Bacheca dei reclami

Buona sera, Vi scrivo perché sono stato truffato da gomme usate.it Ho comprato 4 pneumatici usati dal loro sito. 3 di questi avevano dei chiodi e fori ed ho dovuto farle riparare ma la cosa più assurda é che sono pneumatici del 2011 e così vecchi neanche si possono vendere! Ma soprattutto un pneumatico continua sempre a sgonfiarsi anche dopo averlo riparato. Ho provato a contattarli da giorni ma non rispondono mai.

Ho acquistato questo articolo e non e arrivato al destinatario, e alle mail non rispondono .

Buongiorno, Wizzair mi ha comunicato ormai da un mese di aver rimborsato questi biglietti aerei ma avendoli io acquistati a mezzo eDreams mi comunicano che l'accredito è stato effettuato alla suddetta società che a oggi non mi ha rimborsato

Con la presente segnalo un grave problema relativo a una vendita effettuata tramite piattaforma di Wallapop. Ho spedito una sedia di design del valore di 300 euro, correttamente imballata. Una volta ricevuto il pacco, l’acquirente ha comunicato di non voler più la sedia e ha provveduto alla restituzione. Tuttavia, la sedia è stata rispedita senza adeguato imballaggio. Al momento della riconsegna, il pacco risultava completamente aperto e visibilmente danneggiato; dall’esterno era possibile vedere chiaramente la sedia all’interno, anch’essa completamente rotta. Il corriere ha segnalato il danno alla società di trasporto Bartolini al momento della consegna. Ho immediatamente aperto segnalazione alla piattaforma di vendita, fornendo fotografie, video e tutta la documentazione richiesta. Nonostante ciò, la piattaforma ha dichiarato di non essere responsabile dell’imballaggio effettuato dall’acquirente e ha provveduto a sbloccare immediatamente l’importo di 300 euro in favore dell’acquirente, senza attendere la mia verifica dello stato del bene restituito. Attualmente mi ritrovo con un bene del valore di 300 euro completamente inutilizzabile, senza alcun rimborso, e con un evidente danno verificatosi durante la spedizione di ritorno. Ritengo che vi sia una grave carenza di tutela nei confronti del venditore, anche considerando che la spedizione è stata gestita tramite la piattaforma stessa, che avrebbe dovuto garantire adeguate verifiche prima di autorizzare lo sblocco del pagamento. Chiedo pertanto assistenza per ottenere il rimborso dell’importo di 300 euro e per valutare eventuali profili di responsabilità della piattaforma e/o dell’acquirente per il danneggiamento del bene durante il reso.

Buonasera ho ordinato 3 capi al sito e la consegna è stata fatta a Napoli ad un indirizzo sbagliato. Non ho risposte dall' azienda . Il n ordine è 1467

In data 26 feb 2026 ho autorizzato un addebito di 0,10 € per una prova di un giorno del vostro servizio secondo quanto da voi esposto sulla vostra webpage. In data 27 feb 20026 mi avete addebitato sul conto PayPal 49,90 € Codice transazione 29159067US7734430 per una sottoscrizione ad un abbonamento mai richiesto. In pari data ho richiesto via mail il rimborso di quanto indebitamente addebitatomi e in data 02/03/2026 ho ricevuto una vostra offerta di rimborso pari al 50% della cifra. Non è mia intenzione incoraggiare il vostro modo vergognoso di guadagnare raggirando le persone, pertanto continuo a richiedere il rimborso completo di quanto sottratto sfruttando l’occultamento dei veri termini del vostro”servizio”.

Ciao e da giorni che ho vinto 1100 euro e william hill me li lascia prenotati,premetto di aver datto già altri prelievi ma,stavolta non me li rimborsa ,il mio doxumento è valido e tutto eccc... mi dicono di inviare l email a loro con i documenti e l estratto conto per antiriciclaggio ma nulla

Ho prenotato a marzo 2025 un pacchetto vacanze Alpitour NUMERO PRATICA 2604218 con partenza da Milano Malpensa il 29/03/2026 per Marsa Alam e rientro il 05/04/2026. Adesso mi è stato cambiato il volo di ritorno, dalle 12.15 il 5/04/2026, dovrei rientrare 11,50 ore dopo cioè alle 24,04 del giorno successivo 6/04/2026. Partire alle 24,04 del 06/04/2026 vorrebbe dire stare tutto il giorno nel resort senza pasti inclusi e senza una camera in cui stare, con 3 bimbi piccoli questa opzione è totalmente impraticabile. Dato che il volo delle 12,15 non è stato cancellato, chiediamo di essere spostati nuovamente su quel volo oppure in alternativa che ci venga garantito l'uso di una camera per l'intera giornata del 05/04/2026 e che ci vengano inclusi i pasti, senza dover sostenere un costo aggiuntivo. Restiamo in attesa di un vostro riscontro, nel caso non riuscissimo a trovare un accordo soddisfacente ci muoveremo con gli avvocati dell'associazione altroconsumo. un saluto Lucia Bruni

vi scrivo per segnalare un disservizio riscontrato nel comprensorio Valtournenche, Cervinia, durante lo scorso weekend, sabato 28 febbraio e domenica 1 marzo 2026. Ho acquistato uno skipass a prezzo pieno per la giornata, tuttavia due piste sono state chiuse per circa mezza giornata per consentire allenamenti, slalom, di atleti o gruppi organizzati. A mio avviso non è corretto che il consumatore paghi l’intero importo quando una parte dell’offerta, ossia la fruibilità delle piste, viene ridotta per esigenze organizzative e commerciali del gestore. Tengo a distinguere chiaramente questo caso da chiusure per motivi di sicurezza o pericolo, che comprendo e considero fisiologiche. Qui si tratta di una limitazione programmata per attività di allenamento, quindi non legata a cause di forza maggiore, e che impatta in modo concreto sull’esperienza di chi paga il biglietto. Aggiungo inoltre che ho l’impressione che questa pratica non sia isolata, ma abbastanza diffusa in diversi comprensori, con piste o tratti riservati ad allenamenti e competizioni pur mantenendo lo skipass a prezzo pieno. Proprio per questo vi chiedo supporto per capire quali tutele abbia il consumatore e quale livello di trasparenza sia dovuto prima dell’acquisto. In particolare vi chiedo, se questa prassi sia conforme a correttezza commerciale e obblighi informativi verso il consumatore, se l’informazione sulla chiusura fosse, o debba essere, comunicata in modo chiaro e preventivo, quale procedura seguire per richiedere un rimborso parziale o una compensazione al gestore degli impianti, se abbia senso procedere con una segnalazione formale, anche più ampia, qualora questa situazione sia ricorrente.

Segnalo come l'approccio di TicketOne ai buoni Edenred sia scorretto e chiaramente impostato per disincentivarne l'uso: il fatto che il buono debba coprire interamente il costo del biglietto senza dare la possibilità di coprire eventuali differenze combinato con i prezzi che con le spese di commissione (scelte dal sito) arrivano spesso sopra le soglie dei buoni di una manciata di € e con la limitata varietà di buoni disponibili (da quello da 100€ si passa direttamente a 175€ e poi a 250€) rendono palese l'intenzione del sito di disincentivare l'utilizzo dei buoni.