Bacheca dei reclami

Buongiorno,ormai il servizio clienti di msc è assente…non rispondono mai alle email e ogni volta che chiami per chiedere riscontro comunicano che in giornata vieni risposto ma poi tutto ciò non accade.Dal 15/06 inviata email specifica per come funziona nel dettaglio una promo esperienze fantastica con altre specifiche essendo sul sito non specificato ma ad oggi nulla nel frattempo il tempo passa e i prezzi aumentano!Saluti

Buongiorno, scrivo in merito al mio ID. Booking 406682331, programma volaconunieuro in collaborazione con lastminute.com.In data 29 giugno ho effettuato una prenotazione per me mio figlio avvalendomi dei biglietti del programma volaconunieuro.Una volta effettuata la prenotazione, stavo aggiungendo mio marito come passeggero (spesa extra come da regolamento), una volta pagato però anziché avere la conferma della prenotazione, mi è apparso un messaggio che diceva che per le date selezionate non era possibile più prenotare, i soldi però mi sono stati addebitati.Oggi, a distanza di più di una settimana, dopo svariate richieste all'assistenza per avere spiegazioni e ovviamente chiedere un rimborso a Unieuro mi ritrovo un addebito di € 72 a fronte del nulla e senza nessuna spiegazione.Trovo innanzitutto vergognoso che non ci sia un'assistenza telefonica ma oltretutto mi ritrovo a credere che questa campagna sia solo uno specchietto per le allodole per poi costringere chi ci capita a pagamenti non voluti.Se io non avessi controllato i movimenti della mia Postepay non me ne sarei neanche accorta.Chiedo gentilmente spiegazioni e il rimborso della cifra di € 72.Allego la ricevuta di addebito

Buonasera, scrivo per raccontare quanto accaduto al concerto di Ultimo il giorno 8 luglio 2023. Ho acquisto 2 biglietti per il concerto un anno fa, in Tribuna Monte Mario Autorità SX, e li ho pagati in totale 187,59€. Sinceramente, pensavo di aver fatto un buon acquisto, e che fosse valsa la pena di aver speso quei soldi, ma quando sono arrivata all’Olimpico mi sono resa conto che non era così.Purtroppo c’era una struttura di metallo con computer e videocamera proprio di fronte ai nostri posti, che impediva COMPLETAMENTE la visione della parte sinistra del palco.Noi ci trovavamo in terza fila, e la struttura di metallo era rialzata rispetto ai nostri posti.Era impossibile godersi il concerto da lì.Siamo state costrette a cambiare posti PIÙ VOLTE, perdendo così almeno 40 minuti di tempo, e all’inizio del concerto non avevamo ancora dei “buoni” posti assegnati. Purtroppo, tutto ciò ha rovinato l’atmosfera del concerto, che aspettavamo da un anno.Per quanto mi riguarda, i posti nelle prime file della Tribuna Monte Mario Autorità SX non dovevano essere venduti, sono stati soldi rubati.Spero di ricevere una risposta.Grazie.

Buongiorno, in data 22/05/2023, ho ordinato dal sito Depot privè un mobile per un importo comprensivo di spese di spedizione pari a 323,20 euro. Numero di ordine XMRBJHLFUConsegna prevista 15 giorni. Dopo diverse mail di reclamo per ritardo ho provato a chiedere un rimborso che mi è stato negato fino a che non avessi ricevuto il mobile. Sono trascorsi più di 45 giorni e non ho ricevuto nulla.Come indicato dalla banca ho inviato una mail per l annullamento della transazione da parte dell' esercente, che non è avvenuta. Gradirei che il sito venisse segnalato e chiuso in quanto le informazioni contenute non sono veritiere e pretendo un rimborso in quanto ho pagato per un bene che non ho.Pertanto,desidero un rimborso immediato della cifra pagata, comprese le spese di spedizione, in quanto il prodotto non l' ho mai ricevuto.

Giorno 10-04-2023 richiedo un reso per diversi prodotti, ordini: 1. 403-5097240-6460323 2. 408-7704727-6565154 3. 408-8200254-1625967 4. 408-7362242-5781969 5. 408-8029159-9961130 6. 408-4037327-3277962 7. 408-9065548-9251525 8. 408-5152621-7853949 9. 408-4720579-2957101 10. 408-3552261-2259567Vi spedisco gli ordini... passano giorni, mesi, dalla consegna del pacco, e attendo ancora l’emissione del rimborso.In allegato trovate il manifest consegne dove sono elencati tutti i colli che sono stati consegnati a voi il giorno 14/04/2023 e tra questi colli c’è anche la mia spedizione numero: 288044I242352La ricevuta riporta il vostro timbro di accettazione dei colli “AMAZON ITALIA LOGISTICA SRL”…. Questa ricevuta dimostra che il pacco vi è stato regolarmente consegnato. Attendo il rimborso.

