Garanzia non rispettata

Salve. Ho comprato in kit iqos 2.4 il 17/04/2019. Dopo qualche mese il holder( pennino) si ricarica piu e me lo sostituiscono in garanzia. Successivamente Holder si rompe la parte più importante la lama, Che serve per tostare il tabacco. La garanzia non copre questa rottura solo nei primi 6 mesi. Così sono costretto a comprarne un nuovo Holder al prezzo di 15 euro.