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Mancata installazione infissi e zanzariere e errore di scondo da parte dell'addetta.

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Consegna

Reclamo

A. D.

A: Leroy Merlin

19/05/2026

A ottobre 2025 ho fatto un ordine di infissi e zanzariere per un totale di 12400 euro circa, per un errore della addetta il finanziamento è passato a 13200 circa, me ne sono accorto subito dopo, la addetta mi ha riferito che avrei ricevuto un bonifico sul mio conto. Ad oggi (Maggio 2026) non ho ne il rimborso e ne il mio prodotto. Dicembre 2025: vengono i montatori. 3 porta finestre sono rotte. si procede al riordino. Marzo 2026: i montatori vengono a montare le restanti finestre e zanzariere. Mi accorgo che le zanzariere hanno le misure invertite. Non vengono installate. Una delle finestre è stata montata solo parzialmente. Ora siamo a maggio. Non ho ancora ricevuto i miei soldi che ho pagato in piu e non ho nemmeno le zanzariere a ridosso dell'estate. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 15 gg dalla data di questa segnalazione, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.


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