Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
M. D.
11/07/2025

Rimborso Farmaè

Buongiorno ho richiesto un rimborso per un ordine effettuato a maggio di 51,70 euro. Non rispondono alle mail e hai solleciti di rimborso, chiedo nuovamente che mi venga rimborsato quanto prima.

Risolto
A. Z.
11/07/2025

RIMBORSO MAI ARRIVATO

Buongiorno, sono BEN TRE MESI che provo a contattare il servizio clienti tramite sito Farmaè, telefono, email, tutto senza mai una risposta. Relativamente al mio ORDINE 1018302899, mi è dovuto un rimborso per l'articolo mancante Sterilens Idra Active Gocce Oculari Acido Ialuronico 0,15% 10ml (cod.art.976784710), ad oggi, mai pervenuto. La fattura relativa all'ordine è 268945 del 04/04, dove appunto non è presente l'articolo di cui sopra, che però io ho pagato. Chiedo nuovamente che mi sia rimborsato l'importo dovuto di € 6,85. Grazie.

Risolto
F. C.
11/07/2025

BUDDY BY UNICREDIT

Buddybank by unicredit. mi sono iscritto per provare il loro servizio essendo in teoria completamente gratuito. Utilizzando un pò il servizio ho optato per altre banche più valide. Ho abbandonato l'app per quasi 4 anni. ad un certo punto ho ricevuto una carta e dopo diversi mesi ho ricevuto una raccomandata da pagare di 6€ (per tale carta da me non richiesta). Adesso vorrei quindi chiudere il conto (anche pagando questi 6€), ma è impossibile accedere all'app. Non c'è nessun servizio clienti. è proprio un sistema indecente al quale non lascerei mai i miei soldi.

Chiuso
P. M.
11/07/2025

mancato rimborso di ordine inevaso

Spett. ditta FARMAE' In data 28-mag-2025 ho acquistato presso il Vostro sito on-line con ordine n° 1018621555 1pz. -Enterelle Plus 24 Capsule pagando contestualmente l’importo di €15,17. Il giorno 5-giu-2025 ho ricevuto una e-mail da refund@taleagroupspa.com che riferiva:-Ci dispiace doverla informare che il suo ordine #1018621555 effettuato su Farmaè ha riscontrato problemi sulla disponibilità dei prodotti a catalogo. Abbiamo provato a rifornirci dai nostri fornitori ma al momento la merce risulta da tutti mancante. Provvederemo al rimborso sullo stesso metodo di pagamento da lei utilizzato nel più breve tempo possibile e comunque non oltre i prossimi 14 giorni lavorativi. Ad oggi 11-lug-2025 , passato più di un mese dalla ricezione della vostra e-mail, non ho ricevuto alcun rimborso. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Risolto
M. P.
11/07/2025

Ordine non ricevuto a 50 giorni

Salve, il 20/05/2025 ho acquistato sul sito “amica farmacia” un farmaco per 13,80 €, numero d’ordine 0614977914 e ad oggi non ho ricevuto la consegna del prodotto, né feedback, né il rimborso da me richiesto con conseguente annullo ordine. Attendo riscontri e rimborso Maria Lucia Peroni Cell 328/5639027

Risolto
R. G.
11/07/2025

Mancato rimborso

Buongiorno, ho richiesto un rimborso per l'ordine in oggetto, in quanto mai pervenuto. Ho ricevuto le scuse con la promessa del suddetto, ma ad oggi ancora niente, ci prendete in goro? Tutto per 29,94 euro. Sarebbe il caso di segnalare il comportamento all'Antitrust.

Risolto
M. D.
11/07/2025

Avvisi di pagamento illeciti

Spett. ON THAT ASS In data 27-06-2025 ho comunicato disdetta dell'abbonamento per il mio account ID8207198. Sto continuando a ricevere avvisi di pagamento e vorrei che terminassero nell'immediato, ho già provato a contattarvi via mail, ma non ho avuto nessuna notizia, non ho interesse nel vostro prodotto ed ho già terminato in anticipo il mio abbonamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Risolto
A. L.
11/07/2025

mancato rimborso

Buongiorno, in data 31/07/2024 ho sottoscritto un contratto con Iliad per l'attivazione di una linea telefonica. per mancanza di fibre Iliad non ha potuto attivarla. Il 17/12/2024 ho inviato la richiesta formale di annullamento del contratto. Dopo mesi di reclami in data 03/05/2025 fu aperto da parte di Iliad un reclamo N° F814927. Il giorno 08/05/2025 mi arrivò, via email, copia della fattura del contratto con -39,99€ , come se avessero inviatomi quanto dovuto. Da allora ad oggi nè in Banca nè sulla Carta di Credito sono arrivati i 39,99 € a me dovutomi. Da allora tutti i reclami al 177 hanno come risposta che la pratica è stata chiusa.

Risolto Gestito dagli avvocati
R. P.
11/07/2025

Rimborso del10/04/2025

Ho richiesto il rimborso di € 37,62 dal 10/04/2025, ma voi continuate a scrivermi che il rimborso c è stato con lo stesso metodo di pagamento ( Postepay Evolution in data 19/06/2025). In ufficio postale non risulta nulla , anche perché quella carta è stata estinta in data 16/06/2025per continue frodi !!! Avevo già comunicato che ho rifatto una nuova Postepay Evolution e che il rimborso lo avrei voluto in questa nuova carta ! Ancora nulla ! Continuate a comunicare che il rimborso c è stato ma io non ho visto nulla e in ufficio postale mi confermano che nulla è risultato! Come mi devo comportare se non farvi una denuncia? Non è il primo messaggio che vi comunico la mia situazione ma fate orecchie da mercante!

Chiuso
S. S.
11/07/2025

Mancato rimborso

Buongiorno, In data 23 maggio mi è stato comunicato l'annullamento dell'ordine n. 1018538108 per mancanza di prodotti nel magazzino e che avreste provveduto al rimborso sullo stesso metodo di pagamento utilizzato entro i prossimi 14 giorni lavorativi dalla comunicazione. Ad oggi, dopo varie richieste inviate a cui non ho mai ricevuto una risposta, non ho ancora ricevuto il rimborso. Vi invito a corrispondermi quanto prima la somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, Stefania Serra

Risolto

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