Oggetto: INTEGRAZIONE RECLAMO N. 14695809 – EVIDENZE DI GRAVI ANOMALIE CONTABILI E INTERESSI ERRATI
Spett.le Compass Banca S.p.A.,
con la presente integro il reclamo in oggetto segnalando le gravissime incongruenze rilevate nell'estratto conto del 31.03.2026 e tramite la vostra App ufficiale:
Anomalie Incassi e Valute (17/03/2026):
Risultano movimenti con data valuta 17/01/2026 (retrodatata). Si rileva uno "STORNO INCASSO" di +150,00€ bilanciato da un "INCASSO BONIFICO" di -150,00€. Tale operatività ha annullato il mio regolare pagamento. * Interessi di competenza errati: Contesto l'addebito di 54,22€ (indicati come "Netezza" nell'App) del 31/03/2026, palesemente gonfiati e calcolati su un saldo alterato dai vostri errori tecnici. * Incoerenza App/Estratto Conto: Le medesime rate vengono visualizzate nell'App come "Incasso carburante" (01/04) e come "Incasso idraulico" (03/04), a dimostrazione di un sistema informatico totalmente inattendibile.
Solleciti e Diffida:
Nonostante il ricorso ABF n. 617893/26 pendente, continuate a sollecitare 300,00€ non dovuti.
DIFFIDO Compass da ogni segnalazione in CRIF, essendo il credito incerto e contestato.
Distinti saluti,
Daniele Brunetti