Consegna differita sine die

Ho acquistato in data 25 agosto sul sito di joojea un iphone, ho ricevuto una prima mail di acquisto effettuato, una seconda di pagamento accettato ed una terza dove scoprivo che non avevo acquistato un oggetto disponibile ma lo avevo solo prenotato. Scoperta l'amara sorpresa ho chiamato il punto vendita e mi hanno detto che dovevo richamare tra dieci giorni ed aspettare eventualemente fino a venti giorno per avere il telefono. Ritengo le informazioni contenute sul sito poco chiara ed evidente e quindi richiedo l'annullamento dell'ordine ed il rimborso.