Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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Add prenotazione soggiorno non goduto positiva al covid
Buongiorno ho effettuato una prenotazione diretta presso l hotel Tahiti per il periodo 11/09out19/9 ma il giorno di partenza a causa di sibtomi ho eseguito un tampone risultato positivo .dovevo prendere k aereo chiedo all hotel di non esercitare il diritto al pagamento della penale dell' intero soggiorno,mi concedono il pagamento ridotto al 50%oltre il 30% di caparra versata alla prenotazione chiedo un voucher da poter utilizzare al max fine giugno2024.Mi concederebbero un voucher con un utilizzo a breve considerando che siamo a fine settembre non mi sembra un riconoscimento,tra l altro andiamo nella loro struttura da 4 anni.Secondo lori sarei dovuta partire lo stesso perché il COVID ora non è come prima,così venivo accusata di aver provocato il contagio di un aereo Nel frattempo ho richiesto risarcimento alla compagnia aerea che mi ha concesso un voucher per 18mesi.Chiedo il vostro intervento affinché rivedano la loro decisione e mi conceda o un voucher perché il mio impedimento è stato causa di forza maggiore.
Scadenza voucher
Buona sera, volevo chiedere il rinnovo del mio voucher poiché scaduto pochi giorni fa. Il codice voucher è 4139122723202083.Grazie
Mancato rimborso reso
Buongiorno, ho segnalato dei problemi con un articolo (pedana jill cooper) acquistato da GM24 e mi propongono il ritiro e sostituzione del prodotto. Aderisco (ritiro il 16/03/2023) e dopo un mese (17/04/2023), dopo svariate mail/telefonate con le quali mi rassicuravano che avrei ricevuto l'articolo, mi comunicano che, per cambiamenti aziendali, non riceverò più il prodotto e che mi rimborseranno. Ad oggi non ho ricevuto il rimborso del pagamento e non sanno dirmi neanche quando lo riceverò. Gli ho riscritto più volte ma ancora non ho ricevuto risposta. Ho anche inviato due reclamo tramite voi senza successo (1 prima dell'iscrizione) Cordiali saluti
Addebito eDreams
Buongiorno,mi sono stati addebitati 64,99 €uro di un abbonamento Prime EDREAMS mai sottoscritto e senza mia esplicita autorizzazione. Ho letto su internet diverse recensioni di altri consumatori che hanno subìto purtroppo la stessa truffa. Non riesco più a disdire abbonamento perchè non ho mai creato un account. Gentilmente se mi aiutate.grazie milleRaffaele Niccoli
Addebito importo abbonamento non dovuto
ho disdetto l'abbonamento edreams prime il 6 agosto 2023 tuttavia ho ricevuto addebito di euro 54,99 da edreams prime il 12 Settembre 2023
Abbonamento non accettato ,non utilizzato
, richiedo rimborso di €49,90 più iva x 2 mensile Tot: €99,80 più IVA in un pacchetto abbonamento non accettato e non utilizzato senza autorizzazione ..La richiestaRimborso: € 99,80 più iva
Fly-Go non risponde
Buongiorno,Ho acquistato tramite fly-go un volo Wizz-Air Venezia-Amman A/R.Wizz-air ha modificato il volo di ritorno, e fly-go mi ha informato di tale modifica, chiedendomi di comunicare via e-mail se accetto o meno la modifica. Mi ha altresì informato che la prenotazione resterà bloccata fintantoché non invierò la risposta.Ad oggi ho risposto via email già 5 volte, indicando di accettare la modifica. Ma la prenotazione risulta ancora bloccata sul sito Wizz-Air, e periodicamente fly-go mi invia e-mail uguali alla prima, in cui mi viene chiesto di rispondere.SE LA PRENOTAZIONE RESTA BLOCCATA, NON POSSO PRENDERE L'AEREO, E PERDO I SOLDI DEL BIGLIETTO AEREO E DI TUTTO QUANTO ACQUISTATO/PRENOTATO PER LA VACANZA.Chiedo a fly-go di procedere immediatamente con la comunicazione della mia scelta a Wizz-Air.
abbonamento Yoga non richiesto
Accettato e pagato una promozione di prova per un'applicazione di yoga dell'azienda Actitech Limited per un mese. Mi accorgo solo ora che in data 24/7/2023 è stato effettuato unpagamento paypall di € 44.76 in nessum modo previsto.Vi chiedo dunque di poter essere risarcito dalla Actitech eovviamnte essere cancellato da ogni eventuale futuro rinnovo.Grazie
penalita di cancellazione non riconosciuta
Buongiorno ho eseguito direttamente una prenotazione presso hotel tahiti di formentera in data 13/07/23 con pagamento 30%,dovevo essere in struttura da oggi 11/09 al 19 ma a causa di contagio covid con certificato che ho inviato alla struttura mi hanno addebitato il 50% di penalita avevo richiesto un voucher da utilizzare max a giugno2024 non i è stato concesso.Quello che ribadisco che la mia impossibiltà è data da un evento sopravennuto non prevedibile, d'altronde dovevo essere accusata di aver diffuso un conatgio di un aereo?Mi volevano concedere un voucher a breve,ma ho contestato comunicando che siamo a metà settembre quindi un voucher ad ottobre non era un riconoscimento.Chiedo il vs intervento per vedermi rimborsata la mia caparra e la non applicazione della prenotazione, o un voucher dautilizzare fra 12 mesi
Prova gratuita pagamento
Mi sono stati addebitati i soldi nonostante io avessi cliccato per la prova gratuita.Ho mandato tante mail senza mai una risposta. Voglio un rimborso
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