Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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Rifacimento bagni non a norma
Più volte contattati bagni italia anche con invio di foto, tramite pec ed altri canali, non si sono mai degnati di programmare una visita per constatare i notevoli danni arrecati oltre a vizi di progettazione. Materiale buono ma pessima la posa in opera. Sono ancora in attesa di essere contattato. Codice cliente 30029938 e 30030496. Queste le fantomatiche risposte di GDL ""Buongiorno, a breve le forniremo la data d'intervento. Ci scusiamo per l'attesa, saluti"" Ancora fantomatiche risposte per prendere in giro i propri clienti. Questa è la mail che mi est pervenuta dopo recensione negativa: """BAGNI ITALIANI Risposta del mittente Gentile cliente, ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente relativo alla gestione del suo caso. La invitiamo a contattarci direttamente all'indirizzo email opinioni.remail@gdls.""" Nessuna risposta. Sono bravi attori anzi super
Servizio costoso non completato 0 risultato pubblicità enganevole
Gentile Altroconsumo, Mi rivolgo a voi per segnalare un grave disservizio ricevuto da un'azienda che offre servizi di E-commerce Chiavi in Mano. Ho pagato la somma di 6.800 euro per un servizio che non ha prodotto alcun risultato concreto e che, inoltre, ha cessato di rispondere ai miei messaggi. Il servizio prevedeva la creazione di un negozio online su Shopify e test di prodotti per la vendita. Tuttavia: Il primo prodotto testato ha generato alcune vendite iniziali, ma con un numero eccessivo di resi, causando una perdita economica significativa. Dopo il primo mese, non sono state effettuate ulteriori vendite e l'azienda ha continuato a fornire scuse, attribuendo la colpa a presunti ritardi da parte dell'agenzia di marketing incaricata. Nonostante i mesi trascorsi, non è stato consegnato alcun risultato tangibile. Il venditore, Riccardo Piombino, si vanta pubblicamente online di un metodo che garantisce risultati, ma nel mio caso non ha rispettato tali promesse. Ho documentato tutte le comunicazioni e le prove relative al servizio e sono pronto a presentarle alle autorità competenti. Chiedo il vostro supporto per: Richiedere un rimborso totale della somma pagata. Segnalare pubblicità ingannevoli eventualmente diffuse da Riccardo Piombino o dalla sua azienda, Aquila Consulting. Resto a disposizione per fornire ulteriori dettagli e documentazione. Vi ringrazio anticipatamente per il vostro aiuto. Cordiali saluti, Rogerio S. Correa
INADEMPIENZA CONTATTUALE
Sono Prignacchi Luisa ho acquistato i prodotti Verisure e il servizio connesso pagando il saldo fattura di euro 885,49 e pagando il canone mensile richiesto gia' a far data dall'installazione sino a Agosto 2024. Dopo innumerevoli solleciti relativi alla loro inadempienza nella regolarizzazione della sensibilita' dei sensori , che suonavano continuamente per un battito d'ali . Si presente il tecnico di supporto al primo installatore tale Davide Mihai Maderna il giorno 04\06\2024 che afferma che il lavoro svolto dal precedente collega non andasse bene , e che bisognasse rifare tutto il sistema , ci mette comunque mano per una soluzione a detta sua temporanea , mi rassicura del suo operato dicendo non si preoccupi non succedera' piu' che possa suonare inutilmente e se ne va. In effetti per la nostra gioia l'allarme non suono' piu' , ma con amara sorpresa scoprimmo che il problema non era risolto aveva semplicemente staccato l'allarme . Mettendo la nostra casa e i nostri beni e la nostra vita alla merce' di maleintenzionati a nostra insaputa che ignari pensavamo di essere protetti . Da un controllo approfondito ci siamo accorti che i sensori non rilevavano la presenza esterna . Chiamai immediatamente la societa' che ci invio' un tecnico dopo 3 giorni circa. Lo stesso ci propose alcune modifiche che contestualmente comunicava alla societa' e a noi anche l'ulteriore preventivo. Dammo quindi il nostro benestare . Ma con amara sorpresa si ripresento tale Davide che invei ' contro la proposta del collega affermando che non si sarebbe potuto effettuare nulla di quanto ci era stato proposto . Alla luce del disservizio , della mancata tutela , dei costi da noi sostenuti . Vista l'incapacita' di trovare una soluzione ,chiedo la risoluzione contrattuale , la restituzione delle somme pagate , i danni patiti e patendi .Martedi 08\04\2025 la societa' rimuovera' l'impianto installato ,ma non accenna a nessun rimborso . La presente vale quale messa in mora e per interruzione dei termini tutti nessuno esclusi . Distintamente Prignacchi Luisa . Ostiano 06\04\2025
