Nel novembre 2025 ho effettuato tre distinti ordini Dyson ovvero gli ordini n. 1884334343, ordine n. 1884404071 e ordine n. 1884404112.
Per due di questi ordini ovvero per gli ordini n. 1884404071 e n. 1884334343 ho effettuato il pagamento con carta di credito Nexi.
Ho effettuato il reso di tutti i prodotti relativi agli ordini n. 1884334343, n. 1884404071 e n. 1884404112.n. tranne che un articolo ovvero la piastra asciugacapelli Airstrait da me acquistata con ordine n. 1884404071 per un prezzo pari a 349 euro.
Ho ricevuto il rimborso di quanto pagato per gli ordini n. 1884334343, ordine n. 1884404071 e ordine n. 1884404112 meno che 698 euro dei quali 349 euro corrispondono al prezzo da me versato per l'acquisto della piastra asciugapelli Airstrait della quale non ho fatto il reso. Mancano quindi 349 euro di rimborso che sono a me dovuti da Dyson e ciò è visibile dagli estratti conto della carta di credito Nexi.
Per questo motivo ho scritto una pec di reclamo a Dyson ma finora da Dyson non ho ricevuto nessuna risposta.
Ho scritto anche delle pec a Nexi per avere delle delucidazioni in merito al parziale mancato riaccredito ma non ho finora ricevuto da Nexi nessun riscontro fattivo.
