Bacheca dei reclami

Salve ho ricevuto la notifica dell avvenuto rinnovo dell abbonamento solo tramite il pagamento e non avendo voluto che si rinnovasse vorrei il rimborso il prima possibile

Buongiorno. Ho ordinato un bouquet di fiori per l'anniversario di matrimonio del 2 di Luglio ma non è stato consegnato

Sabato sera e un problema al frigo dei miei genitori anziani. Vanno in ansia, trovano un contatto in internet di pronto intervento h24 e chiamano. Nessuno li avverte che un'ora di lavoro costa 300 euro, più il differenziale da sostituire per un guasto dovuto ad un corto circuito. Assurdo. SERVICE ITALIA SAS DI MONZANI IVO, di Milano, con una fattura da denuncia! Giustificazione generica per 500 euro di spesa più IVA. Mostruoso.

Hello, I previously sent you an email, but I haven't received any response from you. You are the authorized service for Turkey, and it has been 40 days since I placed an order for parts, yet you still haven't shipped them. The summer season is about to end, and I still haven't been able to ride my motorcycle. You are causing me inconvenience as your customer. Can you please ship my parts? How many more times do I need to email you? Why aren't you responding to my inquiries? The parts I ordered are as follows:- Products I requested: 8000C9493 LH AIR SCOOP- 8000C8657 DAMPER, SOUND ARRESTER- 8000C9355 COVER, FUEL TANK SIDE LH- 80B0C8855 LEFT AERODYNAMIC APPENDIX- 80B0C8856 RIGHT AERODYNAMICS APPENDIXDate of the order: 29.05.2023

Buongiorno, in data odierna è stato addebitato un costo di 47,90 per abbonamento di Calltrack che non è stato richiesto.È la seconda volta che mi addebitate un costo senza la mia autorizzazione ed esigo la cancellazione dell'abbonamento immediata ed il rimborso del costo sulla carta utilizzata per l'addebito.Spero di ricevere riscontri entro brevi termini.Grazie!

Spett. campanile In data 10/5/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online un [scarpe )pagando contestualmente l’importo di [171 euro €] oltre a [€] di spese di spedizione. Alla consegna del prodotto, avvenuta il [DATA], potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite [pec/raccomandata/email] il [DATA – max 14 gg dalla consegna]. Il [DATA] mi avete risposto accettando la richiesta di reso e dandomi istruzioni per la restituzione della merce. Ho provveduto come da vostre indicazioni ed ho avuto conferma dell’arrivo del prodotto presso di Voi il [DATA]. Tuttavia ad oggi, trascorsi [GG] giorni, non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari a [€]. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, [NOME E COGNOME] Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento Copia comunicazione di recesso + ricevuta di consegna

