Bacheca dei reclami

Difficoltà a reperire il ricambio richiesto, impossibilità di avere un'auto sostitutiva.

gruppobossoni@sicurmail.eu A TUTT'OGGI NESSUNA RISPOSTA VI PREGO I INVIARE PEC ALLA SOC.TA' BOSSONI PER DEFINIRE LA PRATICA GRAZIE ZOGNO LINA CELL. 3490587549

Spett. Leroy Merlin, In data 14/05 ho ricevuto mobili danneggiati acquistati tramite il vostro marketplace, dal vostro venditore di fiducia Mobili2G e ad oggi non sono riuscita ancora ad ottenere il rimborso nonostante i numerosi reclami (anche tramite pec) inviati direttamente il venditore, e nonstante abbia chiesto aiuto anche a voi. Il pagamento di €471.45 è stato effettuato in data 25/04 tramite "Paypal: adeovialero" e quest'ultimo mi riporta a Leroy Merlin. Mi sembra assurdo inoltre che la vostra piattaforma "marketplace" abbia dei venditori infaffidabili. In mancanza di un pronto riscontro non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Cordiali saluti, Claudio Vallone

Buon pomeriggio, ho venduto un prodotto tramite vinted, dopo un paio di giorni è tornato indietro durante il trasporto perché fortemente danneggiato. Il prodotto è distrutto, non più funzionante e vinted non vuole rimborsare. Mi hanno scritto che era stato imballato male, nonostante non abbiamo voluto visionare il video dell'imballaggio. Non si tratta del costo del prodotto, ma della presa in giro

Ho acquistato dei biglietti da fly go in data 19/06/2024 effettuando il pagamento, ma i biglietti non mi sono mai arrivati.

SPETT.LE Citroen Sto attendendo da più di un mese il ricevimento del codice per effettuare la prenotazione di un appuntamento in officina autorizzata per la sostituzione dell'airbag secondo la campagna di richiamo da voi effettuata in merito agli airbag Takata per la mia Citroen C3 del 2010. Non potendo utilizzare l'auto finché l'airbag non verrà sostituito richiedo un sollecito o perlomeno ulteriore assistenza.

Sono un cliente regolare e membro Prime, quindi, mi vedo costretto a scrivervi per esprimere il mio forte disappunto in merito ad un pessimo servizio che ho subito. Il 26 aprile 2024, ho prenotato una stanza presso il Bougainville Bay Hotel dal 1 al 7 luglio (ID:16144525850) allettato da una delle vostre vantaggiose offerte. Poche ore dopo la prenotazione, comprai anche i biglietti per i voli necessari per raggiungere la destinazione. Con grande sorpresa, il 2 maggio 2024 mi sono reso conto che la mia prenotazione era stata annullata a causa di un errore di sistema come ha confermato il vostro dipartimento di servizi clienti. In effetti, l'email era arrivata una settimana dopo ma q aveva erroneamente dichiarato che questa fosse stata richiesta da me: ”La richiesta di cancellazione della prenotazione eDREAMS:16143638948 è attualmente in fase di lavorazione”. Questa dichiarazione è completamente infondata. Mi dispiace dirvi che non posso rispondere io dei vostri problemi interni e dei vostri errori di sistema, anche perché io ho solo visto un'offerta e ne ho accettato il prezzo. Adesso ho due voli che non posso usare, che hanno una penale di cancellazione doppia rispetto al prezzo del biglietto stesso; ho subito un disagio morale profondo, ed ormai è diventata una mancata opportunità visto che ora i prezzi delle prenotazioni nella stessa settimana sono diventati proibitivi. Quando poi ho scritto all’assistenza clienti tramite posta elettronica per risolvere il problema, sono stato accolto con una risposta evasiva ed esteriore limitandosi solo all’espressione del rammarico senza fornire nessuna soluzione concreta. Mi spetterebbe per lo meno il rimborso totale dei voli. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

In data 23 Giugno 2024, oggi è 24 Giugno, ho comprato un biglietto dall' Italia alla Germania sul sito di Fly-go, sponsorizzato su Google. Capisco che è una truffa appena concluso il pagamento per il linguaggio sospetto usato dal sito e anche nell' email dove , cosa inconcepibile, chiede di aspettare da 20 minuti a 14 giorni per ricevere la conferma della prenotazione. Palesemente truffa. E infatti non fatico a trovare recensioni negativissime e petizioni già avviate su altro consumo, nel cui articolo leggo che è possibile recuperare i soldi. Ecco , io ho tutte le prove di pagamento e gli screenshot della pagina del sito della conferma di pagamento. ho poche disponibilità economiche e recuperare questi 201,94 euro mi sarebbe utilissimo. Il numero di prenotazione del volo fittizio è: 108141183 In allegato due foto dell' email ricevuta ieri e una del buon fine del pagamento! Uno screenshot anche de pagamento direttamente dalla app Postepay evolution. Se avete bisogno di altre prove fatemelo sapere. Altra prova di pagamento nei confronti della azienda sulla mia Postepay evolution.

In data 20 giugno 2024 ho ricevuto l'ordine da parte di chantalvisch. Ho acquistato delle scarpe in stato OTTIMO, allego la descrizione del venditore e la foto della scarpa dell'annuncio, integra. Mi arrivano le scarpe e una delle due scarpe è rotta, manca la placca con la marca, e presenta i buchi. Il venditore non vuole accettare il reso nemmeno a mie spese; ho speso 35€ e non mi sembra corretto, le scarpe sono inutilizzabili. Alla consegna del prodotto, potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite [email] il [20 giugno 2024 alle 19.00. Oggi è il 24 giugno e non ho ancora ricevuto una risposta dall'assistenza. Vi invito pertanto ad ottemperare la mia legittima richiesta di recedere dal contratto, confermando che Il prodotto, integro e completo in tutte le sue parti, è disponibile per la restituzione e richiedo di conseguenza il rimborso del prezzo pagato pari a 30 euro tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Mi potete aiutare? Vorrei fare il reso o vorrei almeno il rimborso. Il mio account è elepelep e il venditore è chantalvisch.