Bacheca dei reclami

Buongiorno, Mi chiamo Zaharia Fanel..Ho comprato una macchina usata bmw x3 targa GD544BC da Barchetti Altavilla a marzo 2025...A dicembre 2025 la spia batteria dalla macchina si è accesa...Ho chiamato Barchetti è mi avevano fatto il appuntamento il 12/01/2026 ...Il giorno dopo lo recupero e dopo un altro giorno mi trovo ancora a piedi..Ho riportato la macchina indietro a Barchetti...NON HO RICEVUTO UNA SOSTITUTIVA....ANCORA OGGI 31/01/2026 NON SO NULLA DEL MIO MEZZO..GRAZIE

Spett.le Altroconsumo, ho scritto per la prima volta alla Parkit l'11 Dicembre 2025,in riferimento al tentativo di pagare una sosta tramite la loro app nella mia città,Crotone. Come vado ad avviare la sosta,scopro di avere il credito completamente prosciugato,parliamo di poco più di 18€,per una sosta che con la mia macchina,scopro che avrei fatto una sosta di più di 24 ore presso Cerignola. Solo che io non sono mai stata a Cerignola e tanto meno mi sono spostata nella data da loro indicata da Crotone. Scrivo loro per far presente la cosa,non una ma per ben tre volte e mai loro si sono degnati di rispondere.Ho inviato loro anche gli screenshot delle soste fatte nella mia città degli ultimi mesi,a dimostrazione che non mi sono mai spostata e che il giorno da loro indicato della presunta lunghissima sosta a Cerignola. Premetto,l'ho anche fatto loro presente,che non è la prima volta che mi capita di avere problemi con la loro app(tentativi di ricarica del credito sull'app non accreditata,ma in questo caso hanno sempre risposto e fatto fronte,come di soste regolarmente avviate,che poi quando vado a stoppare scopro che non si sono mai attivate(in un'occasione mi è stata fatta la multa anche se io ero sicura di aver avviato l'app e poi è giusto che se parcheggio in una zona con le strisce blu,ho l'obbligo di pagare la sosta e non avrebbe senso,avendo la comodità dell'app,di affermare una cosa non vera)e da allora,ho preso l'abitudine di fare regolarmente gli screenshot,solo che dopo un pò di tempo cancello per poter liberare la memoria dello smartphone. Per mia fortuna sono riuscita a recuperare gli screenshot degli ultimi mesi e li ho inviati loro. Ho fatto anche presente che,visti i problemi avuti in passato con l'app,sto molto attenta quando avvio una sosta e che è preimpostata sulla mia città,oltre che controllo di mio ogni benedetta volta. Quindi,mi devono spiegare come fa la mia auto ad essere stata presente per un così lungo tempo a Cerignola,come io abbia potuto pagare per qualcosa di cui non c'ero,tra l'altro parliamo di centinaia di km di distanza da Crotone,e come abbia potuto pagare per questa fantomatica sosta. Dal momento che io non ci sono mai stata e tanto meno con la mia auto,ho chiesto che mi rimborsassero il credito prosciugato,dato che sicuramente qualcosa non ha funzionato nell'app o ci sia stato un tentativo di clonazione della targa del mio veicolo o qualcuno abbia potuto avere accesso ai dati della mia app,come credito e carta di credito(già sono stata vittima di clonazione della carta di credito e quindi so che chiunque può accedere ai tuoi dati e frodarti). Allego alla presente le email inviate alla società PARKIT e i relativi screenshot. Resto in attesa di Vs aggiornamenti. Cordiali saluti

Spett. ENI PLENITUDE, Sono titolare del contratto per fornitura luce e gas sopra specificato. in merito alla fattura in oggetto, chiedo chiarimenti su come è stata effettuata la lettura il 31-12-25 su un contatore del GAS guasto e sostituito. Sia l’addetto che ha effettuato la sostituzione che gli operatori telefonici di RETI PIU’ (distributore di zona), mi hanno comunicato l’impossibilità di recuperare un valore di lettura da un contatore guasto e che il conteggio verrà effettuato con una stima sullo storico. Purtroppo non esiste uno storico con Voi e quello con il precedente fornitore non è comparabile ad oggi, essendo cambiate le abitudini, abbassando la temperatura di utilizzo di oltre 1,5 gradi, ma soprattutto perché le condizioni dell'immobile sono cambiate (iniziale shock termico del pavimento, problema sull'installazione della caldaia che rimaneva costantemente accesa, isolamento termico del tetto con cambio della classe energetica). Questi cambiamenti secondo il mio termo tecnico avrebbero portato a un risparmio di circa il 40% rispetto all’unico anno di riferimento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Cordiali Saluti

