Bacheca dei reclami

Pratica N°: 2592639 più Pratica N°: 2592687, è assurdo attendere oltre due mesi per avere un rimborso di spese sanitarie anticipate ed equivalenti a mezzo stipendio di una persona. Le pratiche sono in giacenza dal 15 maggio! E' veramente vergognoso.

Buongiorno gentilissima Francesca,seguito conversazione telefonica inoltro messaggi inviati a TicketOne e a Voi .Reassumo 1 - Concerto Coldplay Napoli 22/07/20232 - Biglietti comprati senza possibilità di scelta ad agosto 2022 su ticket one 170 euro x43 - mi rendo conto effettiva ubicazione posti il giorno del concerto.Tribuna Inferiore nisida ultima fila.No visibilità schermi no atmosfera braccialetti no visibilità fuochi di artificio o eventuali coreografie aere , per non considerare il caldo con il soffitto raso testa alzati in piedi.4 - Saliamo in tribuna superiore e stuart gentilissimi ci permettono di rimanere sopra dove la situazione migliora ma ho usufruito di uno di quei posti venduti a 20 euro immessi nel circuito un mese prima del concerto con scarsa o non garantita visibiltà...5 - avessi pagato 50 euro per quei posti me ne sarei fatta una ragione...ma 170 euro per un posto del genere davvero sono esagerati e mi appello alla persona che per vostro conto avrà fatto il soprallugo e attribuito quel prezzo a quel posto non considerando che i Coldplay offrono uno spettaccolo a tutto tondo(li ho visti in Italia e in Europa 3 volte) e che non vale solo la visibilità gruppo ma va considertao un evento di convolgimento corale con diversi aspetti da vivere.6 - La mia richiesta non consiste in un rimborso,ma considerato che il 20/07/23 i Coldplay annunnceranno le date per Roma 2024 vorrei avere opportunità di comprare in serenità 4 biglietti avendo possibilita' di scelta posto e magari di godere di un po' di sconto...piccola cosa per un azienda di organizzazione di eventi come la vostra grande cosa per una piccola cliente come me...Resto in attesa gentile riscontro SERENA SInviato a: LIVENATION10/07/2023Buon pomeriggio,mese scorso ho mandato un reclamo a Ticket one che oggi mi ha risposto e mi ha rimandato a voi.Per comodità incollo reclamo e risposta come segue :SERENA SInviato a: TICKETONE.IT23/06/2023Buongiorno,ieri ho partecipato al concerto dei Coldplay a Napoli seconda data.Ho acquistato i biglietti ad agosto 2022 e con grande difficolta' all'epoca riuscii a prendere 4 biglietti per la Tribuna Nisida al costo di 170 euro caduno (150 piu' circa 20 euro di rivendita).Partiamo dal presupposto che io i Coldplay li ho visti gia' tre volte,2 volte in date europee e a Milano 2017(dove sapete benissimo cosa successe con i biglietti a causa delle prelazioni con carta di credito e conseguente bagarinaggio ..tanto che Chris Martin si scuso'...).Quindi conoscendo bene il tipo di spettaccolo quando sono arrivata allo stadio e ho localizzato i 4 posti mi sono avvillita.Io penso che chi organizza l'evento faccia un sopralluogo sul luogo e da li in base a posizione e visibilità stabilisce le fascie di prezzo.Ho pagato 170 euro per 4 per un posto che ne valeva 20.Ultima fila tribuna nisida inferiore.L'unica cosa che si vedeva era il palco.Nessuna visibilità schermi,nessuna visibilita' stadio,nessuna visibilità cielo.Un tugurio per non parlare del caldo infossati la sotto.Se vai ad un concerto soprattutto dei Coldplay non ci vai per vederti un rettangolo di palco e Chris che salta a destra e a sinistra ,ci vai per goderti l'atmosfera creata dai braccialetti,per le coreografie per i fuochi d'artificio...Giustamente il mese scorso sono stati immessi nel sistema tot biglietti a 20 euro perchè non garantivano la visibilità.Giustissimo.Se i miei biglietti invece di 170 li avessi pagati 50 mi sarei intossicata ma sarebbe stato giusto il prezzo in base alla posizione.Il problema nasce dal fatto che su Tiketone per questi eventi non si ha possibilità di scelta...se hai la fortuna di entrare dopo ore di attesa metti nel carrello quello che esce...ho pensato che 170 euro erano tanti (in Europa mai avuto problemi a prendee i biglietti e ho sempre scelto il posto consapevole della posizione a prezzi super raggionevoli).Ovviamente non mi sono rassegnata allo stato delle cose e con le persone che erano con me sono salita nella parte alta della tribuna...dove la situazione è un po migliorata perchè almeno la visuale stadio era completa ma la visibilità palco era diminuita notevolmete essendo posizionati nella parte piu' esterna prima che cominciasse la parte chiusa della curva B...(i famosi biglietti messi a 20 euro...)e ringrazzio di cuore gli stewart della tribuna superiore che capita la situazione ci hanno fatto restare sopra..Quello che vorrei ovviamente è un rimboso ma so perfettamente che non mi verra' mai concesso.Allora mi piacerebbe poter avere in risarcimento un bel diritto di prelazione su di un evento a mia scelta(magari il prossimo concerto dei Coldplay che sono sicura ritorneranno in Italia l'anno prossimo) con una bella scontistica del 50%...La tua richiestaRimborso: € 778,78Risarcimento danniDocumenti allegatiNessun file allegatoNascondiMessaggi (2)SERENA SInviato a: TICKETONE.IT04/07/2023Resto in attesa riscontroTICKETONE.ITInviato a: SERENA S10/07/2023I miei datiCambio nominativoI miei ordiniNewsletter/Ticket alertGentile Cliente,TicketOne S.p.A. si occupa esclusivamente della prevendita di biglietti sulla base delle disponibilità fornite dall'organizzatore, il quale resta in ogni caso l'unico a decidere la disposizione dei posti, la modalità con cui suddividerli in settori e i prezzi assegnati a ciascuno di essi.Può in ogni caso contattare direttamente la società organizzatrice info@livenation.itcordialmenteLa invitiamo a consultare le nostre FAQ dove potrà trovare utili informazioni e risposte alle sue domande: www.ticketone.it/helpcenter/Grazie e cordiali salutiServizio Clienti TicketOneResto in attesa quanto prima vostro riscontro in merito la questione.GrazieSalutiSerena SantanielloLa tua richiestaRisarcimento danniDocumenti allegatiNessun file allegato

