Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
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Danno non causato da me
Buongiorno,da me non e stato fatto alcun danno, mi e venuto addosso una smart. La BMW di Share Now non aveva ALCUN DANNO ancora meno un graffio.La smart ha un danno sulla parte DESTRA dell macchina, quindi io dovrei averla sulla parte sinistra dato che era sulla mia corsia. Invece mi stanno mettendo i danni non causati da me sulla parte destra della BMW. La perizia e stata fatta il 07/07, l incidente invece era il 20/06, in quel periodo puo essere successo di tutto e di piu a quella macchina!!!In piu avevo l accesso alle email bloccate perche non mi ricordavo la password fino a ieri, sono riuscita a leggere tutte le email oggi.Non sono neanche stata in grado di dire la mi perche non ho ricevuto neanche una chiamata da parte di share now ma solo la email.L addebbito sulla carta non andra a buon fine perche ho gia contattato la banca. Mettero di mezzo anche un avvocato dato che mi vengono addebbitati dei costi per un danno non causato da me.A prescindere era colpa della smart, dovrebbe pagare LA SUA ASSICUAZIONE!Aspetto una vostra chiamata dato che sono stata 1 ora ad aspettare che mi risponde qualcuno e non sono neanche riusciti a dirmi niente.GrazieColadin
Addebito sconosciuto
Buongiorno,mi sono stati addebitati €1.95 a Maggio e 10,00€ il 18 luglio 2023, per un abbonamento che nemmeno conosco,nella mia Postepay,richiedo un rimborso e l'annullamento di questo abbonamento immediatamente...grazie
Pagamento non autorizzato
Buongiorno, nel mese di maggio ho utilizzato il servizio di www.onlinecv.it per la creazione di un curriculum vitae al costo di 0,95€. Non volevo nessun abbonamento ma per due mesi avete prelevato 60 euro dal mio conto ho intenzione di proseguire per vie legali perché siete dei truffatori!
cancellazione abbonamento mai sottoscritto a quella somma
Salve, con questi sigg.ri pensavo di aver sottoscritto un abbonamento di € 2,85 al mese, mentre è già il secondo mese che si prendono dalla carta € 29,90. Desidererei bloccare i pagamenti e, se fosse possibile chiedere la restituzione di quanto non sottoscritto. Grazie
Mancato servizio
Spett. volturacontratto.com, Sono titolare del contratto per volturazione sopra specificato. Il sito per la quale ho richiesto il subentro/volturazione ha chiaramente eluso la mia intenzione a passare, per il loro tramite non affatto richiesto ma che sembrava essere la società gestore delle volturazioni di eon, a stipulare il contratto appunto gas - eon. Ovvero la mia intenzione era di volturare un contratto gas con eon e magicamente mi sono ritrovato su volturacontratto.com e non accorgendomene, purtroppo, mi sono ritrovato a pagare 41.14 euro per la loro mediazione con contratto 47762 senza essere ne contattato e senza neanche che il servizio sia stato effettuato e tra l'altro non gestito direttamente dalla società eon. [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
attivazione servizio indesiderato
il giorno 11.07 ho attivato per errore io servizio streaming Quovio, del quale sono venuto a conoscenza solamente una volta attivato.Tramite un codice QR stavo facendo l'attivazione di una colonnina di ricarica auto e mi sono ritrovato iscritto al servizio.Ho richiesto la disattivazione nei 5 giorni indicati dall'azienda e nonostante questo il giorno 16.07 mi sono stati prelevati 39€ dal conto, per un servizio che non volevo e con una richiesta di disattivazione fatta nei tempi. Provato a contattare l'azienda tramite il servizio clienti ma è impossibile parlare con qualcuno.
Mancata voltura
Buonasera,ho utilizzato il sito credendo di effettuare la voltura dell'utenza Hera (gas) in breve tempo.In realtà mi sono stati richiesti 41,14€ per avere come risposta la richiesta di dati sensibili come IBAN e carta d'identità e di contro un servizio approssimativo e la trasmissione di moduli non idonei al caso.Ho contattato quindi direttamente il numero verde Hera per controllare che non si trattasse di una truffa e per verificare che si potesse effettuare la voltura senza necessità di terze parti.Chiedo pertanto un rimborso.
