Bacheca dei reclami

In data 19 maggio 2025 la macchina noleggiata con ARVAL si ferma per problema elettronico . La preleva il carro attrezzi. Il 21 maggio viene portata in una officina. Incomincia la trafila. L'officina dice di aver fatto un preventivo per aggiustare la macchina. Arval dice attraverso il suo call center (unico modo di comunicare) che non è vero. L'officina ha sbagliato a fare il preventivo. Ora dopo 10 giorni nessuno ha messo le mani sull'automobile. L'officina non risponde al telefono e arval dice di fare reclami a cui non risponde se non entro 7 giorni lavorativi . Intanto io pago il noleggio mensile non avendo usufruito dell'auto per quasi 15 giorni. Ho scritto due solleciti via pec e due reclami. Niente da fare!!!!!

Semplicemente una TRUFFA, niente di più, niente di meno. Prendono i soldi e scompaiono. Statene alla larga. Dopo la loro risposta, non solo non modifico la recensione ma confermo quanto detto. Le risposte automatiche standard e inutili non servono a nulla dopo 40 giorni che sto aspettando un servizio da svolgere in massimo 14 giorni. Siate seri e smettetela di prendere in giro le persone. Se mi fossi rivolto direttamente ad Experian, avrei avuto la stessa cosa in 10 giorni e GRATIS!!!!! Aggiornamento: essendo trascorsi 2 mesi, trattandosi chiaramente di una truffa e avendo in vostro possesso le mie deleghe nonché i miei documenti personali, ho provveduto in giornata ad aprire diversi esposti, uno al garante per la protezione dei dati personali, uno all' AGCM e l'ultimo al Codacons. Valuterò nei prossimi giorni se aggiungere una denuncia alla Polizia Postale per truffa e uso illecito di documenti personali.

Volevo segnalare inadempienza contrattuale da parte di Verisure. L'impianto che mi hanno venduto non funziona. I perimetrali hanno continui falsi allarmi (es. passaggio di gatto) che li rende pertanto inutilizzabili (inutile che vi dica che sono stato svegliato di notte da un falso scatto). L'azienda ha mandato il tecnico ma ovviamente non è servito a niente se non a perdere ulteriore tempo. Per questo motivo devo tenerli spenti nonostante stia pagando e abbia pagato. Chiedo pertanto la risoluzione del contratto con rimborso dell'intero costo dell'impianto da me sostenuto nonché di parte del canone mensile pagato fin'ora e riferibile ai perimetrali. In caso contrario sarò costretto ad andare per vie legali.

Spett. Fly-Go In data 23/03/25 ho sottoscritto il contratto per due biglietti aerei andata e ritorno Bologna-Cagliari concordando un corrispettivo pari a 518,79€, per le date 6/07/25 e 13/07/25. Ad oggi, 26/05/25 non ho ancora ricevuto alcuna conferma di prenotazione e nessuna risposta né per via telefonica che per mail. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. Service Italia S.A.S tramite PRONTOPRO In data 20/05/2025 ho richiesto l'uscita di un tecnico per la riparazione di un serramento, concordando un corrispettivo pari a 50 euro per l'intervento. I 2 tecnici sono usciti, non hanno effettuato nessuna riparazione, infatti il serramento è ancora da riparare. Dopo aver dichiarato che non riuscivano a riparare il serramento per mancanza di ricambistica, mi veniva richiesta la somma sproporzionata di 190 euro + iva totale 231 euro invece del corrispettivo concordato a inizio intervento. Chiedo che mi sia restituita la somma di 181 euro avendo concordato un corrispettivo di 50 euro per l'intervento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

ottobre 2024 decidiamo di sostituire i serramenti interni del nostro appartamento. Scegliamo il preventivo di Infissi For Life Pavia, 9280.50 euro (con possibilità di ecobonus al 65%), sostituzione pannelli esterno e interno (colore bianco) del portone blindato, e comprensivo di 100 euro per pratica Enea. Effettuato il primo bonifico a novembre 2024, riceviamo telefonata dall'azienda in oggetto: se vogliamo usufruire di ecobonus al 65%, è bene saldare entri il 31 dicembre. Effettuato il secondo bonifico a dicembre 2024. I lavori di sostituzione dei serramenti iniziano il 18 febbraio, previsti 3 giorni per terminare i lavori. La mattina del terzo giorno, 20 febbraio, riceviamo telefonata: per imprevisto, non possono venire a terminare il lavoro. Devono passare ben 10 giorni, e svariate telefonate da parte nostra, per farli venire a terminare il lavoro. Durante l'esecuzione, danneggiano un serramento: segnalato, ci comunicano che hanno ordinato il pezzo da sostituire, dovremo attendere circa un mese. E mancano ancora i pannelli del portone blindato: verranno messi il 27 marzo, male, tanto che abbiamo dovuto pensare noi a sistemare viti e maniglia; e inoltre, mettendo pannello bianco all'interno, anche i filari (contorno della porta) avrebbero dovuto essere sostituiti con filari bianchi, ma visto che non avevano preso le misure e non li hanno ordinati, sono rimasti marroni. Ed è poi iniziata la presa in giro per la pratica Enea: ogni volta che chiamo "si non si preoccupi, la sto facendo, tempo 2 giorni e arriva": peccato che di giorni ne siano ormai passati quasi 60 dal termine posa lavori. Se saremo costretti a pagare due volte il commercialista perchè non ci consegnano la pratica Enea, partirà una richiesta danni. Inoltre vogliamo l'immediata sostituzione del pezzo danneggiato, e i filari bianchi al. portone blindato

