Buongiorno,Ho ordinato il 12 Ottobre 2019 gli infissi presso la Tienneti srl, stipulato il contratto di finanziamento il 5 novembre 2019 e sono in attesa che la ditta mi venga a montare gli infissi dagli inizi di Gennaio. Temo di essermi incappata in una truffa, sono mesi che provo a contattarli ma mi posticipano sempre la data dell’installazione adducendo le più svariate motivazioni. Ho acquistato gli infissi esclusivamente per il beneficio fiscale del 50% della spesa che temo di non poter più usufruire. Sono stati anche scortesi di fronte al mio stupore e alla mia incredulità quando mi accorgevo nel tempo che le loro parole erano solo vane. Vorrei rivolgermi ad un legale, essere tutelata perché lo trovo assolutamente ingiusto. Ho passato un inverno con la pioggia dentro casa sperando di avere presto gli infissi nuovi e non contattando quindi altre ditte. Chiedo di essere tutelata nei miei diritti di consumatore, perché un’attesa del genere è assurda e rischio di perdere soldi, tanti soldi oltre che tempo e senza contare lo stress che questa situazione mi ha provocato. Sono delusa perché ci sono persone oneste e per colpa dei pochi disonesti si finisce sempre per essere arrabbiati e pensare male di tutti. Ad oggi 27 Luglio nessuna chiamata, li ho contattati io un’ultima volta e mi avevamo assicurato che avrei avuto le finestre il 24 Luglio. Queste le ultime parole.. Inutile ribadire come la data suddetta sia stata sempre modificata nel tempo a partire dal 10 Gennaio.