TRUFFA - ADDEBITO ABBONAMENTO NON SOTTOSCRITTO
In data 12/07/2023 ho richiesto al sito www.visurita.com una visura camerale per una partita Iva attiva e regolarmente registrata. Per il servizio ho dovuto pagare in via anticipata l'importo di € 3,90 che mi sono stati addebitati sulla carta di credito che ho dovuto fornire in fase di richiesta del servizio. Il documento richiesto non è mai arrivato in quanto, secondo i report del sito, la partita Iva non era corretta. La sottoscritta non ha mai effettuato alcuna registrazione o creazione di account o, men che meno, richiesto alcun servizio aggiuntivo sul sito ma ha semplicemente richiesto l'invio di una visura (pagata in anticipo e mai arrivata).Ciò nonostante, a distanza di 3 giorni dalla richiesta di visura mai arrivata, mi sono stati sottratti € 49,50 dalla carta di credito. Ho appreso che la società non è nuova ad accuse di truffa e segnalazioni ad Altroconsumo, per le discutibili modalità commerciali adottate, modalità decisamente disoneste, grazie alle quali questi signori perdurano nel sottrarre ai loro utenti, importi per servizi mai richiesti, essendo questi ignari di aver mai avviato un rapporto di qualche tipo con la società se non la sottoscrizione di un servizio fine a se stesso (nel mio caso, peraltro MAI EVASO)
Vendita non conforme
Il 24.06.2023 abbiamo acquistato un abito presso il vostro negozio di Forlimpopoli all’atto della prova è risultato un difetto nella cerniera. La commessa aiutando ha detto che se ci dovessero sorgere dei problemi avrebbe fatto sostituire la cerniera con una identica. Nello stesso pomeriggio, l’abito è stato riportato perché la cerniera effettivamente non funzionava. Il 07.07.2023 sono stata contattata per ritirare l’abito dopo una presunta riparazione fatta da una sarta bravissima, però non funzionava ancora e mi è stato proposto di avere pazienza nel chiudere la cerniera oppure addirittura non aprire la cerniera. A questo punto ho rifiutato il ritiro del capo.Il 14.07.2023 ci è stato presentato l’abito con una nuova cerniera totalmente diversa da quella iniziale. Siccome non siamo abituati a certi comportamenti, esempio: 1. La commessa dice: “mettiti l’abito senza aprire la cerniera” 2. La commessa alle nostre leggermente furiose rimostranze ci ordina urlando di uscire dal suo negozio 3. alla nostra osservazione che l’abito non era più lo stesso la commessa dice “anche Lei era diversa 10 anni fa” 4. La commessa dice che per nulla al mondo avrebbero mandato l’abito in Francia per sostituire la cerniera con una originale in quanto solo la spedizione sarebbe costata 300€ 5. La commessa ha detto che “l’abito è così e rimarrà così e non ci rendono in nessun modo i soldi” 6. La titolare ha insinuato che la cerniera funzionava perfettamente all’atto dell’acquisto.Noi non l'abbiamo ritirato l’abito in quanto non è l’abito che abbiamo acquistato. Per tanto vi chiedo di rendermi i 350€ che vi abbiamo bonificato. Distinti saluti. Julia Emanuelli
Attivazione abbonamento premium
Buongiorno, mi chiamo Chiara Vinciguerra, il 03/07/23 ho realizzato un Curriculum vitae tramite il sito OnlineCV. Per poter scaricare il PDF ho dovuto pagare 0,95 centesimi ho dunque inserito i dati della mia carta di debito e mi sono stati addebitati i soldi indicati. Il giorno 17/07/2023 ricevo una comunicazione di addebito sul mio conto di un importo pari a 29,95 euro. Nel momento in cui ho effettuato il pagamento non era indicato da nessuna parte che quei soldi avessero attivato un abbonamento premium e che, dopo un mese, si sarebbero presi la cifra sopraindicata. Chiedo pertanto se possibile ottenere un rimborso pari a 29,95 euro. Rimango in attesa di un riscontro, cordiali saluti.
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