Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
A. I.
30/01/2023

Bolletta spropositata al consumo buongiorno

Sono passato ad Iren con l'offerta dell'operatore che avrei risparmiato almeno del 30% a differenza del mio ex fornitore. Ebbene arriva la bolletta dove mi viene richiesto di pagare 2300€ a fronte di un consumo di soli 797smc...allucinante 3 volte in più del mio vecchio gestore, e dopo aver chiamato il servizio clienti mi riferiscono che l'offerta sottoscritta con loro prevedeva la vendita del gas al quel prezzo, quindi x 3 volte più cari del mio ex gestore.Mi hanno rifilato un offerta truffaldina e per di più senza mai avermi fatto firmarenessun tipo di contratto.

Chiuso
B. S.
30/01/2023
MG Company s.r.l.

mancata consegna

Buongiorno,ho ordinato uno scaldabagno in data 02/01/2023 col nr.ordine UDFWWWCKT,ho mandato varie mail,ho provato a contattarvi ma con esito negativo,quindi sollecito la consegna del mio prodotto prima possibile visto che ormai e passato quasi un mese dal pagamento istantaneo tramite carta di credito,e se non mi arrivasse entro una settimana,voglio chiedere il rimborso in maniera tempestiva,senno sarò costretta a rivvolgermi ad un legale.

Risolto
M. T.
30/01/2023

Negato rimborso per infortunio passeggero

Buongiorno, ho prenotato un volo A/R con Ryanair per Berlino con un amico. Purtroppo il mio amico si è infortunato e rotto il polso con intervento la settimana della partenza e non poteva di certo sostenere fisicamente il viaggio vista la convalescenza e i controlli post intervento. Ryanair ha negato il rimborso. Chiedo cortesemente un Vs. Aiuto per ottenere il rimborso. Prenotazione HKSNKE

Chiuso
A. Z.
30/01/2023

mancata ricezione email

salve ,ho email libero in versione pagamento plus . Dopo il disservizio e il ripristino da parte vostra , non ho ricevuto le email dal 22/1/23 ore 24 al 26/01/23 ore 24 . Oltre al disagio avuto , richiedo di ricevere le email di quesi giorni. Io ricevo comunicazioni dai clienti e fornitori ed non avendo ricevuto email in quel periodo di tempo, ho avuto delle perdite non quantificabili..attendo riscontro

Chiuso
S. G.
30/01/2023

Malfunzionamento mail di libero

BuonaseraDal giorno 20 al 30 gennaio 2023 la mia mail di libero non ha mai funzionato. Il 30 sera è stata ripristinata la casella mail ma solo via web è non dalla mail di libero sul dispositivo iOS. le mail dal 21 al 29 sono tutte perse,non sono riuscita a recuperarne neanche unaSpero ci sia un modo per fare qualcosa perché ci sono mail importanti di lavoro Cordiali saluti

Chiuso
S. D.
30/01/2023

Mancata fatturazione acquisto tessera Viacard prepagata

Buonasera, in data 12.11.2022 ho acquistato la tessera Viacard prepagata nr. 5516-30727 e nella medesima data ho inserito la richiesta online per ottenere l’emissione della fattura che, dopo aver effettuato 2 solleciti, ad oggi non ho ancora ricevuto.

Chiuso
A. R.
30/01/2023

INSTALLAZIONE NON HA REGOLA D'ARTE

Salve, con la presente sono a contestare dei vizi nell'installazione dei condizionatori da parte di ditta appaltata da E.O.N, relativamente all'ordine in oggetto.Le problematiche riscontrate sono:1) Canaline passaggio tubi esterni eccessivamente grandi ed installate in un posizione diversa da quella concordata, dovevano passare in basso (filo terra) od essere ancorate al balcone sovrastante. Cosi come sono state installate l'impatto visivo è veramente indecoroso al punto da dare avvio a proteste da parte di altri condomini2) L'installazione delle canaline esterne risulta essere effettuata in modo tale da non rendere possibile sfilare per un eventuale sostituzione/manutenzione le persiane, questo aspetto evidenzia un vizio di carattere normativo/tecnico assolutamente da colmare3) Lo scarico della condensa è stato indirizzato nelle grondaie, e tale pratica in un condominio non risulta corretta in quanto necessità dell'approvazione di tutti i condomini che non c'è, eventuali atti di contestazione dei condomini saranno poi oggetto di richiesta di indennizzo4) I lavori di fissaggio delle canale esterne sono stati effettuati mediante un numero di forature dei mattoncini esterni eccessivo rispetto alle reali necessità, oltretutto non si è fatto attenzione a evitare di bucare i mattoni in alcuni casi danneggiati.Se necessario le presenti osservazioni possono essere firmate da un tecnico abilitato.

Chiuso
S. M.
30/01/2023

Non funzionamento casella postale di Libero.it

Dal 23 al 27 gennaio scorsi la casella di posta personale è rimasta inoperativa, senza possibilità di ricevere e inviare posta, di tipo personale ma riguardante spesso pagamenti e informazioni importanti.Per ovviare ho dovuto ricorrere ad altre e-mail, telefonate, o rinunciare e aspettare la risoluzione del vostro problema

Chiuso
A. F.
30/01/2023

Servizio bloccato e perdita messaggi

Buongiorno, come da titolo reclamo in merito al blocco del servizio di posta elettronica. Il servizio si è bloccato in data 20 c.m. (ultima ricezione) al 27 circa. Alla ripresa, a singhiozzo, ho ricevuto solo un paio di mail della settimana. Temo che le altre siano andate perse non potendo neanche immaginare il contenuto.

Chiuso
P. R.
30/01/2023

Mancato funzionamento email

Buongiorno, dal 23 gennaio non funziona la posta elettronica e sto avendo molti problemi di vario tipo (forte difficoltà nel confrontarmi/coordinarmi con l’ospedale nel quale sono in cura etc..). Al momento non ho avuto ancora riscontro circa i tempi di risoluzione.

Chiuso

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