indietro

DIFETTI AUTO

Risolto Pubblico

andreuzzi auto s.r.l

Apri un reclamo

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

C. C.

A: andreuzzi auto s.r.l

20/08/2020

In data 13/08/2020 ho ritirato la macchina lancia delta eh401fa dal rivenditore garantita come da accordi per un anno, pagata in data 05/08/2020 con assegno bancario di 5140 euro compreso passaggio euro 740. La macchina all'atto del ritiro segnava 184871 km. sul contratto si prevede che non copre la cinghia di distribuzione. Tornando a casa mi si accesa la spia gialla motore, relativa al fap, problema già resettato dal suo meccanico al momento della prova su strada in data 05/08/2020. In data 16/08/2020 ho fatto resettare la spia da persona di fiducia che mi diceva che la valvola egr non funziona e nemmeno il fap. escluso o svuotato ed un ammortizzatore anteriore sinistro che perde olio. Ho immediatamente in data 16/08/2020 una email certificata al rivenditore comunicando tali problemi e non mi ha ancora risposto.In data 19/08/2020 ho mandato una email ordinaria. Cosa devo fare

Messaggi (1)

andreuzzi auto s.r.l

A: C. C.

31/08/2020

Buonasera,nel giorno in cui il Sig. Carlini Claudio si è messo in contatto con la nostra sede ovvero il 16/08/2020 per comunicarci il problema che la vettura acquistata ha manifestato, l'attività era chiusa per ferie estive.Non appena riaperto abbiamo prontamente preso contatti con lo stesso per risolvere il problema evidenziato sul veicolo, pertanto il cliente può fare affidamento sul nostro intervento per la risoluzione del problema.Restiamo a disposizione , distinti saluti.ANDREUZZI AUTO SRL [s:ipmcdn.avast.com/images/icons/icon-envelope-tick-round-orange-animated-no-repeat-v1.gif] Mail priva di virus. www.avast.com


Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).