Bacheca dei reclami

Spett. Enjoy Energy S.R.L. Sono titolare del contratto per energia elettrica sopra specificato. bolletta esosa ( a dicembre luce +gas ho pagato 72,89 euro). In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buonasera, ho attivato il contratto con ENGIE partecipando all'iniziativa ABBASSA LA BOLLETTA 2024 e ho firmato il contratto a settembre 2024.Mi avevano proposto un costo della materia gas di 0,03 al mc invece mi hanno applicato un costo di 0,56 al mc per il periodo dal 1 dicembre 2024 al 31 dicembre 2024 e per 185 mc ho pagato 318 euro. Non ho mai pagato una bolletta così alta per un solo mese. Vi ringrazio per un vostro riscontro. Cordiali saluti

In data 23/01/25 sottoscrivo contratto gas e luce che prevedeva un buono dazn di 4 mesi inviato nei giorni successivi alla sottoscrizione. Attendo due settimane senza successo ed il 7 febbraio contatto in chat un operatore che mi conferma che c'è stato sicuramente qualche disguido e che a breve mi sarebbe arrivato. oggi, 12/02 contatto nuovamente un operatore che non sa far altro che sollecitare e dice di attendere ancora. nel frattempo il mese di dazn l'ho pagato io. Se entro fine settimana non mi arriva provvederò ad effettuare segnalazione all'antitrust e con la presente chiedo uno sconto pari ad una mensilità di dazn

Lettera di reclamo e richiesta di risarcimento dei danni. Ia signora D'amico il Carmela nata a Catania il il 22.04.1957 e residente in Catania, Viale Tirreno n.6, titolare del contratto con l'azienda Asec trade spa sidi catania codice Cliente 9000064209 con la presente avanza il reclamo e la richiesta di cui in oggetto per le seguenti motivazioni: In data 21 gennaio 2025, a seguito della fuga di gas determinatasi nella vostra rete di distribuzione, nell'area di San Giovanni Galermo e causa dei danni ingenti causati in tutta l'area circostante, avete provveduto ad interrompere l'erogazione del servizio di trasporto e invio del gas . Tuttavia, a tutt'oggi, giorno 12 febbraio 2025, a distanza di ben 21giorni dall'accaduto, il suddetto servizio di erogazione è tuttora sospeso ed è causa di gravi difficoltà e sofferenze, soprattutto in ragione del periodo climatico critico invernale. In conseguenza, per tutto quanto premesso, con la presente si diffida questa Azienda di distribuzione del Gas a provvedere, in tempi urgenti ed improcrastinabili alla riapertura dell'ordinario servizio di erogazione nell'area indicata Si avverte e diffida inoltre, che la sottoscritta intende sin d'ora avanzare richiesta di risarcimento dei danni subiti, occorsi, presenti e futuri in ragione di quanto accaduto e del grave ritardo, ancora in corso e non definito, che è, a tutt'oggi, causa dell 'incedere dei problemi evidenziati, in particolare di salute e danni fisici, nonché economici.

Spett. Eni plenitud Sono titolare del contratto per luce e gas sopra specificato ( codice cliente) Ho ricevuto una bolletta altissima di luce per una abitazione a uso privato . Bolletta che avrebbe pagato solo un locale pubblico e inoltre non sono stata contattata in nessun modo per essere informata della anomalia di tale bolletta visti i precedenti consumi direi bassi. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. SERVIZIO ENERGETICO ITALIANO, Sono titolare del contratto per GAS e LUCE sopra specificato. Durante il mese di novembre ho ricevuto una vostra chiamata nella quale mi veniva detto che il mio attuale fornitore non era più in grado di fornirmi energia in quanto non era di zona e che il mio contratto sarebbe passato automaticamente sotto vostra competenza facendomi credere che dovessi firmare il contratto con voi per non far interrompere l'erogazione di gas e corrente nella mia abitazione. Ingenuamente accettai e mi resi conto troppo tardi che era una truffa, quando oramai non potevo più tornare indietro nella scelta. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Da gennaio 2025, a seguito di consulenza chiesta ad Altroconsumo, sono diventato cliente EON sottoscrivendo l'offerta "Luce e Gas Insieme". Nonostante non avessi dato nessun consenso a comunicazioni di Marketing nè tanto meno a cedere i miei dati a terze parti, a partine da metà gennaio il mio cellulare è stato preso d'assalto da telefonate di proposte di trasferire le mie utenze ad altri operatori o di rimodulare il contratto con EON. In tutte le telefonate chi mi chiama è a conoscenza del mio nome e del fatto che da gennaio sono diventato cliente EON e tali informazioni non posso che essere diffuse dalla stessa Eon o da qualche suo operatore infedele. Da un mese ricevo ogni giorno almeno una decina di telefonate sullo stesso argomento ovvero proposte alternative sulle forniture gas e luce. Ritengo che EON non abbia rispettato i vincoli di riservatezza previsti dalla normativa sulla Privacy per cui chiedo di sapere il motivo e conoscere i nomi delle terze parti a cui ha divulgato i miei dati per poi valutare azioni legali sia ad EON che ai gestori dei call center che posseggono i mei dati.

Spett. Wekiwi, Sono titolare del contratto per la fornitura del gas sopra specificato. Purtroppo ad oggi noto che mi è arrivata una bolletta spropositata riguardante la fornitura del gas alla mia residenza. Le fatture precedenti erano di circa €20,00 o €30,00 mensili e ad oggi la fattura di gennaio risulta €200,00. Chiedo di verificare la situazione e sistemare la fattura. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buonasera, ho un grosso problema con il fornitore di energia Iren, da quando passato con loro con luce e gas ho iniziato a ricevere bollette astronomiche con consumi palesemente inventati, nonostante svariate autoletture (non approvate) e segnalazioni con relativi solleciti, sono arrivato al punto di non accendere più i termosifoni in casa per verificare il consumo e, per mia grande sorpresa, sono riusciti a fatturarmi anche di più di quando li avevo accesi (fenomenali). Ogni giorno fotografo i consumi effettivi registrati dal contatore da oltre un mese mentre ho optato per il riscaldamento coi climatizzatori che avevo già…morale della favola, il contatore ha registrato un consumo effettivo di circa 50 SMC in un mese mentre la società me ne ha fatturati 340 reali, nemmeno stimati, uno scarto oserei dire minimo, per una fattura di 345€ ed è già la terza con questo importo, oltretutto prevedono che in febbraio ne consumerò 400 di SMC. Ho chiamato più volte il servizio clienti senza avere una risoluzione del problema, ho aperto svariate richieste tramite la mia referente Iren poiché sono un rivenditore autorizzato del servizio e sono ancora in alto mare…aperto anche segnalazioni al fornitore locale per intervento sul gruppo di misurazione e niente…tutto tace, intanto i soldi li prendono con la promessa che poi verranno rimborsati. Questo atteggiamento è gravissimo, non immaginate il disagio ed il danno economico che mi stanno arrecando, costringendomi a rimanere con loro per ricevere i rimborsi delle cifre già sborsate. Dopo questa mia esperienza non so come potrò consigliare ai miei clienti di passare ad Iren.