Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
1. Invia un reclamo all'azienda che ti sta causando un problema
Potrai utilizzare i nostri modelli di lettera per inviare il tuo reclamo direttamente all'azienda
2. Ricevi una notifica quando l'azienda risponde al tuo messaggio
Entra nella tua area personale per leggere la risposta dell'azienda e decidere cosa fare dopo
3. L'azienda non ti ha risposto o ha proposto una soluzione insoddisfacente?
Chiamaci per chiedere il supporto dei nostri avvocati
mancata accettazione di raccomandata e pec
Alla cortese attenzione dell'Ufficio Reclami di BCC VENETA, Con la presente desidero esprimere il mio disappunto per la situazione che si è venuta a creare riguardo il blocco delle mie disponibilità finanziarie presso la Vostra Banca. Nonostante i miei molteplici tentativi, BCC VENETA ha rifiutato sia la PEC che la raccomandata, canali che hanno pieno valore legale ai sensi della normativa vigente. Trovo tale comportamento inaccettabile e lesivo dei miei diritti come cliente. In base all'articolo 1341 del codice civile e alle disposizioni del Codice dell'Amministrazione Digitale (D.Lgs. 82/2005) la PEC e la Raccomandata A/R sono modalità valide per l'invio di comunicazioni formali e reclami, come riconosciuto dalla legge e dalla giurisprudenza. Il rifiuto di accettare tali canali è un comportamento ingiustificato e in aperta violazione dei miei diritti. Richiedo pertanto, con la massima urgenza per lo sblocco immediato delle mie disponibilità. In attesa di Vostro riscontro urgente. D.D.
modulo rimborso non pervenuto
Buongiorno, il veicolo assicurato con la polizza in oggetto è stato venduto. Ho richiesto modulo per il rimborso del periodo di copertura non goduto tramite chat sul sito senza ricevere riscontro. Ho contattato il call center in data 21/10 per medesima richiesta ottenendo il medesimo risultato. Invito a sollecitare la pratica e ad inviarmi tempestivamente la modulistica.
Prenotazione numero 108262890
Spett. Flygo Sono Bartalotta Antonio e ho prenotato dei biglietti con prenotazione numero 108262890. Vi scrivo per avere delle delucidazioni, in quanto nel momento della prenotazione avrei dovuto spendere 226 euro ma mi sono stati addebitati 303 euro senza sapere il motivo. Inoltre, oltre una mail con numero di prenotazione non mi è mai arrivato nulla. Ho provato a contattarvi sia mail,che chiaramente non esiste, sia telefonicamente ma non avendo risposta. Vorrei solo capire se questa prenotazione esiste e soprattutto il motivo per cui ho pagato di più di quanto c'era scritto. Aspetto un riscontro a breve. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Pagato biglietto aereo ma non c'è stato confermato il volo
Pagamento volo ma transazione fallita per problemi tecnici vedi allegato
Pagato biglietto aereo ma non c'è stato confermato il volo
Sostituisci a questo testo quello relativo al tuo reclamo
rimborso biglietti flygo
Buongiorno, ho richiesto l'invio di 4 biglietti aerei, regolarmente pagati, relativi ai voli a/r da Milano Linate ad Amsterdam nei giorni 17 e 19 novembre ma non ho avuto nessuna riscontro e neanche una risposta via email. Desidero ricevere al più presto i biglietti o indicazioni per il rimborso escluse le spese di agenzia Marina Lambertini Transazione Approvata : #11876701 marinalambertini984@gmail.com Prezzo totale: 593,23 € Durata volo: 1h 55m 17 novembre 06:45 Milano Linate 08:40 Amsterdam Schiphol EasyJet U27830 1h 55m Ritorno Durata volo: 1h 35m 19 novembre 20:50 Amsterdam Schiphol 22:25 Milano Linate EasyJet U27829 1h 35m
Problema con Compass
Salve, sono Bochra Chourabi. Ho un problema con una palestra. Ho fatto un abbonamento annuale tramite banca con la palestra fitup di Trento, mi hanno spiegato a voce solamente come funziona la palestra… e mi hanno fatto firmare il contratto senza per averlo letto perché mi sono affidata a ciò che mi dicevano a voce. Sono una studentessa e dopo aver firmato il contratto mi sono accorta che economicamente non sono in grado di pagarmi la palestra ogni mese per un anno intero. Ho provato a parlare con la palestra e con la Compass ma niente non riesco a trovare un accordo con loro per annullarmi l’abbonamento. Vorrei risolvere al più presto questo problema perché mi trovo in serie difficoltà.
Problema con flygo
Ritardo e nessuna risposta alla prenotazione effettuata sul sito per un viaggio di A/R brindisi-bergamo
Ritardo nel rimborso dopo annullamento causato da vostra mancata conferma
Buongiorno. Sono trascorsi i venti giorni citati nella vostra ultima mail ( da Fly Go Voyager [booking@travel-confirmation.eu] di lun 19 ago 2024 ) per ricevere il rimborso relativo alle transazioni in oggetto e, al momento, non risultano accrediti da parte vostra. Confido in una rapida soluzione del caso, per evitare l'ulteriore coinvolgimento dell'Associazione Consumatori e del loro supporto legale controversie. Attendo vostre notizie. Grazie. Aldo Menduni
Biglietti aerei
Abbiamo comprato dei biglietti aerei da Napoli a Torino con andata il 29/10 e il ritorno il 1/11, ma i biglietti non sono mai stati inviati alla mail indicata.
Hai bisogno di aiuto?
I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato
Chiama il nostro servizio
I nostri avvocati avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).
Sei un'azienda?
Sei un consumatore?