Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
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Rimborso prestazione medica
Buongiorno Io e mia moglie ,Bina Adelia abbiamo acquistato una asicurazione (XME Protezione dal 2021). Il 21 Novembre 2022, mia moglie ha dovuto subire un intervento chirurgico ambulatoriale , per la rimozione di 2 lipomi in zona dorsale -ascellare. Ho richiesto all'assicurazione il rimborso che ci è stato negato adducendo come motivazione " Prestazione non indennizzabile in quanto avente finalità estetica" Abbiamo più volte richiesto ( tramite la nostra consulente bancaria) il rimborso senza nulla ottenere. Faccio notare che dopo la asportazione i 2 lipomi sono stati inviati all'esame istologico in modo da avere certezza sulla loro natura. In allegato Vi invio la documentazione . Grazie per la collaborazione e saluti. Vittorio Bossi e Bina Adelia
Mancato rimborso senza motivo
Buongiorno, sono stato vittima di un comportamento scorretto da parte del fondo sanitario Faschim, che ha rifiutato una mia richiesta di rimborso senza fornire alcun motivo valido. La pratica in questione è la numero 2023-00754610. La pratica è stata prima sospesa perché la fattura cartacea risultava non leggibile (cosa non vera). In seguito ho re-inviato una scannerizzazione con risoluzione di 300dpi, in cui tutto risultava perfettamente leggibile, incluso il numero di partita IVA del professionista. Dopo aver inviato la nuova scannerizzazione, la pratica è stata respinta poiché a detta loro "Non hai inviato la documentazione che ti abbiamo chiesto: prescrizione del medico di base con l'indicazione della patologia". In realtà la prescrizione medica con indicazione della patologia è stata correttamente allegata e la data è antecedente a quella della visita, come previsto dal regolamento. Al call center non sanno darmi ulteriori informazioni; mi mettono in attesa e poi riattaccano. Leggo su trustpilot https://it.trustpilot.com/review/www.faschim.it che purtroppo questa è un modo usuale di procedere da parte di Faschim, che rimborsa senza problemi i ticket ma raramente rimborsa le fatture cartacee delle visite specialistiche, inventando mancanze inesistenti nella documentazione. Chiedi dunque il rimborso di 57€ che mi spetta di diritto. In caso contrario procederò per vie legali.
denuncia sinistro cancellata e contatti ignorati
Spett. GENERTEL, Sono figlio del titolare del contratto di assicurazione RCA auto specificato in allegato, e vostro assicurato io stesso. Assisto mio padre nel tentativo di denunciare un sinistro, che si protrare dal 17 Ottobre 2023. Il primo tentativo di inserimento andato a buon fine sul sito, con allegate foto, non ha avuto alcun riscontro, contrariamente a quanto promesso dal form online. Ho scritto via assistente virtuale e mi è stata mandata ricevuta di presa in carico, senza alcun seguito. Ho ripetuto l'inserimento via app e registrato la autodichiarazione video del titolare. Upload andato nuovamente a buon fine ed il sinistro è apparso nella lista in attesa di elaborazione con promessa di contatto del vostro funzionario. Nessun contatto è avvenuto, e la denuncia è scomparsa dall'elenco senza che ci venisse fornita alcuna spiegazione. Ho scritto un ulteriore messaggio, anch'esso ricevuto e confermato via email, ed anch'esso ignorato. Ho chiamato varie volte il numero che proponete sulla piattaforma, ma come molti utenti denunciano, senza mai ottenere risposta nonostante ripetuti tentativi e decine e decine di minuti di inutile attesa. Sono determinato ad ottenere il servizio per cui ho pagato e che viene descritto dalle vostre piattaforme, ad iniziare dal contatto col vostro personale e la presa in carico di una pratica. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Mancato Pagamento
In riferimento alla pratica n. GR421F4, già liquidata in misura inferiore a quella prevista da contratto in maniera assurda, sono trascorsi abbondantemente i 30 giorni lavorativi dalla data in cui avevate dichiarato la pratica pronta per la liquidazione, 8.01.24 Vista tra l'altro la mala fede nella liquidazione stessa, come da mio precedente reclamo, chiedo che la pratica venga liquidata immediatamente
contratto di finanziamento
Spett. Findomestic, la presente a reclamare una tuffa nei mie confronti in merito ai finanziamenti stipulati a mio nome e senza il mio consenso, come da oggetto e in allegato,. Sicuramente alla presente farà seguito regolare denuncia alle autorità competenti. La ditta Ever Green Group Solution S.R.L. ha acceso un due finanziamenti a mio nome, intascandosi i soldi per un impianto fotovoltaico che non è stato completato e quindi non è funzionante. La Ditta Ever Green Group Solution Ha usato una mia firma, senza il mio consenso per accendere questi finanziamenti. Finanziamenti di cui io non sapevo nemmeno l'esistenza fin quando non mi sono state recapitate le lettere di versamento fondi a favore delle suddetta ditta e che io avrei dovuto provvedere a saldare tramite RID per un complessivo di 10 anni. Io denuncio la Findomestic di aver usato una firma apposta su dei documenti che io non ho potuto visionare, di cui non mi è mai stata fatta domanda scritta, non mi hanno chiesto di controfirmare, non hanno mandato un piano di ammortamento, ne di firmare la legge sulla privacy, , nè In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
addebiti illeciti su carta di credito
il 30/09/2022 mi veniva fornita una visura catastale al prezzo di €3,90 con addebito su carta di credito. Successivamente venivano addebitati ogni mese a partire dal 3/10/2022 e fino al€44,90
Problemi con etoro azienda di borsa
Spett. [Etoro ], ho fatto 14 giorni fa ho venduto le mie azioni che avevo su etoro circa 150 euro e alla data odierna non sono stati ancora accreditati sul mio conto. Vorrei capire se ci sono problemi
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