Bacheca dei reclami

Oggetto: Contestazione penale sproporzionata e pratica commerciale scorretta - Park Depot "Spettabile Altroconsumo, desidero segnalare la condotta della società Park Depot in merito a una richiesta di pagamento di 40 euro (ora aumentati a 45 euro a titolo di mora tramite posta ordinaria) per un presunto sforamento dei tempi di sosta di soli 20 minuti avvenuto in data 18/02/26 (sosta dalle 15:54 alle 16:44). Ho già provveduto a contestare la sanzione via PEC evidenziando l'irregolarità della richiesta, ma la società ha risposto con un modulo preimpostato rifiutando l'annullamento e addebitando ulteriori costi per visura PRA. Ritengo che la richiesta sia illegittima per i seguenti motivi: Sproporzionalità della penale: Una sanzione di oltre 40 euro per soli 20 minuti di sosta extra è manifestamente eccessiva e vessatoria ai sensi dell'art. 33 del Codice del Consumo. Mancanza di trasparenza: La segnaletica informativa non era chiaramente percepibile all'ingresso, invalidando il presunto contratto. Irregolarità nella notifica: La società pretende il pagamento di una mora e spese di visura su un atto mai formalmente notificato in precedenza, usando metodi di pressione indebiti. Chiedo il vostro intervento affinché la pratica, i cui estremi sono indicati nei dati riservati, venga immediatamente archiviata. Resto a disposizione per fornire copia della corrispondenza." Rita D. S.

Buongiorno ho richiesto per mio figlio un trasloco di linea fibra previsto dalle condizioni contrattuali. Comprensibilmente mi è stato chiesto un contributo di circa 50 euro per la gestione. Contestualmente mi è stato risposto che mi sarà cambiata la tariffa. Per quale motivo? si tratta di un trasloco non di una disdetta oppure di una rinuncia. Reclamo fermamente l'attuale tariffa di servizio in essere successivamente al trasloco della livea, stesso comune, distanza 500 metri, box fibra presente.

Salve, ho acquistato dei biglietti per il concerto di Vasco Rossi del 5 luglio a Ferrara (in oggetto l'ID dell'ordine) l'anno scorso ed al momento i biglietti non sono ancora arrivati. Il problema è che il tracking della spedizione fornito da Ticketone dice che la consegna è in carico a ELD Italia e di contattare loro, ma sia per email che per telefono non ho mai ricevuto risposta. Il tracking dice che il 2 aprile 2026 il pacco con i biglietti ha lasciato il sito del corriere e da quel momento non è possibile avere ulteriori informazioni, quindi non riesco a capire quando arriveranno i miei biglietti. Non la ritengo una gestione trasparente e oltretutto molto problematica su un acquisto di un anno fa pagato a caro prezzo. Grazie e saluti Roberto Ghilarducci

In data 18/01/2026 ho versato presso Valentino Automobili la somma di €200 a titolo di acconto per una proposta di acquisto di un autoveicolo, non avendo ancora visionato il mezzo. Successivamente, dopo aver visionato l’autoveicolo, ho deciso di non procedere con l’acquisto in quanto il veicolo non risultava conforme alle mie aspettative. In data 22/01/2026 ho quindi sottoscritto, presso la concessionaria, il modulo di restituzione della somma versata, con l’indicazione che entro e non oltre i primi di aprile mi sarebbe stata restituita la somma in questione. Da tale data ho effettuato numerosi solleciti, tra cui: contatti telefonici solleciti via email visita fisica presso la concessionaria Tutti i tentativi sono rimasti senza esito. Durante uno dei contatti mi è stato indicato di rivolgermi alla sede amministrativa di Valentino Automobili Tiburtina, che ho contattato telefonicamente. Mi è stato riferito che sarei stato ricontattato dall’ufficio amministrazione, ma ad oggi, dopo diversi giorni, non ho ricevuto alcun riscontro. Nonostante siano trascorsi quasi tre mesi dalla firma del modulo di restituzione, la somma di €200 non è stata ancora rimborsata, né mi è stata fornita una tempistica certa o una motivazione per il ritardo. Ho inoltre inviato comunicazioni formali di sollecito, senza ricevere alcun riscontro. Ritengo tale comportamento scorretto e non conforme ai principi di correttezza commerciale e trasparenza nei confronti del consumatore. Chiedo pertanto la restituzione della somma di €200 nel più breve tempo possibile.

Spett. ditta Gommeper In data 25/03/26 ho sottoscritto il contratto per la fornitura di 4 gomme Kumho Solus (ordine #6604) concordando un corrispettivo pari a 346.82 €. Ad oggi, non mi sono mai arrivate e non rispondete più alle numerose mail inviate. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. aurapic In data 14/04/26 non ho sottoscritto il contratto ed ho avuto un addebito di 49,00euro su carta di debito con addebito numero P69de4ac1e4b07102f66c7f2a vorrei la restituzione del pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Gentili Ferrero, con la presente desidero esprimere formale contestazione in merito alla mia esclusione dal premio PREMIO CERTO TAZZE NUTELLA 2025 . Ho appreso che l’esclusione sarebbe dovuta all’omissione di un passaggio nella procedura richiesta. A tal proposito, ritengo opportuno evidenziare che tale omissione EVENTUALMENTR sarebbe avvenuta in buona fede e senza alcuna intenzione di eludere le regole previste dal bando. Considerato che la soglia minima per ottenere il PREMIO (25 €),è stato raggiunto e superato ed e ben vesibile nella mia area personale dimostrando il rispetto sostanziale dei requisiti richiesti, chiedo cortesemente che la mia posizione venga riesaminata, valutando la possibilità di sanare l’irregolarità. Rimango altresi meravigliato del comportamento posto in essere dalla FERRERO SPA, leader mondiale della distribuzione di prodotti che hanno riempito le case dei consumatori di tutto il mondo e anche la mia, che di fronte ad un mero disguido formale non accontenti il suo consumatore nella consegna di un premio che nella sostanza e del tutto meritato,avendo la scrivente acquistato e consumato prodotti per 26 euro,ma ancor di più avendo acquistato e consumato prodotti ferrero nel corso del mia vita. Sicuri in un Vs ripensamento resto in attesa di ricevere il meritato premio. Ovviamente resta inteso che in mancanza rappresentero quanto accaduto alle associazioni dei consumatori. Cordiali saluti

