Bacheca dei reclami

Con la presente, la sottoscritta Elena Mamaeva, contesta formalmente la richiesta di pagamento identificata con codice pratica 003-563-001-419, per un importo pari a € 40,00, emessa da ParkDepot in data 03.12.2025, in riferimento a un presunto evento avvenuto in Piazzale degli Eroi, 00136 Roma. Tale richiesta è da ritenersi illegittima, infondata e priva di qualsiasi valido presupposto giuridico, in quanto proveniente da un soggetto privato che non risulta titolato ad emettere sanzioni amministrative in assenza di specifiche autorizzazioni comunali o statali, che non sono state né indicate né dimostrate nella comunicazione ricevuta. Si evidenzia inoltre che non sono state fornite prove oggettive a supporto della presunta violazione contestata. Non risultano immagini, rilievi documentali o altri elementi verificabili idonei a dimostrare l’effettiva infrazione. Si sottolinea altresì la totale assenza di segnaletica visibile, chiara e conforme alla normativa vigente nel punto in cui il veicolo targa FA212EC sarebbe stato parcheggiato. In assenza di adeguata segnalazione e informazione preventiva, non può ritenersi valido alcun presunto accordo contrattuale né giustificata alcuna penale. Alla luce di quanto sopra, resping o integralmente la richiesta di pagamento relativa alla pratica n. 003-563-001-419 e diffido ParkDepot dal proseguire con solleciti o comunicazioni prive di fondamento legale. In mancanza di un riscontro formale, motivato e documentato, mi riservo di segnalare l’accaduto alle autorità competenti e agli organi di tutela dei consumatori per le opportune valutazioni. Resto pertanto in attesa di formale conferma dell’annullamento e dell’archiviazione della pratica sopra indicata. Cordiali saluti

Con la presente desideriamo esprimere formale contestazione in merito alla lavastoviglie da incasso da 90 cm di larghezza (modello STO905) da noi acquistata presso un Vostro rivenditore di zona (Napoli). Abbiamo scelto tale modello proprio per le sue caratteristiche dimensionali, indispensabili all’inserimento nella nostra cucina sospesa. Tuttavia, siamo venuti a conoscenza del fatto che SMEG ha ritirato dalla produzione questo prodotto, lasciandoci senza alcuna possibilità di sostituzione o alternativa compatibile. Riteniamo che, una volta immesso sul mercato un modello specifico da 90 cm destinato alle cucine sospese, SMEG non dovesse limitarsi a toglierlo dalla produzione senza garantire un modello simile o equivalente. Tale comportamento ha generato un grave danno economico e funzionale, poiché il vano predisposto nella nostra cucina non può essere colmato con nessun altro prodotto disponibile sul mercato. Pertanto, Vi chiediamo: - di indicarci una soluzione concreta e immediata che consenta di sostituire la lavastoviglie acquistata con un prodotto equivalente; - in alternativa, di proporre un rimborso o un risarcimento adeguato al danno subito. Restiamo in attesa di un Vostro sollecito riscontro scritto entro e non oltre 15 giorni dal ricevimento della presente. In mancanza, ci vedremo costretti a tutelare i nostri diritti nelle sedi competenti. Distinti saluti, Mario Costa Via Giuseppe Semmola, 121 80056 Ercolano (NA) Tel.: +393454741100

Buongiorno, scrivo in riferimento al blocco definitivo del mio account PRO antonella.collection avvenuto in data 01/12/2025 con la motivazione di articoli soggetti a limitazione. Tengo a precisare che essendo un venditore pro non ho mai trasgredito le regole, anzi, sono un venditore con più di 200 recensioni a 5 stelle. Gli articoli incriminati sono scarpe di mia proprietà da me fotografate. Contattando il supporto di Vinted dove rispondono solo con testi automatici senza specificare la vera motivazione, mi è stato chiesto addirittura di passare ad un contatto pro dimenticandosi che sono già un utente pro iscritto con partita Iva. Al momento del blocco nel mio armadio c'erano all'incirca 115 annunci dove non c'erano presenti ne articoli di bellezza, ne di cosmetica, ne articoli di dropshopping, ecc. Chiedo gentilmente la revisione e la riattivazione del mio account prima di avvalermi di un ricorso europeo data l'assenza di risposta anche dei vostri legali. In allegato mi invio le foto di alcuni articoli ritenuti soggetti a limitazione, più le risposte del vostro supporto. Spero che la situazione possa essere risolta quanto prima.

