Bacheca dei reclami

Buongiorno non ho mai attivato il programma Iosi, ma mi trovo nell'estratto conto di luglio addebitata la quota annuale di 9,90 euro datato 26e i vostri operatori in chat sostengono che vi sia un'attivazione in data 10 giugno 2026. Non ho attivato io niente e so di molti altri clienti Nexi che hanno dovuto fare reclamo per lo stesso problema. Si tratta di un illecito e pretendo il rimborso. Sono Barone Giulia, il mio codice fiscale è BRNGLI84P60B300T e le ultime cifre della mia carta sono 7642.

Spett.le N26, Contesto diverse operazioni di pagamento effettuate l'11 e il 12 agosto 2025, per un importo totale di 11.278,35 €, in seguito a un episodio di phishing. Da un anno ho moltiplicato gli scambi con N26. La banca mi ha comunicato alcuni elementi tecnici relativi a un presunto utilizzo di Apple Pay, ma questi documenti non rispondono ancora alle domande essenziali che pongo fin dall'inizio. Ribadisco di non aver mai utilizzato Apple Pay, di non aver mai posseduto un dispositivo Apple e di non aver mai creato il Wallet Apple Pay presentato come mezzo di autenticazione di questi pagamenti. N26 mi ha peraltro confermato per iscritto (27/08/2025) che la creazione di questo Wallet richiede l'accesso completo al mio conto (username, password dell'app, dati della carta) – accesso di cui nulla, nel mio fascicolo, dimostra la compromissione. N26 aveva inizialmente confermato l'apertura di una procedura di chargeback presso Mastercard, per poi affermare, undici mesi dopo, che tale procedura non era mai esistita. Ho già coinvolto diverse autorità competenti (DGCCRF e Banque de France in Francia), che mi hanno confermato, in linea di principio, che l'onere della prova dell'autorizzazione spetta alla banca, non al cliente. Il caso è attualmente in mediazione presso la Schlichtungsstelle della Deutsche Bundesbank. Chiedo il rimborso integrale delle somme contestate, oltre a una spiegazione completa e documentata sulle circostanze tecniche di queste operazioni.

In data 08/08/2026, alle ore 19:30 circa, presso un distributore di benzina mi sono posizionato a una pompa che risultava spenta, senza accorgermene subito. Dovendo spostare l'auto verso un'altra pompa, ho annullato l'operazione premendo il tasto X sul terminale, e sullo schermo è comparsa la scritta "transazione negata". Nonostante l'annullamento, la pompa ha stampato uno scontrino con la dicitura "TRANSAZIONE ESEGUITA" per un importo di 16,78 EUR. Ho personalmente visto un'altra persona fare rifornimento a quella stessa pompa subito dopo di me. Mi sono quindi spostato a un'altra pompa, dove ho regolarmente effettuato il mio vero rifornimento di gasolio. Elemento fondamentale: il numero di carta mascherato riportato sullo scontrino della transazione contestata NON corrisponde al numero della mia carta di debito virtuale Revolut. Questo dimostra un'anomalia nel sistema di gestione delle transazioni, e che il pagamento potrebbe essere stato erroneamente associato alla mia carta anziché a quella dell'altra persona che ha fatto rifornimento dopo di me. Ho presentato reclamo formale a Revolut, allegando lo scontrino, ma mi è stato rifiutato più volte con la motivazione che le regole dei circuiti di pagamento (Visa/Mastercard) impediscono a Revolut di contestare pagamenti effettuati presso distributori di carburante automatici (AFD - Automated Fuel Dispenser), applicando questa regola in automatico senza esaminare nel merito la discrepanza del numero di carta da me segnalata. Ho inoltre contattato via PEC la società che gestisce il distributore, la quale mi ha risposto allegando il log delle erogazioni: questo conferma i dati della transazione (8,61 L, 16,78 EUR, ore 19:30) ma il pagamento risulta genericamente come "Carta Credito Generica", senza specificare il numero di carta - quindi non esclude l'anomalia da me segnalata, e la questione resta irrisolta. Ritengo che Revolut non abbia esaminato adeguatamente la mia segnalazione, limitandosi ad applicare una regola generale senza considerare la prova concreta fornita (discrepanza tra il numero di carta sullo scontrino e la mia carta reale). Chiedo quindi una verifica più approfondita da parte di Revolut e, se confermata l'anomalia, il rimborso dell'importo di 16,78 EUR indebitamente addebitato sulla mia carta.

