Bacheca dei reclami

Buongiorno, in data 12 Marzo 2025 io sottoscritta Giulia Natta ho acquistato un buono regalo sul sito di InbarcaTo dal valore di 80 euro (Ordine #4118 ), sito: https://inbarcato.com, in quel periodo appartenente a : BBIG S.R.L., VIALE ANTONIO GRAMSCI 16 - 10093 - COLLEGNO (TO), Partita IVA: 12106650018 - Codice Fiscale: 12106650018, PEC: bbig@legalmail.it Successivamente comunicato che l'attività ha cambiato gestione pertanto andava richiesto il rimborso, cosa che ha provato a far più volte senza alcun risultato e risposta. Ho scritto pertanto una PEC ( all'indirizzo indicato sul vostro sito tuttavia viene generato il seguente messaggio automatico: 'è stato rilevato un errore 5.2.1 - InfoCert S.p.A. - casella inibita alla ricezione Il messaggio è stato rifiutato dal sistema' che non mi permette di inviare correttamente la mail. Anche i nuovi gestori il cui recapito è inbarcato.masterclub@gmail.com, tel +393403369242 non rispondono alle mie richieste. Vi chiedo un aiuto a risolvere quella che attualmente è una truffa nei confronti dei consumatori, grazie

Salve in data 24 /09/2025 mi è stata notificata da Park depot una multa di 34 euro per aver sostato nel parcheggio gratuito e senza sbarra nè strisce blu del supermercato TODIS in via Luce D'eramo. Numero 005-007-250 Non essendo presente nè una chiara segnalazione nè una sbarra nè una biglietteria per certificare effettivamente l'orario di entrata e di uscita, nonché le condizioni di utilizzo del parcheggio, ritengo non legittima la richiesta oltreché fuori mercato la tariffa richiesta. Ritengo le clausole della richiesta vessatorie e poco chiare, nonché contrariamente alla normativa, comunicate per lettera ordinaria. Vi esorto, pertanto, all'annullamento della multa o provvederò a tutelarmi per vie legali. Cordialmente Fabiana Bruno

giorno 4 ottobre 2025, ho ritirato presso Italy Car Rent – Milano Stazione Centrale un veicolo prenotato tramite il sito DoYouItaly.com (prenotazione n. DYI-190287429). Avevo prenotato un’auto di categoria SUV, ma al mio arrivo (in ritardo di circa [indica quanti minuti/ore, es. 45 minuti] a causa di un ritardo del treno) mi è stata consegnata una vettura di categoria Economy, inferiore rispetto a quanto previsto dal contratto, senza alcuna riduzione di prezzo o compensazione. Ho inviato reclamo sia a Italy Car Rent sia a DoYouItaly: Italy Car Rent ha dichiarato che eventuali rimborsi competono al broker; DoYouItaly ha risposto trattando erroneamente il caso come “no-show”. Chiedo assistenza per ottenere: Un rimborso parziale di €40,00, a titolo di compensazione per il downgrade; L’apertura di una conciliazione con le società coinvolte; Se necessario, la segnalazione all’AGCM per pratica commerciale scorretta. Allego: voucher di prenotazione, e-mail di reclamo inviate e risposte ricevute, documento d’identità. Cordiali saluti, Giacomo Morotti

Spettabile do you Italy in data 30/10/2025 ho sottoscritto il contratto con ID numero 19 276 689 con un importo corrispondente a 192,28 € specifico che in data 30/10/2025 ho lprenotato presso la vostra piattaforma per le ore 20:30 nell’agenzia budget dell’aeroporto di Lamezia, un autoveicolo. All’arrivo oltre ad accorgermi di non aver ricevuto il voucher, ho la notizia che non c’era la prenotazione. Visto l’accaduto, chiedo la restituzione delle somme. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente non esiterò ad adempiere alle vie legali a tutela dei miei diritti Cordiali saluti

In data 23 Ott, 2025 effettuata prenotazione a distanza sul portale https://www.doyouitaly.com/autonoleggio/index.htm di auto a nolo per il figlio, versando 82.50 euro con carta di credito intestata a mio nome; al momento del ritiro l'operatore fa presente che il saldo non può essere eseguito da altra persona, se non da me. Forniscono solo un telefono sito in Spagna, nessuna email, non permettono modifiche o cancellazioni prima accettano pagamento online per prenotazioni a distanza con carta credito, poi sul posto si rifiutano di accettare saldo con lo stesso metodo senza dare alcuna possibilità di modifica e o annullamento

Gentili responsabili di Altroconsumo, > > Vi scrivo per segnalare una grave disparità territoriale nell’accesso al bonus auto elettriche 2025, che ha escluso il Comune di Cantù (CO) e altri comuni limitrofi come Erba, pur essendo aree densamente urbanizzate e soggette a traffico e inquinamento. > > Al contrario, comuni più piccoli come Brenna, Figino Serenza e Mariano Comense risultano ammessi, in virtù della loro inclusione nelle cosiddette “aree urbane funzionali” (FUA) definite dall’ISTAT. > > Questa perimetrazione appare arbitraria e poco trasparente, penalizzando cittadini che vivono in zone realmente esposte a criticità ambientali, ma escluse per ragioni puramente demografiche o tecniche. > > Chiedo ad Altroconsumo di: > - Valutare l’avvio di un’azione collettiva o di pressione istituzionale per la revisione dei criteri. > - Sollecitare il Ministero competente a pubblicare una mappa chiara e aggiornata dei comuni ammessi. > - Monitorare l’impatto sociale di questa esclusione, che rischia di minare la fiducia nei meccanismi di transizione ecologica. > Resto a disposizione per fornire documentazione e testimonianze. > Cordialmente, > Antonella Molteni > Cantù (CO)

Buongiorno, scrivo sperando di suscitare un assistenza concreta come finora non c'è mai stata, nonostante i ripetuti tentativi di contattare l'assistenza clienti. Ho ricevuto 3 my gift card carburante dal mio datore di lavoro con allegato scontrino contenente codice pin, una volta inserito il codice PIN non ho mai ricevuto l'email con il codice di attivazione. Dopo aver controllato attentamente anche negli spam ho provato provato contattarvi ricevendo una risposta automatica inutile. Inoltre il mio ordine risulta annullato sul mio profilo. Passano i mesi ma la situazione non si sblocca ricevo sempre solo la solita risposta automatica.

Salve su questo fattura mi arrivato 224 bollette da pagare che non ho uso gas e non capisco cosa devo fare . A casa e stato registrato coni nome di mia amico

Spett.le The Fork, avete cancellato il mio account (non solo sospeso, come affermate falsamente) per la violazione di uno dei punti del vostro regolamento, questo NON vi autorizza ad appropriarvi degli yums che avevo accumulato, nonostante abbiate previsto questa "possibilità" (in realtà lo fate sistematicamente, quindi è una certezza) sul vostro regolamento che praticamente utilizzate come se fosse una legge di natura. Avete mai sentito parlare di clausole vessatorie? Le risposte che dà il vostro servizio clienti e il dipartimento di qualità in proposito sono imbarazzanti e indegne di qualunque azienda che abbia a cuore la fidelizzazione della clientela e la propria reputazione. Dopo questo episodio avete perso un vostro decennale sostenitore che si è trasformato ora in un vostro detrattore. Complimenti! Rispondendo nuovamente le "regole sono regole" senza un minimo di contestualizzazione e di customizzazione dimostrate solo i vostri limiti. Fate meglio a non rispondere e ad avviare almeno una riflessione interna sulle vostre politiche di marketing.