Bacheca dei reclami

Buonasera,Ho scritto tante mail ma non ho mai ricevuto una, e dico una, mail di risposta che mi rispondesse nel merito della questione, ma solo risposte generiche ed evasive. Ho acquistato mesi e mesi fa, CON GRANDE ANTICIPO, 2 biglietti per il concerto dei Baustelle del 3/05 all'Atlantico. Ho letto solo ieri la mail (poiché finita in spam) che mi avvertiva che avrei dovuto scegliere una delle 2 date organizzate successivamente, quando io avevo dato per scontato che avrei potuto partecipare alla data del 15/05 all'Auditorium Parco della Musica senza procedimenti intermedi. Sono quindi rimasta senza biglietto. Nel pomeriggio ho chiamato il numero Customer Care ma, OLTRE AD AVERMI SCALATO OLTRE 10€ DI CREDITO, la risposta è stata: “forse i suoi biglietti sono persi e non c’è possibilità di rimborso, si rivolga via mail all’assistenza clienti”. Trovo il servizio di Assistenza Clienti assolutamente ridicolo, così come le modalità di gestione dell’evento. Un caro saluto

Ho un abbonamento con convenzione aziendale con 4 mesi gratuiti.Mi è stata addebitata la quota di marzo quando ancora avevo usufruito solamente di due mesi gratuiti ed inoltre ho già versato 13 mensilità, oltre quella prelevata indebitamente,come si evince dallo storico che potrò dimostrare, ho concluso gli accessi alla palestra in data 28 aprile.Ho inviato richiesta rimborso tramite pec, senza alcuna risposta.Ovviamente ho già richiesto disdetta come da procedura.Assistenza inesistente con risposte da 5a elementare.

Salve, ho comprato 4 biglietti per un evento su TicketOne il 02/05/2023.Mi sarebbero dovuti arrivare via mail con la modalità stampa@casa, mi è arrivata la fattura ma non i biglietti.L'evento è domani 04/05/2023.Come posso risolvere ?

Codice utente McFIT CataniaIT039-89250880Ho un abbonamento con convenzione aziendale con 4 mesi gratuiti.Mi è stata addebitata la quota di marzo quando ancora avevo usufruito solamente di due mesi gratuiti ed inoltre ho già versato 13 mensilità, oltre quella prelevata indebitamente,come si evince dallo storico che potrò dimostrare, ho concluso gli accessi alla palestra in data 28 aprile.Ho inviato richiesta rimborso tramite pec, senza alcuna risposta.Ovviamente ho già richiesto disdetta come da procedura.Assistenza inesistente con risposte da 5a elementare.

Buongiorno, in data 23/12 ho ricevuto la comunicazione di annullamento di parte dei voli multitratta tramite operatore Ryanair. La compagnia mi ha comunicato l'accredito immediato del valore del volo annullato, ma Edreams non ha provveduto ad oggi 3 Maggio 23 ad effettuare il rimborso di 281,72€.Ho contattato via e-mail più volte l'operatore via e-mail senza ricevere aclun risconto, ho aperto la contestazione tramite pay-pal (metodo di pagamento utilizzato) ma la richiesta è stata respinta, ho sollecitato il 13/4 e il 3/5, ricevendo sempre la risposta che il rimborso è in corso e devo attendere 7 giorni.

Buongiorno, mi sono abbonato al servizio di prova di myheritage. Non ho ricevuto nessuna notifica per disdire l’abbonamento o di rinnovarlo, non riesco a contattarli telefonicamente ne via mail. Gentilmente, vorrei che mi fossero rimborsati i 120,78 euro che mi sono stati addebitati

Salve, sono Lanza Emanuele, e ieri ho acquistato 3 biglietti nel settore distinti inferiori per l'evento Udinese-Napoli Live streaming al Diego Armando Maradona stadio di Napoli. Mi risulta tutto effettuato, con la conferma dell'ordine, i numeri dei biglietti, il numero di ordine, ma non mi sono arrivati i biglietti, e come si vedrà dalle foto inviate nell'estratto conto risulta il pagamento a ticketone per l'evento.Aspetto i biglietti.Dato che l'evento è domani.HO PROVATO A CHIAMARE TICKETONE MA NON MI HANNO AIUTATO.

In data 02/05/2023 ho effettuato il pagamento di € 542,18 per l’acquisto di un articolo tramite la vostra app, con tanto di transazione bancaria (allego ricevuta). Tuttavia, sull’applicazione non risulta il pagamento e l’articolo non può essere spedito dal venditore.Vi chiedo pertanto di verificare lo stato del pagamento e di sbloccare la spedizione dell’articolo, oppure di rimborsarmi l’importo pagato tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto.Attendo un vostro riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.Distinti saluti,Simone

In data 01/04/2023 ho acquistato tramite la vostra app un articolo che si è rivelato essere contraffatto e segnalato come taleCodice sped. 07284001625491 Ho richiesto il rimborso entro il termine previsto di 48 ore dalla ricezione del pacco, ma nonostante l’attesa di un mese e due contestazioni aperte non ho ancora ricevuto alcuna risposta soddisfacente da parte vostra.Inoltre, non riesco ad accedere alla mia email dell’applicazione a cui mi sono iscritto, e nonostante abbia invitato più volte il vostro servizio clienti a contattarmi tramite l’assistenza in app, non hanno ancora risolto il problema.Vi chiedo pertanto di provvedere al più presto al rimborso dell’importo pagato pari a € 32,05, tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto, e di ripristinare il mio accesso all’email dell’applicazione.Attendo un vostro riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.Distinti saluti,Simone

il 27 gennaio 2023 ho acquistato il Biglietto per l'Evento SEMI-FINALE MASCHILE SERALE di sabato 20 maggio 2023 degli Internazionali di Tennis di Roma 2023 (IBI23)ora la Organizzazione dell'Evento al posto di quanto precedentemente programmato mette la FINALE FEMMINILE evento a cui NON sono interessatoho richiesto ufficialmente di vedere l'Evento per cui ho pagato e mi viene risposto che non è possibileesigo di vedere quanto da me richiestoNON altri eventi a cui NON sono interessatoe che la Organizzazione dell'Evento deliberatamente cambia (tra l'altro senza minimamente informare i clienti della variazione)è nel mio diritto pretendere di vedere l'Evento scelto e pagato