Il mio pacco è stato smarrito mentre era negli Stati Uniti. Ho rifiutato l’offerta di risoluzione proposta dall’azienda, ritenendola insufficiente, e non ho ricevuto alcuna risposta successiva, mentre il reclamo è stato chiuso. Chiedo il rimborso completo dell’ordine, in quanto il pacco non è mai arrivato e la proposta dell’azienda non copre il danno subito. Sollecito FedEx a fornire immediatamente il rimborso totale, e ad Altroconsumo di garantire che la mia richiesta venga gestita correttamente. Grazie, Miki Christopherson primo e secondo case numbers: C-213896337 SFC22496321

Buongiorno, il giorno 25/10/2025 ho richiesto una visura online digitando il sito Aci. Probabilmente il motore di ricerca mi ha riportato al sito di questa azienda senza che me ne accorgessi e faccio la mia visura al costo di 6.90 utilizzando la mia carta di credito per effettuare il pagamento. Il giorno 15/11/2025 sull'estratto conto di novembre 2025 noto un addebito in data 25/10/2025 di euro 49.50 per conto di Docuora. (L'azienda opera anche a nome di Doculampo e Visurita). Mi accorgo che e stato attivato un abbonamento mensile per un servizio non richiesto senza che me ne accorgessi e che sono stati addebitati il 25/11/2025 altri 49.50. Chiedo che mi venga restituita la somma di euro 99 in quanto l'abbonamento mi e' stato attivato in modo scorretto . Chiedo inoltre che l'azienda proceda alla cancellazione dei miei dati personali. Aspetto Riscontro

Buongiorno, il giorno 25/10/2025 ho richiesto una visura online digitando il sito Aci. Probabilmente il motore di ricerca mi ha riportato al sito di questa azienda senza che me ne accorgessi e faccio la mia visura al costo di 6.90 utilizzando la mia carta di credito per effettuare il pagamento. Il giorno 15/11/2025 sull'estratto conto di novembre 2025 noto un addebito in data 25/10/2025 di euro 49.50 per conto di Docuora. (L'azienda opera anche a nome di Doculampo e Visurita). Mi accorgo che e stato attivato un abbonamento mensile per un servizio non richiesto senza che me ne accorgessi e che sono stati addebitati il 25/11/2025 altri 49.50. Chiedo che mi venga restituita la somma di euro 99 in quanto l'abbonamento mi e' stato attivato in modo scorretto . Chiedo inoltre che l'azienda proceda alla cancellazione dei miei dati personali. Aspetto Riscontro

Spett. Zero accademy In data 25/12/25 ho sottoscritto un contratto on line per un corso di formazione NEW HORIZON che si svolgerà ad aprile 2026, concordando un corrispettivo pari a €600. In data 30/11/25 ho inviato una pec per esercitare il diritto di recesso art. 52 e successivo Codice del Consumo d.lgs 6 settembre 2005 n.206 alla quale ho ricevuto come risposta l'impossibilità di recedere all'acquisto in quanto l'evento comprendeva non solo il corso di formazione ma anche il soggiorno e secondo tale formula non era soggetto al diritto di recesso degli acquisti on-line. Premesso che in nessuna fase dell'acquisto sono comparse le clausole contrattuali, ho comunque proposto un rimborso almeno parziale per quanto riguarda la quota corso che rientra nelle casistiche dell'art.52, sottolineando comunque che con una disdetta 5 mesi in anticipo, sarebbe comunque possibile disdire una eventuale vostra prenotazione presso l'albergo, visto che nemmeno questo servizio verrebbe usufruito. Resto in attesa di un gentile riscontro. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, dovevo ricevere una spedizione il 15/12 e invece è dal quel giorno che la spedizione si trova ferma nel deposito di Settimo Torinese MI SERVE CON URGENZA PER LA SETTIMANA DI NATALE, SE QUALCUNO MI RISPONDESSE AL NUMERO DELL'ASSISTENZA CLIENTI POTREI ANCHE ACCORDARMI PER IL RITIRO NEL DEPOSITO MA SONO IN ATTESA DA UN'ORA E MEZZA E NESSUNO MI RISPONDE!

Buongiorno, Sono ormai da 8 giorni in attesa di un pacco partito dalla sede di Fiano Romano con codice BRT 08451090459266 e quasi certamente diretto alla sede di Landriano (PV) visto che la consegna è su Corsico (Milano). Ho già aperto un ticket (n° 25991315) al quale vengono date indicazioni generiche di "rallentamenti nelle filiali" ma senza dare nessun aggiornamento nel tracking. Ad oggi le informazioni riportano che il pacco è "in viaggio" e trovo sconcertante che Bartolini non riesca neanche ad aggiornare la tracciatura dei pacchi. Ho chiaramente contattato piu' volte il call center il quale mi dice ormai su base giornaliera che a loro risultano le stesse informazioni che vedo io sul tracking e che non sanno come avere aggiornamenti perché questi arrivano solo dalle filiali. Chiedo quindi a Bartolini di darmi indicazioni e aggiornamenti sulla consegna del mio pacco visto che il pacco è affidato a loro e hanno quindi l'obbligo di onorare la consegna; non è un favore.

Buongiorno, consultando la pagina per il bonus veicoli elettrici con il mio spid non mi viene proposta l'opzione di accedere per un'altra persona che mi ha delegato e non vi sono nemmeno indicazioni su come impostare o fare valere la delega ( qualora sia possibile). Ho inviato email al vostro link di assistenza, bonusveicolielettrici@sogei.it , ma non ho avuto risposta. Distinti saluti