Ho ricevuto lettera di un mediatore familiare esperto in mediatorato e conciliazioni e perito d'estimo immobiliare presso il tribunale di Brescia comunicando che sono rivolti a lui i miei vicini al fine di dirimere una situazione conflittuale creatasi per una questione di regolamentazione di parti comuni delle nostre abitazione. Ho denunciato il sinistro immediatamente all'ARAG che si e' rifiutato a prendere in carico la vertenza senza motivazione scritta semplicemente invitandomi a rivolgermi alla agenzia dove e' stato sottoscritto il contratto per conoscenza dei motivi. Il sinistro e' avvenuto nel periodo di copertura e l' Immobile oggetto della controversia e' quello direttamente utilizzati dai soggetti assicurati:• abitazione principale.Contesto pertanto anche questa decisione ingiusta di ARAG e chiedo l'intervento di Altroconsumo nella risoluzione della controversia.Cordiali saluti.Marcella Bedani.

Buongiorno,da me non e stato fatto alcun danno, mi e venuto addosso una smart. La BMW di Share Now non aveva ALCUN DANNO ancora meno un graffio.La smart ha un danno sulla parte DESTRA dell macchina, quindi io dovrei averla sulla parte sinistra dato che era sulla mia corsia. Invece mi stanno mettendo i danni non causati da me sulla parte destra della BMW. La perizia e stata fatta il 07/07, l incidente invece era il 20/06, in quel periodo puo essere successo di tutto e di piu a quella macchina!!!In piu avevo l accesso alle email bloccate perche non mi ricordavo la password fino a ieri, sono riuscita a leggere tutte le email oggi.Non sono neanche stata in grado di dire la mi perche non ho ricevuto neanche una chiamata da parte di share now ma solo la email.L addebbito sulla carta non andra a buon fine perche ho gia contattato la banca. Mettero di mezzo anche un avvocato dato che mi vengono addebbitati dei costi per un danno non causato da me.A prescindere era colpa della smart, dovrebbe pagare LA SUA ASSICUAZIONE!Aspetto una vostra chiamata dato che sono stata 1 ora ad aspettare che mi risponde qualcuno e non sono neanche riusciti a dirmi niente.GrazieColadin

Buongiorno,mi sono stati addebitati €1.95 a Maggio e 10,00€ il 18 luglio 2023, per un abbonamento che nemmeno conosco,nella mia Postepay,richiedo un rimborso e l'annullamento di questo abbonamento immediatamente...grazie

Buongiorno, nel mese di maggio ho utilizzato il servizio di www.onlinecv.it per la creazione di un curriculum vitae al costo di 0,95€. Non volevo nessun abbonamento ma per due mesi avete prelevato 60 euro dal mio conto ho intenzione di proseguire per vie legali perché siete dei truffatori!

Salve, con questi sigg.ri pensavo di aver sottoscritto un abbonamento di € 2,85 al mese, mentre è già il secondo mese che si prendono dalla carta € 29,90. Desidererei bloccare i pagamenti e, se fosse possibile chiedere la restituzione di quanto non sottoscritto. Grazie

Spett. volturacontratto.com, Sono titolare del contratto per volturazione sopra specificato. Il sito per la quale ho richiesto il subentro/volturazione ha chiaramente eluso la mia intenzione a passare, per il loro tramite non affatto richiesto ma che sembrava essere la società gestore delle volturazioni di eon, a stipulare il contratto appunto gas - eon. Ovvero la mia intenzione era di volturare un contratto gas con eon e magicamente mi sono ritrovato su volturacontratto.com e non accorgendomene, purtroppo, mi sono ritrovato a pagare 41.14 euro per la loro mediazione con contratto 47762 senza essere ne contattato e senza neanche che il servizio sia stato effettuato e tra l'altro non gestito direttamente dalla società eon. [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

il giorno 11.07 ho attivato per errore io servizio streaming Quovio, del quale sono venuto a conoscenza solamente una volta attivato.Tramite un codice QR stavo facendo l'attivazione di una colonnina di ricarica auto e mi sono ritrovato iscritto al servizio.Ho richiesto la disattivazione nei 5 giorni indicati dall'azienda e nonostante questo il giorno 16.07 mi sono stati prelevati 39€ dal conto, per un servizio che non volevo e con una richiesta di disattivazione fatta nei tempi. Provato a contattare l'azienda tramite il servizio clienti ma è impossibile parlare con qualcuno.

Buonasera,ho utilizzato il sito credendo di effettuare la voltura dell'utenza Hera (gas) in breve tempo.In realtà mi sono stati richiesti 41,14€ per avere come risposta la richiesta di dati sensibili come IBAN e carta d'identità e di contro un servizio approssimativo e la trasmissione di moduli non idonei al caso.Ho contattato quindi direttamente il numero verde Hera per controllare che non si trattasse di una truffa e per verificare che si potesse effettuare la voltura senza necessità di terze parti.Chiedo pertanto un rimborso.