Mancato rimborso a seguito di annullamento GP Imola

Ho acquistato 3 biglietti per il GP di F1 di Imola per un importo complessivo di 909 euro, come noto annullato per gli avversi eventi meteorologici. Il 30 maggio ho ricevuto una mail da Global Ticket con cui mi è stato proposto o l'emissione di un voucher per un altro evento Global ticket o l'emissione di un biglietto per il GP del 2024. Sono invece interessato al rimborso monetario, come del resto sta facendo TicketOne che sta rimborsando i biglietti ai propri acquirenti senza necessità di avanzare alcuna richiesta. Faccio presente che i biglietti, pur acquistati da Global ticket, recano la stampigliatura di TicketOne, quindi non capisco perchè Global Ticket non mi proponga il rimborso monetario (ma solo l'emissione di voucher). Faccio presente di aver già inviato tre mail a Global Ticket con cui chiedo il rimborso monetario senza tuttavia ricevere alcuna risposta. Grazie.

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I confirm my interest in the monetary reimbursement of the tickets net of the services provided by you, in the amount to be reimbursed of EUR 867.00. Thank you

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Good morning, do you have any updates on the timetable for reimbursement of Imola GP tickets? Thank you

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My message IS IN ENGLISH!!!This is the message&quotGood morning, do you have any updates on the timetable for reimbursement of Imola GP tickets? Thank you&quot

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