Bacheca dei reclami
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RCS rinnovo automatico abbonamento 100€
Buongiorno, ieri mi è stato addebitato l'importo di €99,99 per l'abbonamento annuale digital del corriere della sera per il 2026. per il 2025 avevo un abbonamento annuale al costo di €12. Non sono stato informato ne con una mail ne con un sms della scadenza del contratto e una testata importante di questo tipo a mio avviso non dovrebbe fare buisness in questo modo. Potete aiutarmi, al netto, che avrei potuto in autonomia andare a vedere dopo un anno qual'era la data per disdire?
Problemi sulla tariffazione
Buongiorno ho richiesto intervento per perdita d'acqua dal WC ad un numero fisso di Milano che gestisce Pronto intervento su tutto il territorio nazionale (mi e' stata anticipata spesa uscita di 50 euro incrementabile a seconda della tipologia di servizio eseguita e non quantificata). Si e' presentato un tecnico della Boscone srls che opera a Torino (zona in cui risiedo) che ha proceduto alla sostituzione di una guarnizione usurata (15' di intervento). A fine intervento mi ha messo in contatto telefonico con il suo titolare il quale ha decretato che lo stesso intervento ammontasse a 250 euro., prezzo ritenuto congruo Il pagamento con carta di credito doveva essere passibile di un incremento del 22% di IVA che ho chiesto non mi venisse addebitato...risultato non ho ricevuto fattura alcuna ma solo ricevuta pagamento dove si descrive "intervento personalizzato" per un importo a mio modo di vedere assolutamente spropositato. Segnalo a favore di altri potenziali futuri utenti.
Problemi sulla tariffazione
Buongiorno ho richiesto intervento per perdita d'acqua dal WC ad un numero fisso di Milano che gestisce Pronto intervento su tutto il territorio nazionale (mi e' stata anticipata spesa uscita di 50 euro incrementabile a seconda della tipologia di servizio eseguita e non quantificata). Si e' presentato un tecnico della Boscone srls che opera a Torino (zona in cui risiedo) che ha proceduto alla sostituzione di una guarnizione usurata (15' di intervento). A fine intervento mi ha messo in contatto telefonico con il suo titolare il quale ha decretato che lo stesso intervento ammontasse a 250 euro., prezzo ritenuto congruo Il pagamento con carta di credito doveva essere passibile di un incremento del 22% di IVA che ho chiesto non mi venisse addebitato...risultato non ho ricevuto fattura alcuna ma solo ricevuta pagamento dove si descrive "intervento personalizzato" per un importo a mio modo di vedere assolutamente spropositato. Segnalo a favore di altri potenziali futuri utenti.
Problemi sulla tariffazione
Buongiorno ho richiesto intervento per perdita d'acqua dal WC ad un numero fisso di Milano che gestisce Pronto intervento su tutto il territorio nazionale (mi e' stata anticipata spesa uscita di 50 euro incrementabile a seconda della tipologia di servizio eseguita e non quantificata). Si e' presentato un tecnico della Boscone srls che opera a Torino (zona in cui risiedo) che ha proceduto alla sostituzione di una guarnizione usurata (15' di intervento). A fine intervento mi ha messo in contatto telefonico con il suo titolare il quale ha decretato che lo stesso intervento ammontasse a 250 euro., prezzo ritenuto congruo Il pagamento con carta di credito doveva essere passibile di un incremento del 22% di IVA che ho chiesto non mi venisse addebitato...risultato non ho ricevuto fattura alcuna ma solo ricevuta pagamento dove si descrive "intervento personalizzato" per un importo a mio modo di vedere assolutamente spropositato. Segnalo a favore di altri potenziali futuri utenti.
Problemi sulla tariffazione
Buongiorno ho richiesto intervento per perdita d'acqua dal WC ad un numero fisso di Milano che gestisce Pronto intervento su tutto il territorio nazionale (mi e' stata anticipata spesa uscita di 50 euro incrementabile a seconda della tipologia di servizio eseguita e non quantificata). Si e' presentato un tecnico della Boscone srls che opera a Torino (zona in cui risiedo) che ha proceduto alla sostituzione di una guarnizione usurata (15' di intervento). A fine intervento mi ha messo in contatto telefonico con il suo titolare il quale ha decretato che lo stesso intervento ammontasse a 250 euro., prezzo ritenuto congruo Il pagamento con carta di credito doveva essere passibile di un incremento del 22% di IVA che ho chiesto non mi venisse addebitato...risultato non ho ricevuto fattura alcuna ma solo ricevuta pagamento dove si descrive "intervento personalizzato" per un importo a mio modo di vedere assolutamente spropositato. Segnalo a favore di altri potenziali futuri utenti.
Problemi sulla tariffazione
Buongiorno ho richiesto intervento per perdita d'acqua dal WC ad un numero fisso di Milano che gestisce Pronto intervento su tutto il territorio nazionale (mi e' stata anticipata spesa uscita di 50 euro incrementabile a seconda della tipologia di servizio eseguita e non quantificata). Si e' presentato un tecnico della Boscone srls che opera a Torino (zona in cui risiedo) che ha proceduto alla sostituzione di una guarnizione usurata (15' di intervento). A fine intervento mi ha messo in contatto telefonico con il suo titolare il quale ha decretato che lo stesso intervento ammontasse a 250 euro., prezzo ritenuto congruo Il pagamento con carta di credito doveva essere passibile di un incremento del 22% di IVA che ho chiesto non mi venisse addebitato...risultato non ho ricevuto fattura alcuna ma solo ricevuta pagamento dove si descrive "intervento personalizzato" per un importo a mio modo di vedere assolutamente spropositato. Segnalo a favore di altri potenziali futuri utenti.
