Bacheca dei reclami

Buongiorno, mi è stato addebitato sulla carta Paypal un abbonamento a cui non ho mai sottoscritto di 16€ mensili. Chiedo cortesemente che mi vengano rimborsati e che venga disattivato. Grazie

Buongiorno,mi sono accorta scaricando l'ultima bolletta che sono aumentate delle voci. Vado alla ricerca di qualche notizia, sul web leggo di molte modifiche di contratto unilaterale che Eni plenitude avrebbe avanzato. Verifico bene sul mio profilo e noto che sullo stato delle mie pratiche ce n'è una relativa a questo cambio di contratto che risale a novembre....cambio che non ho mai richiesto. Può un azienda agire in questo modo? Senza nessuna pec o raccomandata e senza richiesta da parte dell'utente? Ah dimenticavo! Il cambio del contratto consiste nel passaggio da 0.32 euro a 0.86 a metro cubo!

Buongiorno all' attenzione del sig. Presidente della cooperativa ozanam che in questo caso funge da datore di lavoro con la presente che rimane parte integrante della comunicazione gia' in settembre 2025 Siamo a richiedere quanto segue per il sig. Gatti Gino Immagino Vostro ex dipendente Nelle cedolini mancano ore straordinarie non retribuite e in particolare, Nel mese di settembre 24 Mancano 10 ore extra Nel mese di gennaio 25, 5 ore di retribuzione Mancano 2 ore extra Più 4 ore corso non retribuito Febbraio 25. 1 ora extra non retribuita Aprile 25. 4 ore extra non retribuite Giugno 25. Ore lavorate 96 retribuite 84 E 8 ore di corso non retribuite Poi sono state usate impropriamente le ore di ferie per ricoprire le ore di lavoro Nei mesi di maggio giugno e luglio Nei mesi di giugno luglio 2025 si è prestato lavorerò notturno dalle 4.30 alle 6 del mattino con retribuzione normale Nei mesi giugno luglio 2025 stato mandato in 3 posti di lavoro senza retribuzione di spese come si fa di solito con i dipendenti Tra ore straordinarie non retribuite Indennità turno Indennità notturna E indennizzo ore ferie usate in modo improprio Siamo a richiedere una differenza di 1800 euro nell'ultimo tentativo conciliativo non solo e' stato da Voi disatteso ma, nell'ultimo cedolino sono stati trattenuti 120 euro di rimborso benzina di luglio 2025 su suggerimento dell'ispettorato del lavoro di varese al fine di una bonaria composizione della controversia Vi invitiamo, con cortese sollecitudine valutare un ultimo tentativo bonario che, in mancanza di un riscontro entro e non oltre 10 giorni dal ricevimento della presente (che e' parte integrante della precedente di settembre 2025) sarà attivata la procedura legale con notevole aggravio di spese a Vostro esclusivo carico. La presente costituisce altresì specifica impugnazione a tutti gli effetti di legge- in attesa di riscontro col presidente

Buonasera, desidero segnalare un grave disservizio subito in relazione a una prenotazione turistica effettuata tramite Eurospin Viaggi (prenotazione n. 25/107035) per soggiorno presso Hotel Splendor dal 12/01 al 17/01. In data odierna, a pochi giorni dall’arrivo e dall’inizio della prestazione del soggiorno, e mentre mi trovavo già in viaggio, sono stato informato esclusivamente via email che la struttura non sarebbe stata in grado di ospitarci per le date prenotate. Il giorno precedente avevo già personalmente segnalato una problematica alla stessa Eurospin Viaggi, senza però ricevere alcun contatto telefonico. Ritengo particolarmente grave che, in una situazione di questo tipo, non sia stato effettuato alcun tentativo di contatto telefonico immediato. Come proposta alternativa mi è stata indicata una struttura diversa, Hotel Sancamillo a Folgarida, con condizioni che presentano diverse criticità rispetto al contratto originario: non è stato chiarito se saranno rispettate le richieste alimentari (menù prevalentemente vegetariano, con carne solo di pollo); avevo ottenuto conferma per il soggiorno della mia gattina senza costi aggiuntivi, ma tale condizione non risulta espressamente garantita nella nuova proposta; la struttura originaria si trovava di fronte alla cabinovia, mentre la nuova soluzione comporta l’uso quotidiano dell’auto e ulteriori spese di parcheggio; sono già stati sostenuti costi non rimborsabili per skipass e lezioni di snowboard. Sono propenso ad accettare la nuova proposta solo per evitare di perdere completamente la vacanza e gli impegni già pagati, ma ritengo che vi siano gli estremi per una richiesta di tutela per modifica unilaterale del contratto, comunicata in modo tardivo e inadeguato. Chiedo pertanto il vostro supporto per valutare i miei diritti e le eventuali azioni da intraprendere nei confronti dell’operatore. Resto a disposizione per fornire tutta la documentazione necessaria. Cordiali saluti, Daniel Carranza

Buonasera, in data 06/01/2026 ho utilizzato il servizio offerto dal sito www.onlinecv.it per la creazione di un curriculum vitae, sostenendo un costo di 1,95 €. In data odierna, 09/01/2026, controllando i movimenti della mia carta di credito, ho riscontrato un addebito aggiuntivo di 29,95 € da parte della vostra piattaforma. Con la presente chiedo il rimborso dell'importo di 29,95 €, in quanto la sottoscrizione di un abbonamento non era chiaramente indicata né da me intenzionalmente accettata al momento dell'acquisto del servizio iniziale. Resto in attesa di un vostro cortese riscontro e della conferma dell’avvenuto rimborso.

