Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
A. C.
23/01/2017
MARION MATERASSI

Pubblicità televisiva ingannevole

A seguito ordine telefonico di materasso matrimoniale in lattice Bioterm + rete in doghe Ergonomic (249 €), si presenta a casa un consulente, che presenta invece un gamma di 4 materassi: alternativa 1 (base) quello della pubblicità (bassa portata, altezza 10 cm., garanzia 2 anni), alternativa 2 (portata doppia, altezza credo 15 cm, garanzia 5 anni, etc.) prezzo 3.700 € sconto 50 %, alternative 3 e 4 prezzi che superano i 5.000 € su cui è possibile operare detrazione IRPEF. Da notare che il materasso pubblicizzato in TV non sembra assolutamente paragonabile a quello mostrato dal consulente (l'altezza infatti in TV sembra essere circa 20 cm) !

Chiuso
A. C.
24/05/2016

RIMBORSO BIGLIETTI

PER ERRORE HO PRENOTATO DEI BIGLIETTI SUL SITO THE SPACE CINEMA PER IL GIORNO 24/05/2016 ALLE ORE 17.20, HO CONTATTATO ESSO PER IL RINVIO DATA PER IL 28/05/2016 RISPONDENDOMI CHE NON ERA POSSIBILE .

Chiuso
A. C.
23/10/2015

STALKING PER RECUPERO CREDITI

Buonasera, vi contatto per far si che cessino i comportamenti asfissianti della AT Spa, che da tre mesi circa mi tormenta con telefonate, mail e ora anche sms per sollecitare il pagamento di un credito che dicono vanti la Donau Spa nei miei confronti relativo al pagamento della seconda semestralità di una polizza infortuni conducente scaduta e da me disdetta. A termini di legge per quanto riguarda il pagamento dei premi di polizze infortuni e simili può essere richiesto dalla compagnia assicuratrice al massimo entro i 6 mesi dalla scadenza, termine abbondantemente passato visto che il premio è scaduto il 24 gennaio. Oltretutto non ho mai ricevuto alcun sollecito dalla Donau Spa, e nessuna comunicazione che mi avvisi che la pratica è stata affidata ad una scoietà di recupero crediti. Questi signori mi tormentano, minacciando chissà quali conseguenze, e nonostante i miei ripetuti avvisi insistono nel sollecitare il pagamento di qualcosa che non è dovuto alla compagnia, tantomeno a loro.

Chiuso
F. G.
01/01/0001
FLYKUBE

VOUCHER NON UTILIZZABILE, MANCATO RIMBORSO E ASSISENZA

Spett. [NOME AZIENDA] In data [DATA] ho sottoscritto il contratto per [DESCRIZIONE DEL SERVIZIO] concordando un corrispettivo pari a [€]. [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Risolto
S. D.
01/01/0001
cattolica assicurazioni

mancato risarcimento

Spett. Cattolica Assicurazioni Agenzia C.GRE.CA Sono titolare del contratto di [conto corrente/carta/finanziamento] specificato in allegato. [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Risolto
S. F.
01/01/0001
BRT
A. N.
01/01/0001
S. G.
01/01/0001

Servizio clienti vergognoso

Buondì. Servizio clienti vergognoso. È da giorni che sto cercando di mettermi in contatto con qualcuno, senza alcuna risposta. Mi doveva arrivare un pacco e l'indirizzo risulta errato, sul sito di decathlon l'ho cambiato e non ho avuto nessun riscontro del fatto se il mio pacco fosse stato rispedito o altro, sul tracking è rimasto fermo al "indirizzo errato", nonostante mi è arrivata una email dicendo di scrivere l'indirizzo di casa giusto. Io domenica parto ed era una cosa urgente. Nessuno risponde e non so che fine abbia fatto questo pacco e come posso fare per recuperarlo. (IT5KE79GAA5E) Rispondete per favore alle email e messaggi su WhatsApp? Mi serve urgentemente e se magari mi fate sapere qualcosa su questo pacco sarebbe rispettoso da parte vostra! Inoltre lho pagato pure un po, quindi vorrei evitare di buttare i soldi inutilmente.

Risolto
A. B.
01/01/0001
Asec Trade
C. A.
01/01/0001
tractive srl

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