Bacheca dei reclami

Buongiorno la mail di Tiscali è bloccata per cambio password non riesco a contattare l’assistenza

Buongiorno, il 5 novembre 2020 ho aderito e acquistato l'offerta esclusiva proposta da vodafone nella mia area riservata vodafone Fai Da Te.L'offerta a cui ho aderito e pagato con addebito sul conto, prevedeva 140GB al mese anziché i normali 100GB, ed era denominata Giga speed plus 100. Da novembre 2020 ad oggi sono BEN 33 Mesi che usufuisco di soli 100GB anziché 140GB.... Ho subito una truffa di 33mesi x 40GB non erogati pari a : 1320 GB Non EROGATI ! Conservo ancora la foto dell offerta, naturalmente, e quantificando a 0,20€ per ogni 1GB , oggi Vodafone mi deve rimborsare 264€ .

Ho sottoscritto un abbonamento con Dazn per seguire il basket, la cui formula prevede l'associazione di 4 dispositivi.Inizialmente mi sono limitato a scaricare l'app sul cellulare e a seguire gli incontri in programma. Successivamente ho provato ad associare televisore e pc, ma il sistema dava ogni volta errore. Ho avuto le prime interlocuzioni con l'azienda a cui ho man mano inviato i dati richiesti.Dal 15 u.s., data di invio del numero d'ordine, ad oggi, nonostante i solleciti, non ho avuto alcun riscontro.Chiedo pertanto un vostro intervento

Buongiorno, il 18 c. m. sono venuti dei tecnici a collegare il vostro Iliadbox alla linea Wi-Fi che mi riferivano, ma non alla fine, che era tutto funzionante. Ho subito verificato che ciò non era vero perché nel display comparivano dei numeri come se Iliadbox si stesse ricaricando. Questo succedeva in continuazione è ovviamente il segnale Wi-Fi andava e veniva con la conseguenza che mi era impossibile inviare email e navigare in generale. Ovviamente anche i cellulari non si collegavano, niente televisione e tutte le attività lavorative in cui il Wi-Fi è vitale. Ovviamente ho compiuto tutto ciò che, nelle mie telefonate a voi, mi è stato suggerito (spegnimento e accensione di Iliadbox), senza successo. Ho telefonato praticamente tutti i santi giorni e anche più volte al giorno, ma non ho mai avuto una risposta esauriente soprattutto sulla tempistica. Voi date la colpa di tutto ciò a Open Fiber ma io mi posso interfacciare solo e soltanto con voi. Non posso pagare io un disservizio di una ditta che ha solo a che fare con voi. Io il contratto l'ho firmato con Iliad ed io ritengo Iliad responsabile del disservizio e dei danni che mi avete arrecato. La cosa più difficile da accettare è che non si hanno tempi certi sulla fine di questo autentico inferno.

Tiscali a Maggio, per fattura non dovuta, mi emette una fattura finale con un rimborso di 83 euro. A settembre non ci sono ancora visti.Chiedo che venga effettuato il pagamento

Buon giorno,A seguito del disservizio tecnico avuto il 14/08/2023 al quale ho richiesto intervento M027485273 mi addebitate 35€.E mi chiedete se consiglierei Fastweb,?Provate Voi ad stare senza Internet per diversi giorni e poi mi fate sapere la vostra opinione.Chiedo lo storno di tale indebita somma di 35€.Grazie.

Buongiorno.. la mia mail Tiscali è stata bloccata .. mi chiede l inserimento di una nuova password e poi di contattare l assistenza ma nessuno risponde.. sono disperata perché con questa mail ci lavoro e non è possibile che nessuno ti aiuti in questa situazione.. spero che si possa risolvere al più presto e che la mia mail venga sbloccata il prima possibile

BuongiornoIn data 23 agosto a mio marito è stato rubato il cellulare con scheda SIM di Fastweb a me intestata.Il 25 agosto mi è stata consegnata una nuova SIM che, dopo 26 giorni ancora NON risulta essere stata ATTIVATA. Tutto ciò, malgrado numerosissimi solleciti e ben 4 PEC di diffida a Fastweb, che però ancora non hanno avuto alcuna risposta. In esse è scritto chiaramente che la mancata attivazione sta provocando enormi danni a me, e soprattutto a mio marito ingegnere, che con quel cellulare lavora da tanti anni.Ho più volte chiesto di poter parlare con un tecnico/informatico che si sta occupando del problema, ma non mi é stato possibile.La sola cosa che gli impiegati Fastweb dei numerosi negozi di Roma, nonché quelli che rispondono al 192 193 possono fare sono dei solleciti che però non hanno fin qui provocato alcuna miglioramento della situazione se non il pronunciamento di parole generiche e prive di ogni significato pratico, del tipo Abbiamo ricevuto la sua segnalazione e provvederemo nel più breve tempo possibile.Mi riservo di adire le vie legali per il risarcimento di tutti i danni materiali e morali che avremo subito fino al momento della conclusione di questa incresciosa vicenda e pretenderò le scuse formali dell'azienda.

Salve ho un contratto per internet di casa a nome del mio compagno e nonostante i 48 mesi di obbligo a rimanere con vodafone siano scaduti, per passare ad un altro operatore mi viene richiesta una cifra di quasi 30 euro. Vorrei sapere se sia una richiesta lecita o meno. Considerando poi che la mia decisione è dovuta a continui disservizi sulla linea.Grazie saluti

Buona sera . Questa mattina aspettavo la consegna di un pacco da parte di SDA. Con mia grande sorpresa, controllando il numero di tracking verso ora di pranzo ho notato che la consegna risultava come mancata consegna per mancato destinatario per l'indirizzo di casa mia giorno 20/09/2023 ma in realtà non sono proprio passati in quanto, non è stato lasciato il numero di avviso e io a quell'ora mi trovavo in casa. Aprendo questa email di notifica cambio il punto di consegna in un centro SDA autorizzato ma anche in questo caso il giorno dopo non è passato e non ha lasciato nemmeno un avviso nonostante mi è nuovamente arrivata l'email per mancato destinatario,per cui mi è impossibile svincolare la spedizione. Non è stato neanche comunicato il numero dossier di giacenza al mittente (io sono il destinatario). Potreste gentilmente dirmi come svincolare la spedizione? Avrei necessità di ricevere il pacco quanto prima. Grazie