Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
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recupero costo distr voltura mortis causa
Spett. ITALGAS RETI S.p.a., Sono titolare del contratto per la fornitura di gas mercato libero con il gestore Eni Plenitude (n. cliente 505491388953). Scrivo riguardo la bolletta n. 2324077124, del 14.06.2023 in cui una voce dei dettagli riporta recupero costo distr mortis causa. Essendo mia madre intestataria del contratto ENI da anni, deceduta nel marzo 2019, ed io essendo nello stesso nucleo familiare e convivendo con mia madre nella stessa abitazione, chiamai subito ENI per subentrare, come erede della defunta, e intestando così il contratto a mio nome (a titolo gratuito nel 2019). Mi sembra sconveniente chiedere, a ben 4 anni di distanza, un recupero di questo onere, che per molte aziende continua ad essere gratuito. Chiedo quindi la possibiltà di togliere questa voce (eventualmente scalandola nella prossima bolletta).Cordiali Saluti,Dott.ssa Cristina Tortolini recupero costo distr voltura mortis causa In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Voltura costo esagerato
Ho ricevuta ultima fattura Eni sulla quale c’è la voltura per mortis causa. Su un totale di 503,77 circa 450,00 sono di spese per voltura e mi sembra un po’ esagerato. Cosa posso fare?
TRUFFATORI
La mia esperienza con questa azienda DISONESTA !L'azienda in questione é AJO' energia elettrica di Cagliari,nonostante il breve mese con loro ,contratto fatto a dicembre 2022 e recesso a inizio gennaio, per il mese di febbraio dove avveniva l'allaccio con loro, mi fatturano 183 euro con gli onerI e il CONSUMO , che con la mora sono saliti a 210,00 euro. Rientrata con il pagamento con 2 bollettini... mi arriva un'altra bolletta di 82 euro ,contattato dai loro legali della Call me mi dicono che la bolletta é aumentata con la mora ed é già a 94 euro...Non fate il mio stesso errore, se vi contattano con il loro stretto accento sardo non dategli modo di convincervi a cambiare con loro, non sono onesti a dirvi che bisogna stare con loro 12 mesi , altrimenti vi addebitano 115 euro !
E COME PAGARE IL PIZZO
Riscrivo questa mia esperienza con questa azienda DISONESTA !Premesso che in passato ho fatto vari cambi per la fornitura della corrente con il mercato libero, e che non ho mai avuto problemi di cambio avvenuta in maniera semplice e soprattutto grazie alla legge Bersani GRATIS !L'azienda in questione é AJO' energia elettrica di Cagliari,nonostante il breve mese con loro ,contratto fatto a dicembre 2022 e recesso a inizio gennaio, per il mese di febbraio dove avveniva l'allaccio con loro, mi fatturano 165 euro con gli onerI e il CONSUMO , che con la mora sono saliti a 190 euro. Rientrato con il pagamento con 2 bollettini... mi arriva un'altra bolletta di 82 euro ,contattato dai loro legali della Call me mi dicono che la bolletta é aumentata con la mora ed é già a 94 euro... Non fate il mio stesso errore, se vi contattano con il loro stretto accento sardo non dategli modo di convincervi a cambiare con loro, non sono onesti a dirvi che bisogna stare con loro 12 mesi , altrimenti vi addebitano 115 euro ! Non vi dico la valanga di chiamate tranello dopo aver disdetto, raccontando frottole per saper con quale compagnia io fossi e dopo ti dicevano che propio quella compagnia ha alzato i prezzi e altre baggianate ! Quindi state ATTENTI ¨
prezzo bloccato del gas al doppio della quotazione attuale
Buongiorno, con l'ultima bolletta del metano ricevuta mi sono reso conto del prezzo esageratamente alto al quale mi avete fatturato la materia. E' mai possibile che blocchiate il prezzo ad un livello che è il doppio di quello attuale che è in continua discesa naturalmente solo a vostro vantaggio? Presumo che sia avvenuta la stessa cosa nelle altre due bollette antecedenti all'ultima. Malgrado avessi lesinato l'uso dei termosifoni, ho ricevuto bollette dall'importo che non mi spiegavo.