Buongiorno, ho una prenotazione in attesa con FlyGo, la numero 108449819, due biglietti aerei. Mi è stato detto avrei ricevuto una mail di conferma prenotazione entro un massimo di 14 giorni, ma è passato più di un mese e non ho ancora ricevuto niente, neanche nella cartella Spam. Ho più volte provato a contattare il servizio clienti di FlyGo, ma non risponde mai nessuno, né telefonicamente né via mail. Se è un disservizio dell'azienda FlyGo sarei interessato a chiedere il rimborso dei biglietti. Grazie per la disponibilità, Robert Cuaz

nel mese di gennaio ho portato la macchina per l'annuale tagliando , anticipando i tempi dell'appuntamento fissato in quanto segnalai al titolare dell'officina ( Sig. Nello PIERETTI) che la macchina (Alfa romeo Tonale)aveva la spia gialla del motore accesa. Nonostante questa situazione ,la suddetta persona ha proseguito nel farmi il tagliando con cambio olio e filtro come si evince dalla fattura in oggetto per un importo di €.294,68, pur essendo consapevole che di li a poco avrei dovuto fare il kit catena distribuzione, in violazione dei piu' elementari principi etici di correttezza e trasparrenza, buonsenso, E' stato un intervento inutile che non andava fatto in quel momento , ma insieme alla catena di distribuzione , che poi ho fatto in garanzia commerciale con un funzionario del customer care di Alfa Romeo, che e' a disposizione come testimone. la fattura del tagliando (14 GENNAIO 2024, e il successivo preventivo del 7 febbraio 2025 , sono la prova di quanto sopra esposto. (vedi allegati ) Avendo dovuto pagare i liquidi necessari (olio e manodopera) in quanto non coperti da Alfa Romeo, chiedo in via stragiudiziale al Signor Nello Pieretti il rimborso totale della fattura in oggetto pari a €. 294,68. entro il termine del 31 maggio 2025 , in caso contrario avvieremo un azione legale per il recupero del credito.

Spett. Harley Davidson Italia Oggetto: Reclamo per riparazione motocicletta - Pan America Special , Vin 5HD1ZES42MS3036938 Premessa: In data 15/04/25 , il carro attrezzi ha portato nella vostra concessionaria ufficiale Speed Bike di Padova la mia Harley Davidson Pan America Special 1250, con numero di targa EX38585. La moto, portata già più volte in officina per le perdite di olio che manifestava, il giorno 11/04 in autostrada ha iniziato nuovamente a perdere olio e si è accesa la spia rossa di allarme. Contattata telefonicamente l'officina HD di Padova mi veniva detto di spegnere subito la moto e chiamare appunto il carro attrezzi. Ad oggi 14/05, dopo un mese, io non so ancora nulla della mia moto, quando telefono alla concessionaria mi viene detto solamente che non ci sono i pezzi di ricambio e che non si sa quale sia il problema. Pertanto, vi chiedo di intervenire e di voler procedere alla diagnosi del problema e alla riparazione del mezzo che oltretutto è ancora in garanzia Termine per la risposta: Vi prego di comunicare entro 7 giorni dalla data di ricevimento della presente, le vostre intenzioni in merito alla risoluzione del problema. Documenti allegati: Foto danno 11/04. Report interventi eseguiti in questi anni Conclusione: Resto in attesa di una vostra cortese risposta. In caso di mancata risposta o di risposta insoddisfacente, mi riservo di intraprendere azioni legali a tutela dei miei diritti. 14/05/25 Alessio Cadalino

Fly go non ha mai inviato la conferma del volo né le carte per effettuare il check in. Abbiamo provato più volte a contattarli sia via mail sia al telefono ma con nessun risultato. Il nostro codice prenotazione fornito da loro è:108437045. Vorremo avere il rimborso dei soldi spesi per il volo (390 euro) che non ci hanno mai confermato. Attendo vostra risposta cordiali saluti Covolan Federico