canone o proposto offerte che però a nuovi clienti riservate .. mi avete promesso in più chiamate che a seguito dell’adesione a Sky Wi-Fi avrei avuto un ribasso anche al canone Sky tv che non è mai arrivato.. ora basta .. per i vecchi clienti avete zero rispetto .. solo aumenti .. preferisco passare a piattaforme più economiche . Inoltre dell’aumento di sky Wi-Fi non avete nemmeno inviato una singola mail .. basta ! False promesse e rispetto per la carta dei servizi zero !

Chiuso
M. G.
13/11/2024

cessazione internet

Spett. illumia Sono titolare del contratto per internet sopra specificato. spiegazione di deposito cauzionale visto che tutte le mie fatture sono state pagate correttamente, e vorrei capire anche il perchè non avete accettato l'emigrazione con un altro gestore visto che a oggi mi ritrovo senza linea di rete. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Chiuso
F. R.
13/11/2024
Radiotaxi Venezia e Mestre

Supplemento Mestre/Canova

Radiotaxi Venezia e Mestre: il tassista va oltre Euro 20 di sovraprezzo rispetto al prezzo previsto, col tassametro che prima indicava Euro 21.95 di extra. A distanza di oltre due settimane da quanto il problema e' stato fatto presente, nessun risultato.

Chiuso
M. G.
13/11/2024

fattura non corretta

Spett. Switch luce e gas oggi in data13/11/2024 Grassi Mario Sono titolare del contratto per luce e gas sopra specificato sopra. in data 12/112024 ho ricevuto una fattura che non mi sembra corretta, vi chiedo di revisionare bene questa fattura visto che dal 24/08/2024 fino a oggi ho staccato l'interruttore generale più il contatore come posso avere consumato tutta questa energia visto che è tutto spento? vi allego fattura. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Chiuso
N. P.
12/11/2024

Addebito 68€ servizi boundle

Spett. [A2A energia], Sono titolare del contratto per sopra specificato. [addebito in bolletta servizi boundle 68€] Buongiorno, sono Nicola Princigalli ho effettuato un recesso da A2A. In bolletta di chiusura gas mi trovo addebitati 68 euro per servizi Bundle, dei quali non ho mai usufruito. Vorrei un rimborso. Grazie In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Chiuso
M. B.
12/11/2024
Redcare.it

Redcare, il prezzo è un terno al lotto !

Insieme a mio marito qualche sera fa decido di comprare nuovamente alcuni prodotti da redcare utilizzando un buono sconto del 10% ricevuto a seguito dell'acquisto precedente, senza stare a fare troppe indagini di mercato per ottenere il prezzo migliore, sostanzialmente fidandomi di loro. Nell'ordine inserisco un probiotico da circa 32 euro. dopo aver comprato mi accorgo che cercando quel prodotto su google, viene fuori proprio redcare sui 25 euro ! Scrivo mail. Redcare risponde candidamente che sì, fanno prezzi diversi sul loro sito e sui siti di comparazione prezzi..! Io mi domando (e credo non solo io) se questa è una politica commerciale corretta. Sicuramente non è simpatica per il cliente e crea un clima di diffidenza per cui il cliente deve stare attento a non cadere nei tranelli del venditore. Mi vengono in mente i cartelli dei prezzi degli ambulanti che si vedono a volte dove scrivono xx,99 con dei 9 che sembrano degli zeri. come dire: cerco di trarti in inganno e non mi vergogno nemmeno di darlo a vedere... Considerato quanto mi ha già risposto Redcare, non mi aspetto e non voglio niente, scrivo qui solo per mettere in guardia un po' di clienti potenziali e non. Ovviamente ti saluto redcare.. i tuoi 7 euro peggio guadagnati di sempre...

Chiuso
E. F.
12/11/2024

Prezzi del treno INACCESSIBILI

Tratta Bologna Benevento di domenica 22 dicembre, 350 euro. Prezzi dei treni vergognosi per chi vede i propri 4 volte all'anno quando tutti hanno le ferie. Abbiamo il DIRITTO di tornare ma a questi prezzi ci è negato! Differenziamo le ferie dal turismo! Agevoliamo chi ha i propri cari in altre regioni! Ci sono solo due orari in alta velocità per questa tratta. Le corse durante la settimana sono ad orari improponibili, dove bisogna sempre prendere mezza giornata di permesso a lavoro. Non è giusto far passare che italo ha i prezzi alti perché i posti sono vuoti. I posti sono vuoti perché i prezzi sono vergognosi e gli orari non sempre accessibili! Abbiamo il diritto di usufruire dell'alta velocità a prezzi accessibili.

Chiuso
C. P.
12/11/2024
Info@galleriabrera.com

ORDINE ERRATO. AVVISATO SERVIZIO CLIENTI. MA NON REINVIATO ORDINE CORRETTO.

ORDINE ERRATO. AVVISATO SERVIZIO CLIENTI. NON INVIATO ORDINE CORRETTO. DONO SPARITI. NON RISPONDONO NE A PEC NE A TELEFONO NE A MESSAGGI.

Chiuso
C. P.
12/11/2024
Outlet valentino

ORDINE ERRATO. NON INVIATO ORDINE CORRETTO. AVVISATO SERVIZIO CLIENTI. SPARITI. TUTTO FATYO IMMEDIA

ORDINE ARRIVATO ERRATO. AVVISATO SERVIZIO CLIENTI LO STESSO GIORNO. ASSICURATO REINVIO ORDINE CORRETTO MA SONO SPARITI.

Chiuso
M. Z.
12/11/2024
GLS

Mancata consegna spedizione dr Max

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Risolto

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