Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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A. D.
17/10/2025

Mancata attivazione pass abbonamento annuale atac roma

Buongiorno mi chiamo Alessandra Distefano e ho acquistato Il 3 settembre 2025 un abbonamento Atac Roma annuale al fine di poter usufruire dell’agevolazioni previste dal Comune di Roma nell’utilizzo gratuito dei monopattini elettrici. Ad oggi, a seguito di numerosissimi solleciti mi ritrovo ancora a Non ricevere alcun riscontro in merito alla all’attivazione del pass gratuito Dell’azienda Lime. L’azienda infatti riscontra Che a causa delle numerose richieste ricevute non riesce a fornire un riscontro in tempi brevi. Ritengo tuttavia che tale situazione sia lesiva degli interessi del consumatore, che si vede ridotta la possibilità di usufruire del servizio per l’intero anno senza prevedere una eventuale attivazione temporanea. Trovo assurdo che per attivare il servizio si perdano due mesi e quindi di fatto rimangano utilizzabili solo 10 mesi. Come posso risolvere? Lascio in allegato la foto che attesta il mio abbonamento metro roma e il relativo pagamento.

Chiuso
M. N.
17/10/2025

WELFARE AZIENDALE

Buongiorno, da Luglio 2025 mi hanno disattivato il piano welfare aziendale. Segnalato con ticket 14315482 ho contattato e fatto sollecitare Edenred dalla mia azienda di appartenenza per la riapertura in quanto è stato un errore, ma loro continuano a non rispondere se non con mail copia incolla standard. Segnalo inoltre che l'assistenza telefonica è veramente ridicola in quanto non possono fare niente buttando la problematica e le varie informazioni sulla pratica alla parte tecnica che loro non gestiscono, mi chiedo allora cosa ci stanno a fare. Consiglio vivamente a voi aziende di puntare su altri tipi di società che offrono questo servizio, perchè edenred lascia molto a desiderare e crea un bel disservizio come nel mio caso. A Dicembre scaderanno i buoni aziendali, se in tale data il problema non sarà risolto dovrò pur fare vertenza, un disservizio del genere è veramente ridicolo.

Chiuso
L. G.
17/10/2025
orso-polare.com

Mancata consegna materiale ordinato

In data 15/09/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio on line diversi ricambi per lavastoviglie REXELECTROLUX RSF2450S pagando contestualmente l’importo di 121,96€. Il materiale sarebbe dovuto arrivare entro 24/48 0re Ho tentato invano di contattarvi attraverso l'area cliente senza riuscirci. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Chiuso
N. C.
17/10/2025

Tentata truffa su conto paypall

Buongiorno, sono stato truffato tramite il mio conto paypal, in quanto mi sono trovato una transazione non effettuata da me da oltre 1000 € nel mio conto. Dopo aver segnalato tempestivamente il fatto(entro le 24 ore dall'ordine), mi è stata negata la possibilità ad annullare il pagamento.Ho provveduto quindi tempestivamente a bloccare lato Banca la transazione, per evitare di rendere effettivo il pagamento.Ora risulta un negativo della cifra truffata nel mio conto Paypal, dove mi è stata recapitata una lettera da una agenzia di recupero crediti nella quale i richiede il saldo di questo pagamento.Comunicazione che rifiuto di seguire, avendo sporto denuncia dell'accaduto alla POLIZIA DI STATO portando tutta la documentazione in mio possesso. Aggiornamento 17/ 10/25 Mi è stata mandata un mail da parte di un nuovo recupero crediti che nuovamente mi chiede conto della cifra sopra riportata. Ho ignorato la mail senza dare risposta

Chiuso
V. C.
17/10/2025

Assistenza Zero Pensieri Standard!

Buongiorno, in data 23/07/2025 ho acquistato Assistenza Zero Pensieri Standard per richiedere la riparazione della mia lavastoviglie Aeg mod. F88091VIOP Type: 911D2163B2, non più in garanzia. Mi ha contattato L'Elettrodomestico Di Francesco Isabettini di Fano, sono venuti da allora 3 volte ma non sono stati in grado di riparare l'elettrodomestico, non capiscono il codice di errore. Vi ho segnalato il 15/09/2025 di non aver ricevuto alcuna riparazione pertanto vorrei il rimborso di quanto inutilmente pagato. Ho parlato con il servizio assistenza Aeg più volte, l'ultima in data 24/09/2025, spiegando tutta la situazione, ma ad oggi non ho ancora ricevuto alcun rimborso. Nel frattempo mi sono rivolta ad un centro di assistenza di Cesena che in appena 15 minuti ha risolto il problema e la lavastoviglie ha ripreso a funzionare...