Ho eseguito una prenotazione su Rentalcars tramite booking con pre pagamento di 140 Euro quando sono andato a ritirare l'auto allo sportello di Funchal Aeroporto, l'impiegata invece che usare la mia prenotazione Budget mi ha affittato una altra vettura con Avis io li per li non me ne sono accorto e non ci ho fatto caso, visto che lo sportello faceva sia prenotazioni Budget che Avis ho pagato il deposito, poi il deposito mi e' stato rimborsato ma mi hanno fatto pagare il noleggio con Avis, praticamente ho pagato la macchina due volte per un errore dell'impiegato dell'aeroporto di Funchal! Per cui esigo il rimborso della prenotazione che non ho usato (non per colpa mia) di 140 Euro. Ho contattato più volte il servizio clienti ma mi dicono di attendere, senza esito.

Spett. VOLOTEAIn data 07/07/2023 ho effettuato il volo aereo n° V71215 da AEROPORTO OLBIA a AEROPORTO VENEZIA con la Vostra compagnia. Giunto all'aeroporto di VENEZIA, al momento della riconsegna del bagaglio, notavo che la mia valigia IMBARCATA SULLA CARTA DI IMBARCO DI MIA MOGLIE, FONTANA LAURA, riportava dei danni evidenti, in particolare UNA FORTE AMMACCATURA CON CEDIMENTO DELLA STRUTTURA IN PROSSIMITA' DI UNA DELLE RUOTE. Ho immediatamente denunciato l’accaduto presso l'apposito ufficio all'aeroporto di VENEZIA, mostrando i danni riportati e facendomi rilasciare il rapporto qui allegato. Con la presente richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni subiti, da stimarsi complessivamente in € 99,90 COME DA SCONTRINO DI ACQUISTO ( LA VALIGIA ERA AL SUO PRIMO VIAGGIO). Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per la prenotazione. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In fede, FONTANA LAURA Allegati: Copia biglietto aereo Ricevuta di identificazione del bagaglio PIR compilato in aeroporto

Salve vorrei fare questo reclamo riguardo questo ordine fatto su amazon visto che mi era arrivato questo pacco diverso da quello ordinato e con tanto di foto inviate e accettate da loro ho fatto il reso e mi hanno detto che è un oggetto non quello come nell'ordine... ripeto giustamente questo ordine mi era arrivato diverso , attendo da mesi il rimborso

In data 25/06/23 ho usufruito di un servizio via internet di conversione di un file da PDF in Word dalla società easy file. Il costo del servizio doveva essere di euro 0,50 che mi sono state subito addebitate. In data 26/06/23 è risultato un ulteriore addebito di euro 47,90 senza alcun motivo. In data 08/07/23 ho scritto alla società all'indirizzo mail contact@easyfiles.io la seguente mail: Nel consultare l'estratto conto relativo al pagamento a voi effettuato di euro 0,50 in data 25/06/23 è risultato un addebito successivo, in data 26/06/23 di euro 47,90. Tale ultimo addebito risulta del tutto ingiustificato per non aver usufruito di alcun servizio. Pertanto si invita e diffida alla restituzione della predetta somma entro e non oltre 10 giorni a far data dalla ricezione della presente. Qualora la presente richiesta dovesse rimanere inevasa il sottoscritto si vedrà costretto ad adire alle vie giudiziarie competenti compresa la magistratura penale

Spett.le Fastweb s.p.a.Ho ricevuto la vostra fattura numero M020356054 del 1 luglio 2023, relativa al mio codice cliente nr. 7837573.In questa fattura, tra i vari addebiti, è presente un addebito di Euro 80,00 con causale Recupero costi HAG. Dopo una chiamata al vostro operatore ho appreso che tale addebito è dovuto alla mancata riconsegna del modem in seguito all’estinzione del contratto di servizio per la mia utenza fissa in via Spluga nr. 8.Voglio farvi presente che tutte le volte che sono entrato nel mio account cliente alla ricerca di istruzioni su come avrei dovuto restituirvi questo modem, tali istruzioni erano assenti. Mi veniva indicato che nell’ambito della disdetta del mio contratto eravamo arrivati alla fase di restituzione degli apparati, ma senza alcuna istruzione su come eseguire questa restituzione.Ai primi di giugno sono comunque andato presso un negozio Fastweb per chiedere informazioni su come restituirvi il modem e mi è stato detto che potevo consegnarlo a loro, cosa che ho prontamente eseguito.Non vedo quindi nessun motivo di addebitarmi il costo del modem, dal momento che lo stesso è già da tempo in vostre mani. Allego alla presente la ricevuta di presa in consegna del modem da parte del vostro negozio e vi chiedo cortesemente di procedere allo storno di questo addebito non dovuto per euro 80,00. Vi ringrazio e resto in attesa di vostra cortese conferma.Fabrizio