Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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1. Invia un reclamo all'azienda che ti sta causando un problema
Potrai utilizzare i nostri modelli di lettera per inviare il tuo reclamo direttamente all'azienda
2. Ricevi una notifica quando l'azienda risponde al tuo messaggio
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3. L'azienda non ti ha risposto o ha proposto una soluzione insoddisfacente?
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Spett. Booking.com In data [DATA] ho sottoscritto il contratto per [DESCRIZIONE DEL SERVIZIO] concordando un corrispettivo pari a [€]. [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
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In data 17 febbraio Ho comprato a FLY GO un biglietto Ryan Air andata ritorno Milano _Bruxelles , con numero di Prenotazione 107971529 per il 11/3 - 8/4 Non ho ricevuto l' email con il biglietto malgrado le miei riclami via il servizio assistenza clienti et via telefonica.
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Spett. [NOME AZIENDA] In data [DATA] ho sottoscritto il contratto per [DESCRIZIONE DEL SERVIZIO] concordando un corrispettivo pari a [€]. [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
problema con pagamento su compagnia aerea
buongiorno ho acquistato n 2 biglietti dal sito air malta e mi sono trovato sul sito di fly go destinazione Catania- malta prima del pagamento mi dava una tariffa e al momento del pagamento era un'altra chiederei almeno il rimborso delle spese di gestione perché non mi sembra corretto tutta questa differenza grazie in anticipo.
problema biglietti aereo con Fly go
Ho acquistato 6 biglietti Pisa Berlino andata e ritorno su Fly go. Mi è arrivata la mail di conferma con il numero di prenotazione, questa la mail di conferma ricevuta: Da: booking@travel-confirmation.eu A: lmaccioni1959@yahoo.it mar 30 gen alle ore 20:33 Prenotazione 107957185 Gentile cliente, Ti informiamo che la tua prenotazione è stata eseguita correttamente! Ti ringraziamo per aver scelto FlyGo Voyager! Il nostro sistema usa l’intelligenza artificiale per garantire le migliori tariffe elaborando diversi algoritmi, per questo motivo il nostro processo di prenotazione è più complesso e per alcune prenotazioni potrebbe essere necessario aspettare la conferma più del previsto(da 20 minuti fino a 7 giorni). Riceverai tutti i dettagli della tua prenotazione con una ulteriore e-mail di conferma. Ti ricordiamo che la tariffa che hai scelto non permette la cancellazione del volo, di conseguenza ti invitiamo a non effettuare un'altra prenotazione. Stiamo dando la priorità alla tua prenotazione per assicurarci che avrai un piacevole viaggio. Ti ringraziamo per aver scelto FlyGo! FlyGo Ad una settimana di distanza non ho ricevuto biglietti o altre mail e non riesco a contattare Fly go, non rispondono nè al telefono nè per mail.
Acquisto effettuato dei biglietti mai arrivati
Buongiorno il 19.01.2024 ho prenotato
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