Oneri di modulazione materia prima
Buongiorno,Scrivo per segnalare la voce degli Oneri di modulazione materia prima, decisamente elevati (fino al 50% del valore della bolletta), in tutte le bollette ricevute, da novembre 2022 a giugno 2023. Questi costi fissi variano da 26 a 40 euro per ogni bolletta, sia luce che gas, aumentando decisamente il totale del mese in maniera significativa e ingiustificata.Chiedo anche la registrazione dell'attivazione del servizio, l'operatore si presentò come gruppo Sorgenia e non come Sinergy, pratica non del tutto corretta.
Cambio fornitore energia elettrica non richiesto
Buongiorno ho ricevuto un avviso di pagamento da 124€ per non aver pagato una fattura del fornitore Facile.Energy, non ho mai stipulato nessun contratto con loro e nemmeno ho risposto a telefonate sospette, vorrei lo storno della fattura per un servizio mai richiesto. Grazie
Non è stato applicato il bonus sociale
Non è stato applicato il bonus sociale all'avente diritto
Ritardo allaccio in rete dell'impianto fotovoltaico
Buongiorno. Il 27/12/22 ho installato l'impianto fotovoltaico acquistato presso la Green Energy Group s.r.l.Ad oggi non sono ancora stato contattato dal GSE per poter mettere/vendere l'energia che produco.Ho contattato l'azienda più volte. Mi è stato risposto che non è colpa loro, si appoggiano ad uno studio esterno, che le richieste al GSE sono molte e sono in arretrato.Mi sono fatto mandare comunicazione tramite POSTA CERTIFICATA: Pratica 361402225 - Invio Documentazione, con cui hanno comunicato la richiesta, e riporta data 13/02/2023. Quindi dopo 1 mese e mezzo.Alcuni conoscenti che hanno fatto l'impianto sempre a dicembre sono collegati già da febbraio/marzo.Non mi danno riferimenti a chi posso sollecitare e/o chiedere informazioni. Potete aiutarmi voi? Non posso ricevere telefonate durante l'orario di lavoro (8.30-12.30 14-18.30 dal lunedì al venerdì).Vi ringrazio in anticipo.
MODIFICA UNILATERALE DEL CONTRATTO DA PARTE DI AXPO SENZA PROVA DI AVVENUTA NOTIFICA AL CLIENTE
Spett. AXPO / PULSEEE , SI RICHIAMA TUTTA LA PRECEDENTE CORRISPONDENZA A FAR TEMPO DAL 06.06.22 INVIO MODULO RECLAMI PER LA FORNITURA DI ENERGIA ELETTRICA . SI CONTESTA LA MODIFICA UNILATERALE DEL CONTRATTO A FAR TEMPO DAL 01.03.22. LA SOCIETA' AXPO / PULSEE NON HA MAI DATO PROVA ALLA SCRIVENTE , DELLA NOTIFICA DI MODIFICA UNILATERALE DEL CONTRATTO. HO SUBITO IL DISTACCO X MOROSITA', SU FATTURE AUMENTATE DEL 380 %, SONO STATA COSTRETTA A PAGARE . HO CHIESTO PIU' VOLTE IL RICALCOLO DELLE FATTURE CON L'APPLICAZIONE DEL CONTRATTO DA ME SOTTOSCRITTO, SENZA OTTENERE UNA RISPOSTA. AD OGGI HO PAGATO UNA SOMMA SUPERIORE A QUANTO AVREI PAGATO CON L'APPLICAZIONE DEL CONTRATTO DA ME SOTTOSCRITTO, PER QUESTO CHIEDO IL RICALCOLO E LA RESTITUZIONE DELLE SOMME INDEBITAMENTE INCASSATE DA AXPO/PULSEE . VI DIFFIDO DAL FARMI CONTATTARE DA SOCIETA' DI RECUPERO CREDITO !!!VERGOGNOSO L'ATTEGGIAMENTO PREPOTENTE E SENZA FONDAMENTO TENUTO DA AXPO/PULSEE !!! PURTROPPO LE LEGGI ITALIANE VI CONSENTONO TUTTO CIO' !!!In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
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