Chiuso
M. S.
17/10/2025
Belta

Tendone Difettato

Buongiorno sono Introzzi/Sinigaglia. In data 05/08/2025 in via Giovanni Falcone 4 a Limido Comasco, è stata installata una tenda da sole presso la nostra abitazione. Non essendo presenti alla messa manodopera al nostro ritorno abbiamo riscontrato dei problemi sul tendone quali tramatura inadeguata,sporco,macchie . Abbiamo subito sollecitato l'uscita di un vostro professionista che al momento del sopralluogo ci ha rassicurato dicendo che la tramatura si doveva assestare e che le macchie/sporco erano dovute a cause di terzi. Pertanto in tal caso ho richiesto un reportage di quanto mi è stato detto in primis perché la tenda è in garanzia e poi per approfondire le cause di tale sporco dato che voi come ditta mi avete confermato che non eravate colpevoli di ciò. Ad oggi 17/10/2025 questo reportage non è mai arrivato pertanto io lo desidero per poter procedere a quanto sopra citato altrimenti sarò costretta a far valere la garanzia e ad un cambio tendaggio a Vostro carico. Cordiali Saluti

Chiuso
M. N.
17/10/2025

Multe per superamento sosta per superamento limite

Buongiorno ho ricevuto tre multe per aver parcheggiato la macchina in un parcheggio del supermercato di Largo Bronzino. Non ci sono barre di accesso e ho regolarmente fatto la spesa

Chiuso
A. D.
17/10/2025
Capitani Alessandro

cifra esorbitante per un servizio semplice

Buongiorno, i miei inquilini della casa a Porto Valtravaglia, nel rientrare il giorno 8 ottobre, sabato sera (circa le 18, non sono riusciti ad aprire la serratura (semplice) della porta di casa. Mi hanno contattato, ma ero a messa, quindi hanno chiamato il pronto intervento di Luino. Questi hanno mandato il sig Alessandro Capitani, email magu83@alice.it che ha cambiato la serratura e quando il lavoro è stato fatto, ha chiesto in contanti la cifra esorbitante di euro 671. Ha minacciato di togliere la serratura e hanno chiesto la firma di accettazione. Si tratta di sfruttamento nel momento di bisogno, per cui non esistevano alternative data l'ora serale. Chiedo che la cifra venga ridotta al costo della serratura (circa 15 euro) e il costo della manodopera di 1 ora di lavoro. Chiedo che mi venga rimborsato il resto, dato che non ho potuto neppure usufruire della assicurazione, non essendoci stata alcuna autorizzazione preventiva all'esborso. Il mio IBAN IT53E030623421 0000001044978 Saluti Anna

Chiuso
F. R.
17/10/2025
CV Pronto

Abbonamento con costi non specificati

Buongiorno, come già richiesto desidero disdire l' abbonamento da voi attivato senza il mio consenso. Mi sono stati addebitati sulla carta di credito 34,90€ mai autorizzati per 3 mesi. Ho dato autorizzazione solo per il pagamento di 1,90€ per utilizzare il servizio per una settimana. Le vostre condizioni di vendita non sono trasparenti né chiare. Inoltre il sito è pieno di errori durante la creazione del curriculum. Voglio immediata sospensione dell' abbonamento e rimborso di 34,90€ , altrimenti dovrò agire legalmente.

Chiuso
F. R.
17/10/2025
CV pronto

Abbonamento con costi non specificati

Buongiorno, come già richiesto desidero disdire l' abbonamento da voi attivato senza il mio consenso. Mi sono stati addebitati sulla carta di credito 34,90€ mai autorizzati per 3 mesi. Ho dato autorizzazione solo per il pagamento di 1,90€ per utilizzare il servizio per una settimana. Le vostre condizioni di vendita non sono trasparenti né chiare. Inoltre il sito è pieno di errori durante la creazione del curriculum. Voglio immediata sospensione dell' abbonamento e rimborso di 34,90€ , altrimenti dovrò agire legalmente.

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