Bacheca dei reclami

buongiorno , ho generato una gift card dall app my shopping , ma nonostante il credito sia stato scalato e il movimento generato come si evince dall allegato la mia gift card non è mai arrivata e non ho ottenuto alcun rimborso- Ho segnalato sia al servizio clienti che aperto un ticket ma ogni volta rispondono con frasi al limite della presa in giro.... Vedono il movimento ma non vedono gift card generata e quindi non sanno cosa fare.... imbarazzante e incopetenti

Buongiorno vi segnalo ancora l'errato addebito del canone del dispositivo Unipolmove nelle ultime 4 fatture. Il canone NON E' DOVUTO ( vs voucher promozionale: 8060132, già inserito nell'app Unipolmove il 21/11/2024). Ho segnalato gli errori anche al vostro servizio clienti più volte. Nessuno ha risolto il problema da dicembre 2024. Tanto ciò premesso con la presente - da valere quale formale messa in mora ai sensi e per gli effetti degli artt. 1219 e ss. c.c. - Vi invito e diffido a volere provvedere, nel termine di 15 giorni, dal ricevimento della presente, al pagamento e/o storno della somma di Euro 12.00(dodici/00 Euro) senza ulteriori addebiti. Confido nell'aiuto dell'Associazione Altroconsumo per ottenere solo ciò che mi è dovuto. In mancanza di risposta sarò costretto a provvedere vedere riconosciute le mie legittime ragioni, con aggravio di spese a Vostro carico. Marco Loato

Buongiorno, segnalo pagati 2 biglietti con Transazione 1339538963, con flygo per voli : - roma malaga ore 12,00 con wizzair del 16/10/25 - malaga roma ore 21,00 con Vueling del 16/11/25 al momento biglietti non inviati. Impossibile contattare flygo non rispondono ne per email ne call center.

Spett. fly go In data 01/07/2025 ho sottoscritto il contratto per volo da Roma Fiumicino a Monaco e viceversa concordando un corrispettivo pari a 346,00€ Ad oggi non ho ricevuto conferme e nemmeno i biglietti,chiamando la compagnia aerea non risultano prenotazioni a nome mio Carmine Rinaldi per il volo del 05/08/2025 e nemmeno su quello di ritorno del giorno 09/04/2025 In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, tramite portale AON ho richiesto per azienda Exprivia srl un voucher GOwealfere del gruppo tantosvago che fa parte dei servizi unipol , richiesta inserita i data 24/05/2025, stando al regolamento interno alla fine del mese successivo della richiesta avrei dovuta ricevere mail con voucher al momento non è pervenuto nulla.

Gent. Sig,ri,, della mia prenotazione in oggetto ho ricevuto SOLO la vs Conferma all'atto del pagamento e Nulla più! Dopo aver letto Tutte le recensioni NEGATIVE sulla vs condotta e aver tentanto in ogni modo di mettermi in contatto con voi, Avviso che se non riceverò le mie carte d'Imbarco entro le 24h Procederò alla denuncia presso la Polizia Postale e al conseguente disconoscimento del Pagamento a vs favore. Spero dunque di ricevere quanto prima vs risposta in merito altrimenti procederò come sopra citato.

Buongiorno, Ho noleggiato un'auto pagando la consegna nelle ore notturne e l'assicurazione aggiuntiva ma sfortunatamente il volo fr6501 è arrivato oltre 1.00 am e non avevano avvertito che i terminali di sicily by car sarebbero stati chiusi e il noleggio cancellato.Risultato tutta la notte in aeroporto con due minori ad Olbia e perso la quota pagata a carflexi che non ha effettuato nessun servizio.

Buongiorno, ho prenotato un biglietto per due persone in data 15 giugno , ho ricevuto la presa in carico e pagato circa 200 euro ma non mi è ancora arrivata la prenotazione, la prima email diceva che entro 15 giorni ma niente , ho provato a chiamare e mandare email ma senza siccesso , a questo punto sono costretto ad acquistare un altro biglietto per non rischiare di rimanere a piedi . Vorrei un rimborso del totale che ho speso e possibilmente almeno anche la differenza che dovrò affrontare di spesa prendendo il biglietto all ultimo minuto

buongiorno in data 3/6/25 dovendo comprare un biglietto aereo per Berlino effettuare una ricerca sulla rete internet trovavo il sito Flygo sul quale comprare il biglietto del vettore Ryanair per l'importo di euro 171,13 il biglietto non mi arrivava e quindi compravo il biglietto direttamente sul sito Ryanair non ho mai ottenuto il biglietto acquistato ne il rimborso dell'importo speso Attualmente il sito Flygo risulta irraggiungibile ho mandato diverse mail al supporto senza avere risposta non ho altro da aggiungere a parte che manifesto la volontà affinché gli autori dei fatti da me esposti vengono perseguiti nei termini di legge per i reati che saranno eventualmente ravvisati dalle autorità giudiziaria competente Enrico Giovannini

Buongiorno. Abbiamo acquistato 2 biglietti aereo da Praga a Bologna,il pagamento è stato confermato ma i biglietti non li hanno mandati. Nessuna risposta ai messaggi sui social e dalle mail. Ore e ore al telefono per parlare con l'assistenza ma senza riscontro. From: Fly Go Voyager [booking@travel-confirmation.eu] Sent: Saturday, July 5, 2025 12:03:03 PM To: tizisofi@hotmail.it [tizisofi@hotmail.it] Subject: Prenotazione 108572632 Gentile cliente, Ti informiamo che la tua prenotazione è stata eseguita correttamente! Ti ringraziamo per aver scelto FlyGo Voyager! Il nostro sistema usa l’intelligenza artificiale per garantire le migliori tariffe elaborando diversi algoritmi, per questo motivoil nostro processo di prenotazione è più complesso e per alcune prenotazioni potrebbe essere necessario aspettare la conferma più del previsto (da 20 minuti fino a 14 giorni). Riceverai tutti i dettagli della tua prenotazione con una ulteriore e-mail di conferma. Ti ricordiamo che la tariffa che hai scelto non permette la cancellazione del volo, di conseguenza ti invitiamo a non effettuare un'altra prenotazione. Stiamo dando la priorità alla tua prenotazione per assicurarci che avrai un piacevole viaggio. Ti ringraziamo per aver scelto FlyGo! FlyGo