Bacheca dei reclami

Salve sono Andrea Mantovani ho appena concluso la mia vacanza a sharm el sheikh con la mia famiglia composta da 5 persone più un amico, in tot 6. Abbiamo firmato il contratto con le date partenza il 04/06/2023 e ritorno il 11/04/2023. Abbiamo saldato il viaggio i primi di maggio e l'impiegato dell'agenzia ci disse che per gli orari del volo dovevamo aspettare, e ci sarebbero stati comunicati circa 10 giorni prima della partenza indicata, ma che dovevamo stare tranquilli perché riuscivamo ad arrivare in orario ragionevole e goderci la giornata del 04 ( domenica), quindi goderci i 7 giorni di vacanza all inclusive. Ma la realtà è stata ben diversa ossia : siamo partiti il 04/06 ( giustamente) ma alle 22 con arrivo a sharm el sheikh alle 2 di notte e con tutti i controlli peraltro lentissimi sia in aeroporto che nel villaggio, abbiamo preso possesso della stanza alle ore 6.30 del 05/06 distrutti e stanchi e senza neanche cenare (in villaggio nn c'era nulla da mangiare a quell'ora). Per poi dormire 2 ore e alle 10 c'era la riunione veratour per spiegare il villaggio e tutto il resto. La partenza del 11/06 è stata scontata perché sapevamo già di partire alle 13.45 e abbiamo lasciato il villaggio alle 9.45 quattro ore prima. A conti fatti ho usufruito di 5 giorni e mezzo di vacanza e non 7 , di cui ho perso una cena, una colazione e un pranzo di partenza. Io ho voluto fare un regalo alla mia famiglia per i miei 25 anni di matrimonio fidandomi di un agenzia e di veratour e ho fatto una figuraccia. Per questo motivo chiedo di essere contattato da veratour al fine di quantificare un equo rimborso del disagio a me e alla mia famiglia arrecato. Grazie

Salve, vi richiedo formalmente il rimborso delle spese di acquisto e spedizione poiché il pacco è arrivato danneggiato dal corriere , il tutto è provato dalle foto che vi ho mandato in precedenza e dalla accettazione del pacco con riserva controfirmato dal corriere che testimonia il tutto.

Salve, ho venduto due biglietti per il un concerto e nell’effettuare un cambio nominativo, mi sono stati dati da Viagogo dati completamente fasulli. La stessa azienda Viagogo non risponde a nessuna email o chiamata e continuano ad intimarmi di caricare i biglietti altrimenti devo risarcire l’acquirente (che ha consegnato dati fasulli) del costo del biglietto venduto. L’azienda Viagogo in questo modo mi ha bloccato la vendita dei biglietti e acquirenti più sicuri e certificati

Buongiorno, ho acquistato 2 biglietti andata e ritorno per Berlino scegliendo la tariffa Flexi perchè easyjet garantisce, a chi sceglie questa tariffa, un baglaglio a mano grande in più senza costi aggiuntivi. Ma ho scoperto che il biglietto di easyjet è invece un semplice base e che il flexi riguarda solo la possibilità di modificare la data senza ulteriori addebiti da lastminute.com . Questo non era chiaro e ora sono costretta a spendere 80 e in più per i bagagli in aggiunta alla maggiorazione pagata a lastminute e che ora mi è completamente inutile. Gradirei un rimborso pari alla suddetta maggiorazione. Grazie

son passati più di due anni e 6 mesi dalla cancellazione della crociera con prenotazione n. 37466853 e dopo numerose mail mandate all' assistenza ad oggi giorno 15/06/2023 non ho ricevuto nulla. Son 2 anni e 6 mesi che nelle mail di risposta mi scrivono sempre le stesse cose, di fatto allungando i tempi e non risolvendo minimamente il problema.

Salve, ho comprato i biglietti aerei tramite la Fly Go, e nonostante alla conferma email di indirizzo di volo Wizz air, ho fatto check in ma le carte di imbarco dicono di non essere validi

Buongiorno. Ad oggi non ho avuto il mio rimborso pur seguendo la vs procedura per harry e la magia di grazzano del 30/4. Siete contattabili a cifre folli e non date riscontro alle mail. Vergogna. Dove è il mio rimborso?

Buongiorno. L'anno scorso ho richiesto un il certificato camerale a REGISTROIMPRESE-ITALIA TORINO IT , mi sono poi accorto che mi hanno addebitato oltre alle spese del camerale la cifra di € 60,88 iva inclusa ( fattura 4414 del 12/02/2022), pur avendo cercato come disattivare eventuale abbonamento non sono riuscito a chiarire la cosa.Ora mi trovo in data 29/05/2023 a pagare tramite addebito , lo stesso importo per un servizio non richiesto , non utilizzato per altri € 60,88 iva inclusa ( fattura 6995 del 29/05/2023 )Come posso risolvere il problema. Le fatture sono state emesse da Interaktive s.r.l. codice fiscale 10724260012

I voli Wizzair acquistati tramite Edreams: Reykjavik - Napoli 31 luglio 2022 (codice volo G996PL - codice Edreams 9374344225)Reykjavik - Milano 31 luglio 2022 (codice volo NJRURK - codice Edreams 9374224594)sono stati cancellati e la mia richiesta di rimborso dopo un anno ancora non ha avuto alcun esito. L'assistenza clienti Wizzair dichiara che i voli essendo stati acquistati tramite Edreams ne debba chiedere il rimborso quest'ultima e una volta ottenuto sarà suo impegno riaccreditare il cliente. Contattati più volte sia la compagnia Wizzair sia Edreams ai quali ho recapitato l'annuncio di cancellazione dei voli e le fatture (eInvoice109114839Z di € 162,95 - eInvoice109111138Z di € 211,97) a giustificazione di quanto da me pagato, dopo un anno ancora non ho ottenuto nulla

Buongiorno, mi sono recata sul sito registroimprese-italia.it per fare una visura camerale. Mi è stato richiesto il pagamento di € 3,05. Successivamente mi sono trovata addebitato, oltre a questo importo, un importo di € 60,88. Il mittente di entrambe le fatture elettroniche è la società Interaktive e questa fattura riporta la dicitura rinnovo pacchetto 200 crediti. Ma di che rinnovo parlano? Il rinnovo è qualcosa che si ripete dopo che già in precedenza era stato acquistato. Inoltre a me è stato chiesto di pagare solo 3,05 per la visura, di questa somma ero totalmente all'oscuto. Chiedo, pertanto, il rimborso integrale della somma indebitamente prelevata. Cordiali saluti. Laura Ricci