ADDEBITO NON AUTORIZZATO
Spett. livecareer In data 14/02/2025 ho sottoscritto il contratto per LETTERA DI PRESENTAZIONE concordando un corrispettivo pari a 2€. ADDEBITO NON AUTORIZZATO SALVE, desidero portare alla vostra attenzione una pratica che ritengo ingannevole da parte del sito LiveCareer. Dopo aver usufruito del loro servizio di creazione e stampa curriculum, attratto dal costo iniziale di 2 euro, ho scoperto con sorpresa un addebito mensile non autorizzato di 23.85 euro. Non vi è alcuna indicazione chiara sul sito riguardo a questo abbonamento, e non ho ricevuto alcuna notifica preventiva. Spero che questa segnalazione possa servire da avvertimento per altri utenti. Grazie. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Richiesta di rimborso
Spett. NordVPN, In data 16-02-2025 ho sottoscritto il contratto per usufruire del servizio di abbonamento concordando un corrispettivo pari a 13,95euro. Quando mi sono iscritta al sito, mi e' stato addebitato correttamente il costo dell'abbonamento mensile: confermo, anche tramite la mia banca, che il pagamento è stato correttamente ricevuto dalla vostra azienda. Tuttavia il servizio non è stato attivato: non mi è mai stato possibile usufruire del servizio. Ho quindi tempestivamente contattato l'assistenza clienti per segnalare il disservizio e mi è stato risposto, molto superficialmente, che il pagamento "non era andato a buon fine"; e mi si indicava semplicemente di attendere il rimborso da parte della mia banca. Successivamente, mi e' stato addebitato anche il canone del mese successivo, per l'importo di 12,89euro. Posso allegare gli screenshot e le ricevute degli avvenuti addebiti. Tuttavia io ho continuato a non poter usufruire del servizio: il mio account è stato pagato senza mai risultare utilizzabile. Mi sono nuovamente rivolta all'assistenza clienti, che mi ha risposto richiedendo i documenti comprovanti i pagamenti, che ho tempestivamente fornito. Alla fine, mi è stato risposto che erano scaduti i termini utili per il rimborso, quando in realtà io avevo contattato l'assistenza all'interno del periodo utile, e mi è stata data una risposta errata. Richiedo a questo punto l'immediata devoluzione dei due precedenti addebiti, in quanto ho continuato a pagare un servizio di cui non ho mai potuto usufruire, e il disservizio è da imputare ad una vostra responsabilità. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Cordiali saluti, dott.ssa Bulgarelli Lucia
Intervento idraulico per Assistenza Casa
Gentili referenti Italy Assistance Saemicard, in riferimento alla pratica in oggetto, vi sottopongo una valutazione comparativa tra il preventivo ricevuto da Saemi, pari a 450 euro (oltre ai 200 euro già coperti dalla polizza), e quello proposto dall’impresa Giordano, pari a 415 euro totali, di cui soltanto 215 euro a mio carico grazie alla vostra copertura assicurativa di 200 euro. In allegato. Oltre al risparmio complessivo, il preventivo di Giordano si colloca in un range di mercato decisamente più coerente con la natura dell’intervento, ovvero la semplice sistemazione della cassetta WC. Il costo proposto da Saemi risulta infatti sproporzionato rispetto all'entità del lavoro da svolgere, e appare fuori mercato. A fronte di ciò, chiedo cortesemente di valutare e autorizzare l'intervento dell’impresa Giordano, affinché si possa procedere con tempestività ed efficienza, nel rispetto del principio di congruità delle spese. Ritengo fondamentale che un’assicurazione come UnipolSai, per mantenere alta la fiducia dei propri clienti, mostri attenzione alla trasparenza dei costi e alla libertà dell'assicurato di rivolgersi a professionisti affidabili e competitivi, evitando di scoraggiare il ricorso alla copertura assicurativa proprio a causa di preventivi esorbitanti imposti da ditte convenzionate. Il modico prezzo del materiale non giustifica l'importo richiesto dall'idraulico di SAEMI (650 euro)! https://www.idrastore.it/accessori/1347-kit-di-sostituzione-geberit-twico-per-cassette-art-110700-e-110750-240516001-geberit-4025416061731.html Resto a disposizione per qualsiasi ulteriore documentazione e mi auguro possiate approvare rapidamente la proposta alternativa.
