Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
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Non mi hanno mandato la merce e mai rimborsato
Buongiorno, in data 12 Maggio 2025 ho fatto un ordine. Il materiale non mi è mai stato consegnato, in data 14/5 mi scrivono che mi avrebbero rimborsato entro 14gg lavorativi. Nonostante varie mail e solleciti non ho mai ricevuto nè risposta nè il rimborso.
Sostituzione Serbatoio Adblue
In data 10/06/2022 ho acquistato presso Contauto due srl sede di Teverola (CE) una Citroen C3 Aircross pagando un anticipo di 6mila €, 35 rate da 301 € ed il 09/08/2025 dovrò pagare la rata finale di 11.407 euro per un totale di 28 mila euro. Circa un anno fa ho dovuto sostituire il serbatoio Adblue per malfunzionamento ed oggi si ripropone lo stesso problema. Si tratta di un difetto comune a molti clienti Citroen e Peugeot. C'è una diffida europea verso stellantis. Chiedo che il problema mi venga risolto in maniera definitiva perche non sono disposto a pagare cosi tanto per un'auto con un difetto di fabbrica apperentemente irrisolvibile. Ho letto che non basta cambiare il serbatoio ma è necessario anche sostituire pompa e centralina. Spero vi adoperate per tutelare i miei diritti. Grazie
Mancato rimborso Amicafarmacia - Ordine 0615005859 del 26.05.2025
Spett. Amicafarmacia, in data 26.05.2025 ho effettuato l'ordine n° 0615005859 di n° 2 Conf. di Intravit Forte (cod. art. 988804389) per un totale di Euro 38,24 (tasse incluse). Non mi è pervenuta la merce e in data 29.05.2025 ho ricevuto vostra mail in cui avvisavate di aver riscontrato dei problemi sulla disponibilità dei prodotti a catalogo e che avreste provveduto entro i successivi 14 gg lavorativi al rimborso sullo stesso metodo di pagamento da me utilizzato. In data 20.06.2025, non avendo da voi mai ricevuto rimborso ho provveduto a chiedere delucidazioni in merito inviando email a refunds@taleagroupspa.com (mail con la quale mi avevate contattato precedentemente). Ad oggi 13.07.2025 ancora non ho ricevuto il spettante rimborso. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Rimborso non avvenuto
Buongiorno, Mi hanno inviato questo ordine solo con un prodotto. Mi hanno anche inviato una mail con scritto che mi avrebbero rimborsato ma al momento ancora nulla ,non mi risponde nessuno.
Mancato rimborso
Spett. Farmaè In data 09/05/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio -1 PZ Erbavita lavanda olio essenziale 10 ml - 1 PZ principio B12 1000 60 compresse sublinguali-integratore - 2 PZ aloe vera2 dentifricio sbiancante protettivo Stevia 100ml -1 PZ swisse magnesio potassio forte 24 bustine -1 PZ disbioline ld2 10 flaconcini pagando contestualmente l’importo di 65,33€ Purtroppo non mi sono arrivati tutti i prodotti e dopo aver contattato l'assistenza varie volte non mi è arrivato nemmeno il rimborso. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Mancato rimborso
Buongiorno, Vi contatto in merito all’ordine 1018212716 effettuato a nome Sara Panzeri in data 8/4/25. L’ordine non è mai stato consegnato causa indisponibilità dei prodotti a magazzino e non è stato rimborsato nonostante vostra mail con indicazione di rimborso. Vi ho sollecitato più volte ma non ho mai ricevuto comunicazione risolutiva. Aspetto vostre Sara Panzeri
Pali a terra e pericolanti linea telefonica Tim
Buongiorno, ho un problema con Tim relativo ai pali della linea telefonica. Ho aperto tramite il numero verde 800415042 la pratica n. 24077021 in data 17/03/2025, segnalando un palo pericolante della linea telefonica (situato in un terreno non di mia proprietà) e dovevo essere contattato dai tecnici. Non ricevendo nessuna chiamata dai tecnici ho fatto vari solleciti in aprile, maggio e giugno. A fine giugno per il maltempo è caduto il palo, relativo alla segnalazione, altro palo nel mio campo impedendomi il passaggio con il trattore, ed un terzo palo pericolante situato nel mio giardino. Naturalmente ho segnalato la nuova situazione sia al numero verde sia a mezzo PEC e inviando foto. L'altra settimana sono stato costretto ha chiamare i Vigili del Fuoco per cercare di mettere il palo in sicurezza, questi sono venuti ma non hanno fatto niente perché rischiavano di tranciare i cavi della linea, i quali hanno notato che iniziano a lacerarsi. Hanno delimitato il perimetro sottostante il palo ed ho ricevuto un'ordinanza da parte del Comune di diffida all'utilizzo di porzione del resede. Questo mi reca un danno non potendo usufruire il resede dove ho i fili per tendere i panni. Il cavo della linea serve altre utenze e passa sopra una strada vicinale utilizzata da altre famiglie che abitano dopo di me. Una famiglia ha anche un invalido. Chiedo il ripristino dei pali prima possibile. Faccio una riflessione: se erano intervenuti in tempi normali dovevano sostituire solamente un palo, invece..... Attendo fiducioso. Gianni Bonaiuti
Rimborso non eseguito
Buongiorno, in data 22 maggio 2025 ho fatto un ordine online sul sito di Farmaè n. 1018572381. Il giorno 28 maggio mi è stata inviata una mail dove mi si informava che non essendoci tutti i prodotti sarebbero stati invitati 4 prodotti su 10 ordinati e che avrebbero provveduto entro 14 giorni al relativo rimborso. Ad oggi nonostante i vari messaggi di sollecito non ho ancora ricevuto nulla. Preciso che purtroppo è la seconda volta che mi ritrovo in questa situazione, effettivamente non farò mai più ordini in questo sito.
Rimborso amicafarmacia
Buongiorno Seguito acquisto on line effettuato in data 23 aprile , mi è stato comunicato che nessun prodotto sarebbe stato spedito e che avrei ricevuto il rimborso totale. Dopo vari solleciti via mail e tramite i social non ho ancora avuto riscontro. Allego l'ordine e chiedo gentilmente il vs supporto grazie
Mancato rimborso
Salve,sono stata truffata da amica farmacia ed anche da farmae' non ho ricevuto la merce e nemmeno il rimborso di 80€ circa Ho mandato diverse email ma con nessuna risposta ...come posso fare ??
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