Bacheca dei reclami

Buongiorno, in data 29/05/2025 ho effettuato un ordine sul vostro sito online (rif. 1018629088) di cui la merce mi è stata consegnata parzialmente in data 05/06/2025, stesso giorno in cui ricevo mail da refunds@taleagroupspa.com che recita quanto di seguito: "Gent.le cliente, ci dispiace doverla informare che il suo ordine #1018629088 effettuato su Farmaè è ha riscontrato problemi dovuti all'aggiornamento sulla disponibilità dei prodotti a catalogo. Abbiamo provato a rifornirci dai nostri fornitori ma al momento la merce risulta da tutti mancante. Provvederemo al rimborso sullo stesso metodo di pagamento da lei utilizzato nel più breve tempo possibile e comunque entro i prossimi 14 giorni lavorativi dalla consegna (o dalla presente comunicazione in caso di annullamento totale) di: 1pz. - Freestyle Optium 25 strisce glicemia Cordiali Saluti da Farmaè" A distanza di quasi due mesi dal ricevimento della suddetta mail, nonostante miei reclami tramite il vs form di contatto, non ho ricevuto il rimborso che vi invito a fare. Mi riservo di procedere per vie legali al fine di far valere i miei diritti nel caso in cui quanto sopra non avvenga. Cordiali saluti

Desidero segnalare pubblicamente un’esperienza estremamente deludente avuta con una consulente astrologica attiva su Instagram con il nome di “Lumpa”. Dopo una richiesta effettuata oltre 7 mesi prima, mi è stato finalmente fissato un appuntamento per una consulenza astrologica, che tuttavia è stato annullato senza alcuna comunicazione da parte sua. Da quel momento, non ho più ricevuto nessuna risposta. Ad aggravare ulteriormente la situazione: • Non mi è stata fornita alcuna ricevuta fiscale, nonostante il pagamento effettuato; • Non ho ricevuto alcun rimborso • Non esiste alcun numero di telefono o contatto diretto per poter parlare con qualcuno dello staff. Il servizio è stato quindi pagato ma mai ricevuto, senza alcuna forma di tutela o rispetto del cliente. Mi auguro che questa segnalazione possa evitare ad altre persone di vivere lo stesso disservizio e invito la diretta interessata a fornire almeno un rimborso e le dovute spiegazioni.

Spett.le Europcar, sono titolare della prenotazione n. 1188917268 relativa a un noleggio effettuato presso la filiale di Beauvais in data 19/06/2025. Con la presente desidero segnalare un problema relativo all’addebito non autorizzato di un servizio aggiuntivo. Al momento della prenotazione online avevo scelto la copertura Premium Protection senza includere il servizio di Roadside Assistance, come documentato dalla conferma di prenotazione e dal prezzo totale preventivato di €699,29. Tuttavia, al momento del ritiro dell’auto, un vostro operatore ha aggiunto unilateralmente il servizio “Assistance Plus” (Roadside Assistance) senza fornire spiegazioni chiare né richiedere il mio consenso esplicito. A causa della stanchezza post volo e della pressione dovuta alla fila di clienti in attesa, ho firmato il contratto senza poter esaminare con attenzione questa aggiunta. Al termine del noleggio mi è stato addebitato un importo extra di €50, riferito proprio a tale servizio, portando la fattura finale a €755,70. Non avendo mai richiesto né autorizzato consapevolmente questo servizio, ritengo l’addebito ingiustificato e la pratica commerciale adottata non trasparente. Richiedo pertanto il rimborso integrale di €50 e il riaccredito dell’importo sul mezzo di pagamento utilizzato. In caso di mancato riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali per la tutela dei miei diritti. In allegato troverete copia della prenotazione, del contratto e della fattura. Cordiali saluti, Diego Castorina

In merito all'ordine nr 1018636018 da voi annullato in data 5/06/2025 per mancanza di merce, sono ancora in attesa del rimborso che doveva avvenire entro 14 giorni lavorativi.

acquistato nuova auto km. 0 presso marino automobili di bari ma dopo un mese di attesa nessuna comunicazione, nonostante abbia cominciato a pagare le prime rate del finanziamento.

