Bacheca dei reclami

Buongiorno, nel mese di febbraio 2024 ho acquistato per 694,00 euro un iphone 15. Dopo un mese, non essendo il prodotto ancora inviato, ho chiesto il rimborso. Ad oggi, dopo tre mesi non ho ancora ricevuto il rimborso, né l'indicazione di quando quest'ultimo sarà effettuato. L'azienda continua a mandarmi sempre la stessa mail precompilata e non rispondono al telefono. Grazie

Spett. [NOTICES-HELP] In data 21/5 ho richiesto un servizio di un manuale di istruzioni Whirlpool al sito Notices-Help ad un prezzo do 0,45 centesimi (pagato con carta conto GBP = £0.39). Ora mi sono accorta che quel sito mi addebitato £40.95 il 24/5 + £40.56 23/6 per un contratto mai accettato e senza inviarmi ogni mese l'eventuale conferma di rinnovo. Chiedo il rimborso in quanto non ho ne richiesto ne usufruito di tale servizio e cancellazione di eventuali futuri addebiti da parte di questa organizzazione.

Sul sito vengon proposte in acquisto licenze software ADOBE con "Licenza a vita", una volta pagato inviano un link per scricare il programma acquistato che poi risulta essere una versione di prova che vine disattivata dal produttore dopo una settimana perchè privo di licenza. Se si reclama per una volta indicano di fare delle operazioni nel computer, assurde quanto inutili, e poi spariscono. Quando si chiede la restituzione della cifra pagata non rispondono più. SI TRATTA DI UNA TRUFFA ed il sito andrebbe oscurato. Tutte le recensioni su internet denunciano questo modo di im brogliare la gente. https://dkeysoftware.it/wp-content/uploads/2023/11/AdobeStock_300142560-1024x669-1.jpeg

Ho acquistato su questo sito poichè è molto pubblicizzato, una delusione incredibile 5 articoli arrivati tutta da buttare, vestiti strappati frullatore che non funziona , non capisco come si possa vendere questa merce di scarsa qualità, ma la cosa più grave sono i dati personali che prende questo ecommerce, per non parlare dei giochi per vincere buoni da spendere presentando amici dove prenenti nuove persone si prendono i dati però no si vince mai.

Buongiorno, Voglio segnalare un problema persistente e dannoso che si ripete sistematicamente solo con GLS. Segnalo solo l'ultimo caso (di tre consecutivi), in cui una spedizione proveniente dall'estero (USA), quindi con tempi di consegna lunghi, viene rimandata al mittente perché "Indirizzo inesistente". Possibile che per tutti gli altri corrieri (e per il comune di Torino) esista via, civico e interno, e per la GLS no? Il venditore non riceve alcuna notizia del mancato recapito. Il destinatario non riceve nessuna notifica del mancato recapito. Il pacco rimane in giacenza senza che nessuno sappia nulla, poi viene ri spedito al mittente. Tutto questo perché, con molta probabilità, l'inserimento del numero di interno nello spazio riservato al numero civico provoca qualche problema di lettura. L'indirizzo è Via Arquata 14 interno 6 (sono 12 scale e sembra che segnare il numero di interno sia cortesia per chi deve leggere 100 campanelli). Sulle Etichette create da GLS (come si vede dalla foto, oscurata nel destinatario perché è di un familiare) appare infatti solo il numero 14, senza interno. Ma questo non vuol dire che sia inesistente. (il pacco della foto risultava anche quello con indirizzo inesistente, ritirato alla sede GLS) Il pacco in questione per questo reclamo (ripeto, solo l'ultimo di una serie che ho dovuto recuperare alla sede GLS di Orbassano, TO) è in arrivo da USA e tracciato da Viterbo con codice: VT840006638 Rimasto in giacenza 10 giorni perché "manca il civico" poi rispedito al mittente (che ovviamente ne è allo scuro) Capisco che, per il corriere, leggere file di cognomi sia dispendioso in termini di tempo ma non dovrebbero essere i clienti a pagare per una mancanza informatica o tecnica. Ora, per ovviare a spiacevoli disguidi, chiederei agli operatori e ai sistemisti che lavorano sulla piattaforma di smistamento che tipo di codice occorre usare per segnare il civico e l'interno senza che questo diventi "inesistente" Questo tipo di disagio si è creato anche con altri utenti residenti nello stesso complesso, seppur mai contestato. Sarei felice di ricevere risposte dettagliate, possibilmente da "umani" e non da risponditori telematici. Saluti.

Spett. Citroen - Group PSA Italia Spa Nel mese di Maggio ho ricevuto per raccomandata la lettera di richiamo per Airbag Takata con avvertimento di sospensione di guida per pericolo. Ho prontamente seguito le istruzioni indicate iscrivendo la mia vettura tramite il telaio . A fine registrazione mi è stato indicato che avrei ricevuto per e- mail la conferma dell'appuntamento per la sostituzione degli Airbag nell' officina da me indicata. È passato più di in mese ma non ho ricevuto alcuna comunicazione. Ho provato a contattare l' officina di fiducia e da cui ho comprato la mia auto ma mi è stato detto che non possono fare nulla ma che avrei dovuto solo procedere on line con quanto indicato nella lettera ricevuta. Io possiedo solo quell' auto e sinceramente trattandosi di un tempo alquanto lungo mi sta creando grossi problemi. Quello che mi infastidisce di più inoltre è quello non ricevere notizie da parte di Citroen . Visto che dovrebbe arrivare una mail almeno comunicare che la registrazione è avvenuta con successo e indicativamente almeno i tempi di attesa. Ma nulla!! Ho riprovato a rifare la procedura on line non vedendo alcuna risposta ma mi dice che la mia auto è già stata registrata. . Credo comunque di avere diritto di sapere i tempi tecnici per questa sostituzione visto che non dipende da una nostra volontà. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. Italiana petroli ho acquistato dei buoni carburante con il walfer aziendale, la vostra compagnia non permette di utilizzare i buoni al selfie, cosa non specificata al momento dell'acquisto, oggi mi ritrovo a vivere in una zona non servita e i buoni sono scaduti in data 01/06/2024 vista l'impossibilità a usufruirne chiedo la possibilità di estendere la scadenza così da poter usufruire di un servizio cmq già pagato In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Con la presente formulo reclamo per l'acquisto del cucciolo avvenuto in data luglio 2020 per la cifra di € 1500 presso il vostro allevamento sito in Via Pietrauta , 06036 MONTEFALCO PG A settembre 2020 ho restituito il cucciolo essendo incompatibile con l'ambiente in cui abito. Nel tempo si è da prima dimostrato a farmi rientrare almeno di parte della cifra ( 1000 sono stati bonificati e i restanti 500 consegnati il giorno del ritiro del cucciolo ) ( dei bonifici ho copia). Successivamente una volta effettuati tutti i passaggi ( ho copia del certificato di iscrizione e del passaggio di proprietà a nome mio ) non ne ha più voluto sapere addossando tutta la colpa a me. Se avessi saputo da subito tale condizione avrei cercato di restituirlo con più calma e di venderlo magari ad un privato evitando di perdere tutti i 1500 €.

Spett. Ercosmetics, In data 04 giugno 2024 ho usato un link che rimandava alla possibilità di acquisto del gel per gambe Veinflux. Ho effettuato l’ordine tramite call center ma invece che 5 flaconi di Veinflux mi sono arrivati 5 flaconi del vostro prodotto, simile nell’uso ma non quello che volevo acquistare io. Richiedo quindi il rimborso dei soldi spesi. [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.