Ho ricevuto una comunicazione cartacea che mi informa di un saldo Postepay disponibile su carta scaduta, sto provando da mesi con il rimborso online via iban, ma a causa di un errore tecnico non è possibile procedere Incapaci di risolvere Da poste.it dopo alcune telefonate senza capo e coda mi hanno poi fornito una email per reclami a cui mandare iban e documento di identità, ma al momento nessuna risoluzione, solo email da un indirizzo noreply@poste.it in cui si inventano fantomatici contatti telefonici mai avvenuti e email non risolutive come da allegato. Allego anche l'errore che ricevo sul sito quando provo a procedere col rimborso online Eccovi qui anche i miei dettagli Gianpaolo Ettorre Nato a Taranto il giorno 8-2-1982 Codice fiscale TTRGPL82B08L049I

Spett.le LiveCareer, vi scrivo per esprimere il mio forte disappunto e per presentare un reclamo formale riguardo a un abbonamento che ritengo sia stato attivato in maniera fraudolenta e senza il mio consenso esplicito. A dicembre 2025, ho utilizzato il vostro servizio con l'intento di preparare un curriculum vitae, per il quale ho effettuato un pagamento una tantum di 2,95 euro. Ero convinta che si trattasse di un servizio singolo e che il rapporto contrattuale si sarebbe esaurito con questo pagamento. Tuttavia, con mia grande sorpresa, a partire da gennaio 2026 ho notato un addebitori di 23,85 euro sul mio conto. Non ho mai autorizzato un abbonamento mensile e non sono stato adeguatamente informato riguardo a tale attivazione al momento del mio acquisto iniziale. Considero questa pratica una vera e propria truffa e un comportamento inaccettabile da parte vostra. Pertanto, richiedo il rimborso totale della somma indebitamente sottratte dal mio conto. Vi prego di prendere provvedimenti immediati per risolvere questa situazione e di fornirmi una conferma scritta della disattivazione dell'abbonamento e dell'avvenuto rimborso. In caso contrario, mi vedrò costretto a intraprendere ulteriori azioni per tutelare i miei diritti di consumatore. Resto in attesa di una vostra celere risposta e risoluzione. Cordiali saluti,

Oggetto: Richiesta urgente di assistenza legale/tecnica per Conciliazione ARERA contro Enel Energia Dati Utente: Intestatario: Silvio Castronuovo Codice Fiscale: CST°°°°°°°°°1610J Fornitore da contestare: Enel Energia Descrizione della problematica: Con la presente chiedo l'intervento immediato di Altroconsumo per l'apertura e l'assistenza in una procedura di conciliazione ARERA contro Enel Energia. La vicenda riguarda fatturazioni luce e gas nel periodo 2019-2024. Contestiamo formalmente: Prezzi Fuori Mercato/Gonfiati: Enel Energia ha applicato tariffe non trasparenti e palesemente gonfiate rispetto agli accordi contrattuali. Mancata Risposta ai Reclami: Nonostante i ripetuti reclami e le richieste di verifica e ricalcolo inviate negli anni, Enel non ha mai fornito i giustificativi analitici dei prezzi applicati, né ha dato riscontro nel merito alle nostre contestazioni. Indebito passaggio del debito (CMOR): A causa di questa gestione opaca, Enel ha segnalato un debito pregresso che è stato ora caricato sul mio attuale fornitore (Plenitude) tramite sistema CMOR per un importo di oltre 1.000 €. Questo sta causando minacce di distacco del gas, nonostante io sia un cliente vulnerabile (75+ anni). Precedenti favorevoli: Si segnala che precedenti ricorsi ad ARERA per la sola quota gas hanno già portato a rimborsi parziali, confermando l'illegittimità della condotta di Enel Energia. Richiesta ad Altroconsumo: Chiedo che un vostro esperto mi assista nella prossima conciliazione ARERA per: Obbligare Enel Energia a produrre tutta la documentazione contabile dal 2019 ad oggi. Ottenere il ricalcolo corretto delle fatture basato sui prezzi reali e non "gonfiati". Chiedere lo storno immediato del CMOR applicato illegittimamente su somme contestate. Bloccare ogni azione di distacco della fornitura da parte del fornitore attuale (Plenitude) in quanto il debito è sub iudice. Resto in attesa di un vostro riscontro urgente per procedere con il conferimento della delega per la conciliazione.

