indietro

Cifra della riparazione esagerata

Chiuso Pubblico

Avramov Constantin

Apri un reclamo

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

L. F.

A: Avramov Constantin

02/09/2020

Buongiorno, il giorno 1/9/20 siete venuti, su nostra telefonata, per eseguire una riparazione di una lavatrice AEG-Lavamat. Sulla fattura è scritto erroneamente 'Modulo motore'. Alla fine, dopo circa un'ora di lavoro e dopo la sostituzione di una coppia di carboncini per il motore ci avete chiesto € 80 di manodopera (la chiamata è gratuita) e € 80 per i due pezzi. Altre informazioni ci hanno detto che i pezzi hanno il valore di circa € 15 e un'ora di lavoro non certo € 80.

Messaggi (1)

L. F.

A: Avramov Constantin

20/09/2020

Salve, vorrei ottenere un rimborso, vista la cifra pagata per il lavoro eseguito.So per certo che cosa ha sostituito perchè l'ho visto, ma mi sono accorto che nella ricevuta il riparatore ha scritto 'Modulo motore' che credo non sia propriamente la coppia di carboncini/spazzole del motore effettivamente sostituiti.Grazie

Apri un reclamo

Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).

Sei un'azienda?

Scopri il nostro servizio

Sei un consumatore?

Trova le risposte ai dubbi più frequenti