Richiesta rimborso per loro dichiarata frode
Buongiorno, La Padania Acque mi chiede il pagamento di una ft di € 1027e rotti in quanto lo scorso ann imo ha piombato il contatore e poi arrivato un nuovo contratto da 0! Mi addebitano il costo di €800 come frode in quanto dicono che ho utilizzato l’acqua senza contratto (io ho più volte detto che ero convinta fosse nelle spese della casa essendo io in affitto)! Mi han I detto che nel 2020 era stato piombato il contatore a luglio e dopo un mese fatto controllo e il sigillo era ancora presente, poi a settembre non c’era più! Io ero a casa e NON mi è mai mancata l’acqua a casa, oltre al fatto che mi chiedo come possano attendere così tanti anni ( io vivo in quella casa dal 2016)! Io non intendo pagare quegli €800 in quanto anche l’operatrice mi ha detto che mi veniva fatto un nuovo contratto e non dovevo nulla! Sono disponibile a pagare il consumo idrico degli anni passati ma non gli €800 in quanto ritengo che ho agito in buona fede e che loro avrebbero eventualmente dovuto agire prima, facendo sempre relative prese di consumo! Da aprile ho un nuovo contratto e sono regolare con i pagamenti delle ft inviate! Attendo un vs contatto, il prima possibile e anzi contattate ancor prima Padania Acque in modo che non mi tolgano l’acqua come mi hanno detto via mail! Distintamente Helga Adami
Rimborso non accreditato
Buonasera! Venerdì 6 febbraio, ho inviato all'indirizzo riportato sulle fatture di Argos per i reclami scritti (info@argos.company) la seguente mail, per la quale non mi è ancora pervenuta alcuna risposta: "Buonasera! Sono una vostra cliente per la fornitura di gas domestico (Codice: CL0212089). Comunico con estremo disappunto che - in data 7/01/2026, ho ricevuto via mail la fattura del gas di 191,00 euro per un consumo stimato di 180 smc e con lettura stimata di 2915 smc (N. fattura elettronica: 20260000004592 del 01/01/2026); - in data 8/01/2026 la somma fatturata veniva riscossa con addebito diretto sul mio C/C bancario; - in data 13/01/2026, ho ricevuto, sempre via mail, un’altra fattura del medesimo importo da rimborsare, in quanto la lettura stimata di 180 smc non corrispondeva all’effettivo consumo (N. fattura elettronica: 20260000095745 del 05/01/2026); - in data 16/01/2026, ho telefonato da rete mobile e ho chiesto chiarimenti ad una vostra operatrice, la quale mi ha risposto che, avendo l’addebito diretto sul mio C/C bancario, avrei ricevuto il rimborso tramite accredito sul conto; - in data 27/01/2026, ho inviato l’autolettura corrispondente a 2841 smc (ancora inferiore rispetto a quello precedentemente stimato, fatturato e riscosso); - in data 3/02/2026, ho ricevuto una nuova fattura di 63,00 euro per il consumo corrispondente all’autolettura da me effettuata (ancora inferiore a quanto stimato, fatturato e riscosso), che, rispetto al valore lettura da voi rilevato al 31/12/2025, è di 76 smc (N. fattura elettronica: 20260000216798 del 1/02/2026); - la suddetta fattura è stata riscossa con addebito diretto su C/C in data 5/01/2026 ; - alla data odierna, tuttavia, non risulta ancora accreditato il rimborso spettante di 191,00 euro. Si chiede, pertanto, di provvedere con l’immediato rimborso di quanto erroneamente addebitato con accredito sul mio C/C. Distinti saluti" A questo punto, il primo passo che farò sarà revocare l'addebito diretto sul C/C; successivamente, se ancora non riceverò il rimborso entro la settimana prossima, procederò con il reclamo ad Arera e, ovviamente, cambierò fornitore. Grazie e buona serata!
Rimborso conguaglio ARGOS
Spett. ARGOS, Sono titolare del contratto per fornitura GAS sopra specificato. Nel corso del mese di gennaio 2026, mi è stata addebitata la vostra fattura di saldo del mese di dicembre (n. 20260000095582) per l'importo di € 215,00. Ma la fattura era una fattura di rimborso per € - 215,00 per conguaglio di 12 mesi. L'importo addebitato è già stato annullato, chiedo la restituzione del conguaglio dovuto.
Problema con abbonamento Euroclub
Buongiorno ho formalmente chiesto ad Euroclub di recedere il contratto di abbonamento relativo al loro servizio. La decisione è stata presa a seguito di una lettera da parte dei loro avvocati, tali Maltarolo&associati, i quali mi invitano a versare €56,65 con bollettino postale pena il successivo invito a sedere dinanzi ad un giudice. Ipotizzo navigando sul web a quale abbonamento potesse appartenere tale bollettino e solo grazie all'operatrice del servizio clienti, Manuela, scopro di essere iscritta dal giorno 22/6/2024 con codice cliente 0254789779, e di aver ricevuto a casa dei testi e dei cataloghi mai ricapitati. Evidentemente allarmata dal fatto che siano in possesso anche del mio indirizzo e costernata che sia potuto accadere ad una persona che lavora IN LIBRERIA, ho proceduto ad inviare una e-mail all'indirizzo segnalatomi dal servizio clienti che giace senza risposta nella mia casella di posta. Vorrei dunque essere libera di poter rescindere questo contratto nemmeno per via dell'onere economico cui esortata, seppur io non abbia mai ricevuto da loro alcun tipo di servizio, ma quanto meno per tutelare la mia privacy e quindi i miei dati personali cui dicono di essere in possesso. Resto a disposizione per eventuali chiarimenti e porgo distinti saluti Potenza, 11 febbraio 2026 Erica Salerno
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