Salve sono Elefante Agostino, possessore di carta compass flex codice titolare 005270016. Ho eseguito sul sito compass della mia pagina personale la variazione iban con largo anticipo, tale variazione é stata presa in carico e la domiciliazione attivata sul nuovo iban, confermata dal sito e confermata anche presso la mia banca Intesa San Paolo verificato l'aggancio. MA la rata non è stata passata sulle coordinate indicate. Tale operazione ha consentito a societa' Terze di recupero crediti di tartassare di telefonate in ogni orari e giorni con pratiche alquanto scorrette ed intimidatorie, richiedendo un bonifico con aggiunta di oneri di 180 euro (la rata era di 620 euro passata a 801). Neanche il peggiore degli usurai utilizza percentuali cosi alte su una rata. Per altro non su mio errore. Pertanto chiedo il pagamento reale della rata. In caso contrario chiedo ad altroconsumo su come procedere a tutela della mia posizione Cordiali saluti Agostino elefante

Ciao sono titolare del la carta nmr 4633456862964732 mi avete cancellate ieri data 30/07/2026 alle ora 21:12:38 69,99€ non so di chi cosa perchè non mi sono fatto nessuna ordina e vorrei rimborsare i miei soldi se non l'ho dinuciu e grazie

CON LA PRESENTE ESPONGO QUANTO SEGUE: 1. Blocco della carta di credito: in data 16/05/2026 ho constatato l'improvviso blocco della mia carta di credito senza aver ricevuto alcun preavviso scritto. Tale interruzione del servizio mi sta causando gravi disagi economici e personali, telefonicamente mi è stato detto per ritardo del pagamento della rata di maggio, ma siamo a fine luglio e il blocco ad oggi non mi sembra più giustificato, visto il pagamento puntuale delle rate successive. 2. Applicazione tassi d'interesse elevati: dall'analisi degli ultimi estratti conto, ho riscontrato l'applicazione di un tasso d'interesse (TAN/TAEG) estremamente elevato sulle somme rateizzate. Ritengo che tali tassi gravino in modo sproporzionato sulla linea di credito revolving, superando i limiti di correttezza e trasparenza bancaria, e richiedendo una verifica immediata rispetto ai tassi soglia anti-usura stabiliti dalla Legge 108/1996. TUTTO CIÒ PREMESSO, IL SOTTOSCRITTO CHIEDO: • L'immediato sblocco della carta di credito; • Il ricalcolo degli interessi applicati sul saldo revolving dall'inizio del rapporto contrattuale, con lo storno delle somme addebitate in eccedenza rispetto ai criteri di equità e trasparenza. • L'invio gratuito della copia completa del contratto originario e dell'estratto cronologico dei tassi applicati. Con riserva di adire le vie legali e di presentare esposto all'Arbitro Bancario Finanziario (ABF) in caso di mancato o insoddisfacente riscontro entro i termini di legge (60 giorni).

Perché mi hanno segnato per che non c'erano i fon di in realtà a me pagano il 10 che è il giorno del addebito quindi i fondi ci sono Non c'erano 3gg prima risposta xké possiamo ho chiesto di cambiare il GG di pagamento no si può indisponenti e vogliono solo farti indebitare

ho fatto un incauto acquisto per 9,99 euro alucansa.com rivelatosi falso , con azienda nex buy rivelatasi falsa , il problema che i 9,99 euro credo che non ci sia dubbio ricadono su di me , ma gli ulteriori 34,40 sottratti contemporaneamente ma in un altra distinta operazione siano per un buco nella carta , e quindi non imputabili a me . richiedo quindi la restituzione dei 34,40 euro indebitamente sottratti

Mi sono stati addebitati dei costi di sottoscrizione servizi IOSI, da me mai sottoscritto, pertanto, esigo il rimborso immediate e la revoca dell'abbonamento.

Buongiorno, intendo segnalare reclamo per la mancata presa in carico della richiesta di disconoscimento, trasmessa mercoledi 8 luglio con relativo sollecito il 9 luglio. Il servizio clienti, più volte contattato, non è stato in grado di fornire risposta. Si rinnova l'invito al disconoscimento dell'importo in allegato. Si chiede tempestivo intervento Cordiali saluti