Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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Segnalazione disservizio e mancata consegna ordine – ALCOTT
Spett. Alcott In data 03/07/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online un patio di scarpe pagando contestualmente l’importo di €38,49 ,€ 5,99 di spese di spedizione per un totale di €40,63 sottraendo uno sconto lecito di €3,85. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 09/07/2025. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento
mancata consegna collo
Spett. Mediaworld In data 20/06/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online un kit condizionatore irradio belair pagando contestualmente l’importo di 599.99 euro oltre a 14.99 euro di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 10/07/2025 Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, ho solo ricevuto 1 collo della merce che dovrebbe essere 2 totale splite+motore esterno solo che a noi é arrivato solo la parte esterna manca lo splite. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento
Ordine effettuato il 13 luglio non consegnato
Spett. Farmaè In data 13 luglio 2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online un Braderm Micobat Crema 50ml pagando contestualmente l’importo di 17,77 . Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento
Dopo 3 giorni dall ordine ancora non ho un codice di tracciabilita
Buingiorno dopo 3 giorni ancora non ho un numero di tracciabilita, sul sito mi dice spedito al telefono non rispondono, l email rispondono sempre con le stesse parole doveva arrivare tra il 18 e il 22 ma ancora non ho notizie di niente!
Ordine non consegnato
Buongiorno, ho ordinato attrezzatura PARKSIDE da sito internet pubblicato su Facebool, pagata con carta di credito, mai consegnata. Quando ho chiesto il motivo all'indirizzo help@wosteam.com, riportato sulla conferma dell'ordine. Prima mi hanno risposto che il materiale era stato consegnato, poi che me lo consegnavano, poi di nuovo che era stato consegnato. Ho sempre chiesto mi fornissero evidenza della consegna, che ovviamente mai mi è stata fornita. Ho la certezza assoluta che non ho ricevuto la merce, ne' che altri l'abbiano ritirata a mio nome, per cui penso sia una truffa.
mancata consegna
buongiorno ordine amazon 403-388753-9568307 spedito con HRP n. spedizione 19800001085931 HRP afferma di aver effettuauo la consegna 11/07/2025 alle ore 16,25 ;falso contatto HRP ribadisce di aver fatto la consegna e mi suggereisce di contattare il mittente !!!!???? il mittente mi dice di contattare lo spedizioniere conclusione: non ho la merce e non ho i soldi e credo non ci sia speranza di recuperarli
mancata consegna
Buongiorno, in data 03/06/2025 ho ordinato due prodotti sul sito di Farmaé per un totale di € 20,97. I prodotti non sono mai stati consegnati ma il totale di € 20,97 è stato addebitato sul mio conto. Dal sito l'ordine risulta essere in elaborazione dal 3/06 Farmaé mi ha inviato una mail dicendo che non era possibile reperire i prodotti ordinati e che avrebbero provveduto al rimborso, cosa che non è mai successa.
Mancata consegna
Nonostante indicono l'avvenuta consegna , il prodotto non è mai attivato , ho chiesto copia della bolla firmata e a quel punto mi hanno detto che hanno avuto un problema con il corriere . Mi hanno detto che avrebbero rispedito il prodotto ma così non è stato . Ho chiesto il rimborso e ora non rispondono nemmeno più .
Mancata consegna e pacco in giacenza
Buongiorno, dopo tentativi di consegna dichiarati, ma non avvenuti, il pacco risulta in giacenza a Grugliasco, ma è impossibile trovare l’indirizzo del punto per poter ritirare il pacco. Non so neanche gli orari o entro quando posso passare. Qual è l’indirizzo del punto di ritiro?
Oggetto non conforme alla descrizione
Buongiorno,ho richiesto per il mio cane una spazzola elettrica a vapore ricaricabile, al prezzo di €48 come mi disse l’operatrice telefonica che mi aveva contattato dopo aver fatto l’acquisto on Line dal sito: https://ultimeoccasioni.com/spazzola-toelettatura-v2/?fbclid=IwZXh0bgNhZW0BMQABHpQ56FfnvANrinNFUofeH1hCfSygVLGFScocv2p1NeMlm2H_s5aZ2nOBqU8i_aem_9ic8Mw3xX2O2fLBqfpiVTA . mi è stata recapitata una spazzola non a vapore e completamente diversa da quella mostrata sul loro sito.... Rivoglio indietro il dovuto pagato.
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