Bacheca dei reclami

Spett. Leroy Merlin, In data 14/05 ho ricevuto mobili danneggiati acquistati tramite il vostro marketplace, dal vostro venditore di fiducia Mobili2G e ad oggi non sono riuscita ancora ad ottenere il rimborso nonostante i numerosi reclami (anche tramite pec) inviati direttamente il venditore, e nonstante abbia chiesto aiuto anche a voi. Il pagamento di €471.45 è stato effettuato in data 25/04 tramite "Paypal: adeovialero" e quest'ultimo mi riporta a Leroy Merlin. Mi sembra assurdo inoltre che la vostra piattaforma "marketplace" abbia dei venditori infaffidabili. In mancanza di un pronto riscontro non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Cordiali saluti, Claudio Vallone

Buongiorno, a seguito accensione spia Anomalia motore: far riparare il veicolo, sulla mia Citroen C5 AirCross 1.5 diesel del gennaio 2019 con 56000 km, l'officina Citroen mi ha diagnosticato la sostituzione del serbatoio AdBlue. Il capo officina però mi comunica che Citroen non mi riconosce alcuno sconto in quanto i codici errore della centralina non sono compresi in quelli previsti da casa madre. In pratica il serbatoio è guasto ma non ho diritto allo sconto. Dalla tabella 1 rilevo di aver invece diritto al 70% di sconto sul costo del serbatoio. Comunico di aver ritirato l'auto dall'officina e che non ho autorizzato nessuna riparazione e attendo l'esito del formale reclamo supportato da Altroconsumo. Grazie. Saluti

Buongiorno, ho acquistato gli infissi presso la vostra azienda con primo pagamento l'8 agosto 2023 e successiva integrazione il 3 aprile 2024. a quasi un anno dall'ordine non ho nessuna informazione sulla data di installazione. ho sollecitato decine di volte ricevendo sempre risposte vaghe. ora non rispondete più al telefono. l'ordine intestato a Ganga Severino - Bonzi Monica

Buonasera, ho ordinato il maglione che potete vedere in allegato e mi è arrivato ben altro. Una volta contattato l'ufficio di supporto tramite mail all'indirizzo supporto@savwa-milano.it mi hanno risposto dall'indirizzo marcomioli.28@gmail.com dove mi dice questa persona (Marco Mioli) che lui non è grado più di aiutarmi come potete leggwre nella mail. Allora non mi è rimasta alternativa che continuare a mandare mail all'indirizzo supporto... Ora mi chiedono di pagare le tasse doganali, oltre alla spedizione già pagata da me all'ufficio postale, altrimenti il pacco rimane fermo nella dogana. Attendo un riscontro definitivo da questa 'azienda" e vediamo come va a finire! Leggete gli allegati, sono le.email scambiate! Gentilmente Lourdes Flores

Buongiorno gentilissimi, sono ADRIANA NEBULONI proprietaria del veicolo con telaio VF7SCHMZ6GW556611 e targa FD952RR oggetto di richiamo airbag TAKATA. Non appena mi è arrivata la comunicazione scritta di fermo veicolo ho immediatamente seguito le loro procedure inserendo il Check-in nel loro sito il giorno 27.05. ad oggi dopo 1 mese di attesa ( e di fermo macchina) non ho ancora ricevuto la mail di conferma per procedere alla riparazione. Io comprendo che la situazione sia di assoluta criticità ma questa situazione per me che ho solo questo veicolo sta diventando insostenibile. Ho chiesto a tutte le concessionarie di zona ( io abito a PARABIAGO in provincia di Milano) la possibilità di avere una vettura sostitutiva ma la risposta è sempre la stessa. Nessuna auto disponibile. Io non so più che fare , sono una pensionata di 74 anni ma con impegni anche istituzionali con il Comune di Parabiago . Vi chiedo di poter disporre del voucher quanto prima o in alternativa avere una macchina sostitutiva. vi anticipo che in mancanza di riscontro mi tutelerò nelle sedi opportune.

Buon pomeriggio, ho venduto un prodotto tramite vinted, dopo un paio di giorni è tornato indietro durante il trasporto perché fortemente danneggiato. Il prodotto è distrutto, non più funzionante e vinted non vuole rimborsare. Mi hanno scritto che era stato imballato male, nonostante non abbiamo voluto visionare il video dell'imballaggio. Non si tratta del costo del prodotto, ma della presa in giro

SPETT.LE Citroen Sto attendendo da più di un mese il ricevimento del codice per effettuare la prenotazione di un appuntamento in officina autorizzata per la sostituzione dell'airbag secondo la campagna di richiamo da voi effettuata in merito agli airbag Takata per la mia Citroen C3 del 2010. Non potendo utilizzare l'auto finché l'airbag non verrà sostituito richiedo un sollecito o perlomeno ulteriore assistenza.

Fino al giorno prima della consegna, uno nn si può organizzare se prendere l’intero giorno di ferie o mezza giornata, perché fino al giorno prima non si conosce la fascia oraria di consegna. Cosa che altri marchi di mobili, meno blasonati ,fanno e che loro stessi avevano detto che avrebbero fatto. Ma ad oggi nessun sms. Per ora, gestione logistica e call center livello 0. Aspetto di vedere e sentire materasso e letto. 000111115690574

Ho ricevuto in data 17/06/2024 dal negozio Emporio 3 ,che si appoggiano a quanto ho capito anche al sito di Vanessa shop su facebook dove io ho ordinato un paio di occhiali,senza montatura che le lenti che si scurivano con il sole,con brillantini laterali e invece ho ricevuto degli occhiali che non valgono nemmeno due euro,piccoli stretti con montatura nera che puzzano di plastica e si vede malissimo.ho chiamato subito il servizio clienti e ovviamente non puoi parlare con nessuno, c'è solo sto cellulare che ti dice premi il tasto,ma non ti richiama mai nessuno.sono un sito truffa,mi hanno fregato 48€.non comprate niente