Buongiorno ho mandato due pec di disdetta,in data 27.03 e 16.04.2026,non ho ottenuto risposta. Ho provato a telefonare al servizio clienti prima mi hanno detto che la persona con cui avrei dovuto parlare era impegnata ma che in ogni caso sarei stato ricontattato entro le h 17(prima della chiusura)ma sono passati giorni e non sono più stato ricontattato. Praticamente sono stato arruolato per la causa di risarcimento per i medici specializzandi quando secondo Consulcesi avremmo dovuto ricevere indennizzi dell ordine di decine di migliaia di euro alla fine abbiamo avuto un indennizzo praticamente uguale alle spese sostenute (in pratica ci ha guadagnato solo Consulcesi)e adesso,in stile Scientology,non si riesce più a parlare con qualcuno di loro per recedere da questo accordo ed intanto continuano ad arrivare i ratei mensili di circa 49 €. La causa è andata come andata in pratica tra le spese legali ,la loro percentuale e gli anni di iscrizione alla Consulcesi i 13.000€ di risarcimento sono serviti solo per pagare Consulcesi e in più dal momento che si manifesta la volontà di non rinnovare l’iscrizione non si riesce più a parlare con tutti quegli addetti così premurosi quando si trattava di esigere pagamenti.

Buogiorno, ho richiesto la consegna della raccomandata n° 697967111614 a me inviata da AGOS in data 09/04 e giacente presso le Poste di Cagliari dal 13 /04 "In lavorazione e in transito". Ho inviato PEC ed EMAIL ai vari servizi delle poste senza ricevere riscontro ed esito. Alle Da michele.lisci@pec.it A reclamiretail@postacert.it Cc Data Fri, 17 Apr 2026 20:19:36 +0200 Oggetto Raccomandata 697967111614 Con riferimento alla mia precedente pari oggetto del c.m. che od ogni buon conto ripeto: "La raccomandata a voi affidata in data 09 c.m. n° 697967111614 ad oggi fine 15/04 e presente a Cagliari dal giorno 13, non mi è stata ancora consegnata risultante ancora in transito??????. Domani 16/04 presenterò denuncia formale alla Procura affinchè accerti se nel caso possa rilevarsi il reato di interruzione di pubblico servizio. Michele Lisci Via San Salvatore 20 09028 SESTU/CA tel. 3472238445" metto in evidenza la risposta inviatami dal vostro ufficio clienti che non so se definire una presa in giro o manifesta incompetenza e che vi rimetto di seguito: Gentile Cliente, in riferimento alla sua richiesta del 16/04/2026, per consentirci di svolgere gli opportuni accertamenti, le chiediamo di trasmettere entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento della presente i seuenti dati mancanti: dati mittente: nome cognome indirizzo cap dati destinatario: nome cognome indirizzo cap di destino copia leggibile della Ricevuta di Spedizione (lettera di vettura) Può inviare i documenti/dati integrativi utilizzando uno dei canali presenti nella sezione Assistenza del sito poste.it. La spedizione risulta in lavorazione presso il centro postale CAGLIARI RECAPITO EST. Saluti Customer Service Retail Ora è evidente che tutti i dati richiestimi sono già in possesso dell'ufficio in quanto da me specificati ed evidente la conoscenza della raccomandata giacente dal 13/04 come specificato dallo stesso ufficio. Io non sono chiaramente in possesso della ricevuta in quanto destinatario. Volete per cortesia riscontrare le mie raccomandate? Penso sia necessario un controllo dell'ufficio CAGLIARI RECAPITO ESTdove ritengo , a ragione, che vi siano tante raccomandate giacenti. Resto in attesa e distintamente saluto. Michele Lisci Da michele.lisci@pec.it A reclamiretail@postacert.it Cc Data Fri, 17 Apr 2026 20:19:36 +0200 Oggetto Raccomandata 697967111614 Con riferimento alla mia precedente pari oggetto del c.m. che od ogni buon conto ripeto: "La raccomandata a voi affidata in data 09 c.m. n° 697967111614 ad oggi fine 15/04 e presente a Cagliari dal giorno 13, non mi è stata ancora consegnata risultante ancora in transito??????. Domani 16/04 presenterò denuncia formale alla Procura affinchè accerti se nel caso possa rilevarsi il reato di interruzione di pubblico servizio. Michele Lisci Via San Salvatore 20 09028 SESTU/CA tel. 3472238445" metto in evidenza la risposta inviatami dal vostro ufficio clienti che non so se definire una presa in giro o manifesta incompetenza e che vi rrimetto di seguito: Gentile Cliente, in riferimento alla sua richiesta del 16/04/2026, per consentirci di svolgere gli opportuni accertamenti, le chiediamo di trasmettere entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento della presente i seuenti dati mancanti: dati mittente: nome cognome indirizzo cap dati destinatario: nome cognome indirizzo cap di destino copia leggibile della Ricevuta di Spedizione (lettera di vettura) Può inviare i documenti/dati ingo documenti