Spett. PASS 5 ITALY S.r.l. In data 22/12/2022 ho sottoscritto il contratto per PACK EXPERT - 1° MESE GRATIS concordando un corrispettivo pari a 0€. In data 06/04/2023 ho chiamato il vostro numero clienti indicato in brochure 02 38 59 43 35 per segnalare e richiedere il rimborso degli importi da voi prelevati tramite SEPA. Il vostro operatore aveva confermato un'anomalia e ha bloccato il prelievo avvisandomi della possibilità di probabili prelievi nelle successive 24/48 ore, ha inoltrato il modulo di rimborso in cui indicai gli tutti gli importi prelevati.Nei numerosi solleciti successivi i vostri operatori mi hanno comunicato che sarei stato contattato entro 48 ore massimo da un responsabile per risolvere la situazione, stessa cosa detta tutte le volte che ho chiamato.In data odierna 1/07, riporto il mio tentativo di sollecito, siccome dovevo ricevere l'ennesima chiamata entro 48 ore ed inoltre la superficialità del servizio clienti, pessimo, perchè sono stato preso in giro persino dall'operatrice che se ne lavava le mani, chiudendomi infine il telefono in faccia. Comportamento inadeguato è dire poco, oltre che offensivo. Tolta la maleducazione di alcune persone che per lavoro dovrebbe assistere e non prendere in giro, spero che questa situazione venga risolta presto.Data Contabile Data Valuta Addebiti (euro) Accrediti (euro) Descrizione operazioni 05/04/2023 05/04/2023 0,40 COMMISSIONE SDD Pass Location CID.FR58ZZZ869832 040423 MAN.ITLOC22000962 04/04/2023 04/04/2023 49,99 ADDEBITO DIRETTO SDD** Pass Location CID.FR58ZZZ869832 040423 MAN.ITLOC22000962 03/04/2023 03/04/2023 0,40 COMMISSIONE SDD Pass Location CID.FR58ZZZ869832 310323 MAN.ITLOC22000962 03/04/2023 03/04/2023 0,40 COMMISSIONE SDD Pass Location CID.FR58ZZZ869832 310323 MAN.ITLOC22000962 31/03/2023 31/03/2023 49,99 ADDEBITO DIRETTO SDD** Pass Location CID.FR58ZZZ869832 310323 MAN.ITLOC22000962 31/03/2023 31/03/2023 49,99 ADDEBITO DIRETTO SDD** Pass Location CID.FR58ZZZ869832 310323 MAN.ITLOC22000962 29/03/2023 29/03/2023 0,40 COMMISSIONE SDD PASS LOCATION CID.FR58ZZZ869832 270323 MAN.ITLOC22000962 28/03/2023 27/03/2023 49,99 ADDEBITO DIRETTO SDD** PASS LOCATION CID.FR58ZZZ869832 270323 MAN.ITLOC22000962 24/03/2023 24/03/2023 0,40 COMMISSIONE SDD Pass Location CID.FR58ZZZ869832 230323 MAN.ITLOC22000962 23/03/2023 23/03/2023 49,99 ADDEBITO DIRETTO SDD** Pass Location CID.FR58ZZZ869832 230323 MAN.ITLOC22000962 16/03/2023 16/03/2023 0,40 COMMISSIONE SDD Pass Location CID.FR58ZZZ869832 150323 MAN.ITLOC22000962 16/03/2023 16/03/2023 0,40 COMMISSIONE SDD Pass Location CID.FR58ZZZ869832 150323 MAN.ITLOC22000962 15/03/2023 15/03/2023 49,99 ADDEBITO DIRETTO SDD** Pass Location CID.FR58ZZZ869832 150323 MAN.ITLOC22000962 15/03/2023 15/03/2023 49,99 ADDEBITO DIRETTO SDD** Pass Location CID.FR58ZZZ869832 150323 MAN.ITLOC22000962 09/03/2023 09/03/2023 0,40 COMMISSIONE SDD Pass Location CID.FR58ZZZ869832 080323 MAN.ITLOC22000962 08/03/2023 08/03/2023 49,99 ADDEBITO DIRETTO SDD** Pass Location CID.FR58ZZZ869832 080323 MAN.ITLOC22000962 06/03/2023 06/03/2023 0,40 COMMISSIONE SDD Pass Location CID.FR58ZZZ869832 030323 MAN.ITLOC22000962 03/03/2023 03/03/2023 0,40 COMMISSIONE SDD Pass Location CID.FR58ZZZ869832 010323 MAN.ITLOC22000962 03/03/2023 03/03/2023 49,99 ADDEBITO DIRETTO SDD** Pass Location CID.FR58ZZZ869832 030323 MAN.ITLOC22000962 02/03/2023 02/03/2023 0,40 COMMISSIONE SDD Pass Location CID.FR58ZZZ869832 280223 MAN.ITLOC22000962 02/03/2023 01/03/2023 49,99 ADDEBITO DIRETTO SDD** Pass Location CID.FR58ZZZ869832 010323 MAN.ITLOC22000962 01/03/2023 28/02/2023 49,99 ADDEBITO DIRETTO SDD** Pass Location CID.FR58ZZZ869832 280223 MAN.ITLOC22000962 21/02/2023 21/02/2023 0,40 COMMISSIONE SDD Pass Location CID.FR58ZZZ869832 200223 MAN.ITLOC22000962 20/02/2023 20/02/2023 49,99Ci tengo a sottolineare che non ho mai usufruito di un vostro servizio ed inoltre ho rifiutato i due regali che erano concessi ai nuovi iscritti, perché sempre quanto detto dal vostro primo operatore c'erano degli errori di traduzione e dunque non è per me sinonimo di fiducia, senza considerare ovviamente i prelievi che ho citato poco fa.Visto il perpetrarsi della situazione vi comunico inoltre il fatto che soffro di attacchi d'ansia dovuti alla durata di questa situazione. Non prolungatemi il disagio, grazie.In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, ho comprato un servizio di spedizione attraverso l'intermediario Ecoparcel.eu il pacco doveva essere ritirato il 28/06/2023 ma mi hanno fatto problemi con l'indirizzo di ritiro del pacco pur essendo quest'ultimo corretto. Il sito mi dice di cambiare l'indirizzo ma non c'è alcun modo per farlo. li provo a contattare ma non ricevo risposta, li ho contattati ovunque. Richiedo che il servizio venga erogato il prima possibile oppure un Rimborso dato che ho pagato 55 euro ed ora mi ritrovo con un grande problema a causa di questo problema.

Norton anitvirus. Ricevo pagamento ricorrente da 5 anni, un mail in spam ed un addebito sulla carta di credito sotto la soglia del controllo. Mi sono accorto oggi, ho recuperato un utente che non sapevo di avere sono entrato e non ci sono dati nel sito ne da vedere ne da modificare. dopo vicissitudini riesco a collegarmi a Norton negli US e scopro che lor vedono tutto e mi annullano un pagamento ricorrente che non potevo ne vedere ne annullare (il tuto in inglese). Sono perplesso. (p.s. mi hanno rimborsato solo l'ultimo rinnovo e non per la ma perchè sono entro i 60 giorni anche se sul sito si dice che se ne hanno solo 14 ?!)

Buongiorno ho stipulato un mutuo in data 13/01/23 e mi è stata attivata l'assicurazione obbligatoria, proposta dalla banca, con VERA Assicurazioni. Il 24/1/23 ho comunicato alla banca la mia decisione di avvalermi di altra assicurazione. In data 14/2 la pratica di sostituzione è stata avviata dalla banca, il 7/3 ho avuto l'ok dalla banca e quindi in data 10/3 ho fatto emettere la nuova polizza, valida dalle ore 24 dello stesso giorno. il 30/3 la banca dice che Vera non ha accettato il recesso per decorrenza dei termini e di ripresentare domanda 30 giorni prima della scadenza dell'anno, ma perché le pratiche sono state così lunghe? Ho comunque inviato disdetta immediata tramite raccomandata con ricevuta di ritorno in data 6/4/23, per la quale non ho ricevuto risposta. Sto quindi pagando due assicurazioni dal 10/3 per inefficienze altrui.Vorrei essere sicura che venga disdetta al più presto questa assicurazione, che non è più attiva e non serve a niente, e soprattutto che non ci siano altri cavilli per prolungarla ulteriormenteGrazie