Buongiorno, ho aderito alla seguente offerta di Altroconsumo:Per ricevere il tuo regalo di benvenuto e accedere a tutti i servizi approfitta dell’offerta Altroconsumo GRATIS per 15 giorni + dopo la prova solo 2€ per i primi 2 mesiUn Regalo di Benvenuto a scelta Puoi scegliere tra questi e tantissimi altri premi!Mi sono iscritto, sperando di poter scegliere il regalo desiderato, ma non è stato possibile.Dopo innumerevoli telefonate, mi è stato detto che sarei stato contattato per scegliere il regalo dopo il primo pagamento trimestrale. Il pagamento è avvenuto, ma nessuno mi ha contattato.Telefono al numero 02-6961500 per chiedere come fare, e mi danno un numero da chiamare: 02 72537251, al quale non risponde nessuno. Ho provato parecchie volte. Dopo diversi minuti di attesa (una voce registrata dice: faremo tutto il possibile per rispondere alla vostra chiamata, si prega di attendere qualche istante), invitano a riagganciare e a richiamare più tardi.C'è sempre lo stesso disco registrato, anche fuori orario. Questo dimostra che non c'è nessuno a rispondere ed è stato inserito il disco.Considerato tutte le difficoltà riscontrate in merito a questa offerta, ad iniziare dall'adesione, in quanto viene fatta attraverso un numero verde, seppur riconosciuto da Altroconsumo, non è che si tratta di un'offerta ingannevole?Come mai Altroconsumo non provvede da sé alle iscrizioni, e si affida a diversi numeri verdi, le cui offerte non sono sempre chiare? Ad un certo punto, non si capiva più niente, c'erano varie offerte, e con importi di abbonamento diversi, facenti capo a numeri diversi. L'unica certezza è che l'abbonamento è ad Altroconsumo, ma non è chiaro chi sia stato ad attivare l'offerta. A chi devo rivolgermi per scegliere il regalo che mi spetta? Esiste un numero di telefono o un'e.mail affidabili? Il numero di telefono che mi è stato dato non risponde. In ogni caso, l'abbonamento è stato fatto con Altroconsumo, quindi il mio interlocutore è Altroconsumo, il quale si deve attivare con i propri partners per il rispetto delle offerte, anzichè invitarmi a telefonare a numeri di telefono fantasma.Attendo risposta al numero di telefono indicato.Grazie