Gentile Sorgenia, con la presente desidero formalizzare un reclamo in merito alla mancata ricezione del premio relativo al concorso “Un mare di premi Sorgenia”, nel quale sono risultato vincitore di un buono Amazon da 20 euro in data 17 luglio 2025. Il 16 ottobre 2025 ho ricevuto una vostra e‑mail contenente il link per il riscatto del premio, link che tuttavia risultava non funzionante. Da quel momento ho effettuato numerose segnalazioni tramite WhatsApp, senza ottenere alcuna soluzione concreta. Riporto di seguito la cronologia dei contatti: 22 ottobre: apertura della prima segnalazione per link non funzionante. 27 ottobre: mi viene comunicato che la segnalazione è in lavorazione. 11 novembre: ulteriore contatto; la segnalazione risulta ancora in lavorazione e viene promesso un sollecito. 1 dicembre: mi viene riferito che si è verificato un problema tecnico nell’invio del premio. 11 dicembre: ricevo un nuovo link, che però rimanda ai “green coin” e non al buono Amazon; viene aperta un’ulteriore segnalazione. 17 dicembre: la segnalazione risulta ancora in lavorazione. 23 dicembre: stessa risposta. 12 gennaio: segnalo la scadenza imminente dei termini previsti dal regolamento; mi viene comunicato un nuovo sollecito. 22 gennaio: ulteriore sollecito da parte dell’operatore. 30 gennaio: nuovo contatto, ma nessun riscontro concreto. A oggi, nonostante i numerosi solleciti e il tempo trascorso, non ho ancora ricevuto il premio dovuto, né una comunicazione risolutiva. Considerato che i termini previsti dal regolamento del concorso sono ormai ampiamente superati, ritengo questa situazione del tutto inaccettabile. Con il presente reclamo richiedo l’invio immediato del buono Amazon da 20 euro, come da diritto acquisito. Resto iIn attesa di un vostro riscontro

Buongiorno, ho richiesto online una visura camerale al resgistro imprese.it...il 20/01/2026...mi hanno immediatamente fatto scaricare la visura camerale con un addebito di euro 3,05 direttamente sulla mia post pay...il giorno 23/01/2026 mi sono visto addebitare euro 84,00 ad Alontanili Ltd e controllando sul web risulterebbe un abbonamento da me Mai sottoscritto e oltretutto con un prelievo Mai autorizzato da Poste. Ho scritto una mail a customerservice@elencoimprese-italia.it per annullare qualsiasi abbonamento ed ottenere il riaccredito di euro 84. Lunedì mi recherò presso gli uffici della polizia postale per sporgere denuncia.Ho visto però che non sono l'unico.Vorrei avere da Voi cortesemente un aiuto per risolvere prima possibile la quiestione.Grazie mille

Buongiorno,ho ricevuto una multa di 40,00 € dalla società Parkdepot per il superamento della sosta consentita gratuita di 1.30h al Carrefour di via Casilina n 995. Abito in zona,sono anni che frequento quella parte e il parcheggio in questione ha sbarre sempre aperte sia in entrata che un uscita di conseguenza non mi sono mai posta il problema se fosse a pagamento o no. Vorrei sapere come comportarmi,resto in attesa. Grazie,distinti saluti Loreta

Buongiorno Sono a segnalare una situazione che ha dell'incredibile. Ho acquistato in edicola la collezione del modello da assemblare in fascicoli settimanali della Ferrari 330 P4 edito da Centauria. A ottobre a fine opera ho chiesto a Centauria che mi sostituisse alcuni pezzi della carrozzeria che avevano grossi problemi di verniciatura (diverse nuances di rosso) . Dopo 5 mesi dalla mia segnalazione ieri ho ricevuto quelli che dovevano essere i pezzi sostitutivi e non vi dico la mia amarezza quando ho scoperto che avevano si il colore corretto ma gravi colature e difetti di verniciatura . E' come se mi avessero inviato fondi di magazzino o per meglio dire scarti ! Ho inviato almeno 10 mail, tutte con risposte rassicuranti ma nei fatti inefficaci ! Questo difetto viene lamentato anche da molti altri utenti nei vari forum e su fb. Mi sono sentito preso in giro ho chiesto anche il rimborso dell'opera ma mi hanno risposto che il reclamo va fatto entro 15 gg, cosa che ho fatto immediatamente appena accortomi dei problemi. Se lo riterrete opportuno vi invio le foto che ho inviato a loro nei mesi. Vi chiedo la cortesia di intervenire in maniera energica pensate che il modello alla fine costa c.ca 1500 Euro. La stessa cosa era già successa anni fa con un altro modello. Cordiali saluti A disposizione per chiarimenti Roberto Girardi