Buongiorno, scrivo in merito all’ordine spedito il 31/05/2025 per la verifica, regolarmente superata, ma mai consegnato al destinatario a causa dell'impossibilità di tracciarne la spedizione dopo la verifica. A distanza di quasi due mesi, la situazione è ancora sospesa, non ho ricevuto né l’articolo indietro, né un rimborso, e il vostro servizio clienti continua a ripetere che “stanno indagando sull'accaduto”, senza fornire aggiornamenti concreti. Ho anche scritto tramite mail a legal@vinted.it ma senza successo. Trattandosi di un articolo di valore, e considerato il tempo trascorso e la mancanza di risposte chiare, chiedo un rimborso immediato. In assenza di una risoluzione entro 2 giorni lavorativi, mi riservo di intraprendere un’azione legale per tutelare i miei diritti. Resto in attesa di un vostro riscontro urgente. Account vinted lucaca2692

Buongiorno dopo aver prenotato già dal 11/08/25 due biglietti aerei, ad oggi 25 Luglio non ho ancora ricevuto ne i biglietti e ne la conferma che la prenotazione è assicurata . Non rispondo alle mail e nemmeno al telefono e per questo vorrei chiedere l'annullamento della prenotazione e il rimborso della cifra pagata

Buongiorno sono Giuseppe Ricci questo è già il secondo reclamo che faccio all azienda eleganza shop per la mancata consegna di un motozappa elettrico senza fili.La somma di 56 euro dal mio conto paypal e stato scalato il 12 07 2025.Poiche non mi arrivato voglio il rimborso.

Buongiorno, il giorno 22 luglio 2025 ho effettuato la prenotazione volo Ryanair Trieste -Praga per l'11-14 settembre 2025, per due persone. Ho visto e realizzato dopo che Flygo non è partner Ryanair e il mancato invio dei biglietti (!), chiedo il rimborso di quanto pagato 176,96 euro.

In data 23 luglio 2025, ho acquistato presso il punto vendita Penny Market di via Genova – La Spezia una confezione di insalata mista “già lavata” (Gran Mix Natura è). Al momento dell’apertura, ho riscontrato la presenza evidente di residui di terra sulle foglie di spinaci, decisamente incompatibili con quanto dichiarato in etichetta. https://drive.google.com/drive/folders/1S9UOudSjbf3g1IMjigB5VLqV6JSO22rS Ho documentato il prodotto con fotografie e inviato tempestivamente una PEC alla sede centrale Penny Market (pennyitalia@legalmail.it) per segnalare il problema e sollecitare controlli sul lotto, nell’interesse non solo personale ma anche collettivo. Nel tentativo di informare anche il punto vendita, così che potesse ritirare il prodotto dal banco e prevenire ulteriori vendite, ho contattato il numero verde del servizio clienti affinché mi fornisse un contatto utile. Purtroppo non mi è stato fornito alcun contatto e la mia segnalazione è stata interrotta bruscamente non appena ho menzionato la PEC (che intendevo inviare alla sede centrale), l’operatrice ha infatti chiuso la comunicazione senza permettermi di esporre il motivo della chiamata. Nei successivi tentativi, la linea è stata interrotta automaticamente, come se il mio numero fosse stato bloccato. A quel punto ho provato a contattare la locale ASL, ma nessuno ha risposto. In assenza di altre vie tempestive e con la sensazione di essere deliberatamente ignorata, mi vedo costretta a segnalare pubblicamente quanto accaduto, anche in considerazione del comportamento poco professionale e non collaborativo del servizio clienti Penny Market. Mi auguro che questa segnalazione possa contribuire a: - sensibilizzare il pubblico sulla reale efficacia del supporto clienti Penny Market - stimolare un miglioramento della comunicazione e gestione delle segnalazioni da parte dell’azienda - evitare che altri consumatori si trovino nella stessa situazione - sollecitare un rafforzamento dei controlli qualità sui prodotti a marchio Penny Market, affinché episodi come questo non si ripetano In fede, MF