Intervento idraulico per Assistenza Casa
Gentili referenti UnipolSai Casa, in riferimento alla pratica in oggetto, vi sottopongo una valutazione comparativa tra il preventivo ricevuto da Saemi, pari a 450 euro (oltre ai 200 euro già coperti dalla polizza), e quello proposto dall’impresa Giordano, pari a 415 euro totali, di cui soltanto 215 euro a mio carico grazie alla vostra copertura assicurativa di 200 euro. In allegato. Oltre al risparmio complessivo, il preventivo di Giordano si colloca in un range di mercato decisamente più coerente con la natura dell’intervento, ovvero la semplice sistemazione della cassetta WC. Il costo proposto da Saemi risulta infatti sproporzionato rispetto all'entità del lavoro da svolgere, e appare fuori mercato. A fronte di ciò, chiedo cortesemente di valutare e autorizzare l'intervento dell’impresa Giordano, affinché si possa procedere con tempestività ed efficienza, nel rispetto del principio di congruità delle spese. Ritengo fondamentale che un’assicurazione come UnipolSai, per mantenere alta la fiducia dei propri clienti, mostri attenzione alla trasparenza dei costi e alla libertà dell'assicurato di rivolgersi a professionisti affidabili e competitivi, evitando di scoraggiare il ricorso alla copertura assicurativa proprio a causa di preventivi esorbitanti imposti da ditte convenzionate. Il modico prezzo del materiale non giustifica l'importo richiesto dall'idraulico di SAEMI (650 euro)! https://www.idrastore.it/accessori/1347-kit-di-sostituzione-geberit-twico-per-cassette-art-110700-e-110750-240516001-geberit-4025416061731.html Resto a disposizione per qualsiasi ulteriore documentazione e mi auguro possiate approvare rapidamente la proposta alternativa.
ristrutturazione del bagno con grossi problemi
Spettabile DAV Srl, Vi scrivo per segnalare alcune problematiche relative ai lavori di ristrutturazione da voi eseguiti nell'appartamento di mia proprietà, sito in Via Giovanni Fronticelli Baldelli n. 20, 4712, tra febbraio e marzo 2024, e per richiedere l'immediata riparazione degli stessi. In particolare, le problematiche riscontrate riguardano il bagno: - Il WC è stato posizionato in maniera errata in quanto troppo vicino alla parete - C'è un fortissimo odore di fogna continuo nel bagno, proveniente dai sanitari Considerato che tali difformità compromettono l'usabilità e la conformità dell'impianto, vi invito a procedere con la risoluzione di tali problemi al fine di ripristinare il corretto funzionamento delle installazioni. Resto in attesa di un vostro riscontro urgente e della programmazione di un intervento risolutivo. In caso di mancato riscontro, mi riservo il diritto di agire nelle sedi opportune per la tutela dei miei diritti
truffa: azienda non risponde e sito bloccato
Buongiorno, l'azienda CICERO EXPERIENCE che eroga voucher per servizi ed esperienze non è più contattabile in alcun modo (telefono, mail, whataspp, facebook ecc) sono spariti. Ho letto parecchie recensioni di persone nella mia stessa situazione, che dopo aver acquistato un voucher per delle esperienze non riescono a goderne. Vorrei fare una segnalazione / reclamo ufficiale e richiedere il rimborso. Grazie MArco
Alloggio fatiscente
Salve Prenotato alloggio con airbnb e trovato una casa fatiscente, insalubre e inabitabile. Reclamato con la host e airbnb abbiamo dovuto di corsa di notte a nostre spese trovare altro alloggio per solo una settimana perché purtroppo non ci sono molti alloggi disponibili e perché airbnb non aveva più proposte idonee per noi. Qbbiamo richiesto il rimborso della prenotazione ma ci sono state rimborsate solo in parte le notti restanti e non si vuole tener conto del disagio e i costi extra a cui dobbiamo ora fat fronte. Invio tutta la documentazione via email.perche grande.
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