Mancato rimborso

Buongiorno,il giorno 17 aprile 2020 ho ordinato 4 sedie Nardi sul sito sediarreda.com per un costo totale di 228,00 euro.Il numero d'ordine e' 22003453.Il giorno 18 maggio ricevo la merce a casa, ma decido subito di avvalermi del recesso perché il colore delle sedie non mi piaceva. Chiedo di avviare la procedura di recesso a mie spese con il corriere dell'azienda e, dopo diverse mail e telefonate, finalmente il giorno 08 giugno avviene il ritiro della merce presso il mio domicilio.Oggi 22 luglio ancora non ho ricevuto alcun rimborso, ho inviato mail e chiamato il giorno 06 luglio, senza ricevere alcuna risposta via mail, ma al telefono l'operatrice gentile mi ha detto di essere un po' in ritardo e che avrebbero sistemato. Sono passati altri 20 giorni e nulla.Vorrei essere rimborsato al più presto.La spedizione per il recesso dovrebbe essere a mio carico, ma tutto il tempo che sto aspettando per il rimborso non verra' rimborsato dall'azienda?