Mancata consegna

Buongiorno,ho ordinato due costumi in prenotazione (necessitavano di 30 giorni lavorativi per arrivare) in data 9/05/2020. Essendo oggi al 18/07/2020 e dopo i miei veri solleciti attraverso diversi canali (instagram, whatsapp) dove la maggior parte delle volte non ho nemmeno avuto risposta e quando l'ho avuta sono stata liquidata con ti farò sapere dalla responsabile e poi immancabilmente nessuno mi fa sapere più nulla, mi rivolgo ad altro consumo per richiedere la spedizione immediata della merce.