Come penso tutti i clienti di Argos per la fornitura del gas ho ricevuto da ENEL lettera del passaggio dal 1 dic 2025 a FUI e direttamente al fornitore ENAL. Dopo innumerevoli tentativi sono riuscito a parlare con ARGOS che mi ha confermato di avere avuto problemi ( quali?? non si sa') e che da dicembre la fornitura passa ad ENEL con relativa fattura da ENEL. Il giorno dopo ( oggi 9 gennaio) mi arriva da ARGOS fattura da 1 nov a 31 dic. Emessa il 1 gennaio... ARGOS non si riesce più a contattare.. Cosa a sta succedendo? Mi arriverà fattura anche daENEL?? E se si'ARGOS mi rimborsera' dicembre? E anche ora sono in stato FUI? fino a quando? Danilo Tamelli

Buongiorno, ho scoperto da un estratto conto di questo mese (gennaio 2026) di essere iscritto dal 16 Maggio 2025 all'abbonamento del sito https://app.onlinecv.it/ senza mio consenso per un importo di 29,95 euro mensili. Vorrei procedere alla cancellazione del mio account registrato a nome colombomanuel00@gmail.com in quanto sul sito non posso procedere in autonomia alla cancellazione. Grazie, Manuel Colombo

Buonasera, in merito alla spedizione 2097015620 comunico che nonostante la consegna dell'articolo fosse prevista entro la giornata di ieri 8 gennaio 2026, ad oggi non ho ancora ricevuto nulla. Ho contattato già l'assistenza clienti telefonicamente, che ovviamente non ha saputo fornire alcun tipo di supporto, (rimettendoci anche credito telefonico)per sporgere reclamo su quanto accaduto che a mio avviso è scandaloso! Sono due giorni che sono in casa ad attendere la consegna ed entrambe le giornate sono state perse a causa di disservizi ed inadeguatezza di DHL. Ieri dopo aver atteso l'intera giornata è stato scritto solo in serata sul tracking che la consegna era stata riprogrammata. Oggi invece, sempre dopo aver atteso invano tutto il dì, è stato scritto che sono stata contattata ma non ero presente in casa. Preciso che non ho ricevuto nessuna telefonata, che non c'è un avviso di mancata consegna, che ho messaggi e testimoni comprese persone presenti in strada all'orario della segnalazione che possono dichiarare che quanto riportato da voi è falso! Mi rifiuto di pagare un servizio per subire un tale disagio! Non ho più intenzione né di perdere ulteriori giorni, né di leggere falsità. Lunedì attenderò nuovamente la riconsegna, alla faccia delle 24/48h tanto decantate. Intanto chiedo spiegazioni valide sul mancato recapito e vostre prove tangibili della mia assenza in casa. Se non riceverò nulla procederò per vie legali, chiedendo risarcimento: - della spesa telefonica al servizio clienti sostenuta a causa vostra - per il tempo perso in casa ad attendere senza valida giustificazione - per il danno causato dal ritardo nel recapito dell'articolo - per le false dichiarazioni riportate Cordiali saluti Fabiana Di Virgilio

Buongiorno, Scrivo per lamentare disservizio di fastweb. Avrei preferito parlare con il servizio clienti ma dal numero di telefono messo a disposizione non risulta possibile farlo. Ho 80 anni, sto attivando una linea internet a Lucca. I tecnici sono già venuti a fare il sopralluogo, manca solo il modem che dovrebbero inviare via posta. Oggi ricevo un sms da GLS e scopro che il modem è stato inviato ad un vecchio indirizzo di Taranto invece che a Lucca. Non ho modo di chiamare un numero di telefono per una semplice segnalazione riguardo un errore non causato da me. Ho bisogno che la spedizione Errata venga annullata e che il modem venga inviato a Lucca.

Spett. Energo Logistic ho acquistato e pagato in data 16/11/2025 sul sito Euronics una lavatrive Electrolux da voi consegnata in data 25/11/2025 non funzionante. Il giorno stesso ne ho chiesto il ritiro e il rimborso. Ad oggi 9 gennaio 2026 non siete ancora passati a ritirarla nonostante i numerosi solleciti. Non rispondete a telefono, mail e form. Per ben due volte avete concordato un ritiro senza MAI presentarvi. Sollecito una velocissima risoluzione del problema e un vostro passaggio a brevissimo con restituzione del prodotto a Euronics per emissione rimborso. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.